Det er noe ganske spesielt med personalet her. Jeg nøler med å si at representantene (alle flytende i engelsk) virket som gamle venner, fordi de er fullendte fagfolk. Men de virket virkelig oppriktig glad for å se oss når vi kom innom og ivrige etter å hjelpe til i alle fall mulig for å sikre at opplevelsen vår i Hiroshima-området var god. Vi stoppet først ved sentrum da vi ankom byen med tog. På den tiden plukket vi opp kart og brosjyrer om attraksjoner i byen. Kvinnen som hjalp oss spurte hvor vi bodde, påpekte plasseringen på et kart og tilbød to alternativer for å komme dit. Neste morgen kom vi tilbake og lette etter et frokostforslag på stasjonen, da vi ennå ikke hadde funnet et sted å spise. Og vi trengte hjelp til å finne uventet unnvikende toaletter. Vi hadde fulgt retningsskilt i omtrent 10 minutter og gikk rundt i sirkler i to etasjer. De viste seg å være gjemt i restaurantområdet i et stort varehus som ennå ikke hadde åpnet alle innganger. Vår tredje stopp ga en skattekiste med informasjon om Miyajima, sammen med en togplan for å komme til fergekaia. Senteret ligger i andre etasje på Hiroshima stasjon, utenfor billettporten til oppslagstoget.

Vi besøkte dette turistinformasjonssenteret flere ganger da vi bodde i Hiroshima. Personalet i dette senteret er bare fantastisk. De fortalte oss om HOHO-bussen som vi kunne bruke til å se på Hiroshima fredsminnesider. De fortalte oss hvordan vi skulle komme oss til Miyajima-øya ved å bruke JR-togene. De minnet oss om at transporten fra Hiroshima og Miyajima var dekket av JR-passet. Hiroshima-stasjonen er også veldig stor med mange forskjellige restauranter. Personalet hjalp oss også med å finne ut hvor de enkelte restaurantene befant seg, og anbefalte også noen gode. Det var nødvendig å få deres hjelp, da skiltingen på disse restaurantene alle var på japansk, og vi ville ikke ha klart å finne dem selv. Jeg satte virkelig pris på all hjelpen som personalet ga meg. De gjorde mitt besøk til Hiroshima veldig hyggelig.