Hadde noen nakkesmerter danner putene på hotellet. Besluttet å få en dyp vevsmassasje for å lindre smerten. $ 294 senere mer smerte lol!Mer

[se bruttobildet av kappen] Jeg er vant til femstjerners spa og vet hva de koster, så jeg visste at jeg kunne forvente det beste, men du kan få en god massasje nesten hvor som helst, det er den ekstra behandling og fasiliteter jeg betaler for;...og da ble jeg ikke gitt intro til spa for første gang, gikk inn i sitt kalde stup før du så to kvinner fra badstuen gå inn og det er ingen tegn som ber om å vaske av, og når du blir spurt om en annen kappe, får du en skitten kappe at jeg ikke engang vil si hva det så ut som det på det, men rødlig og brun. Jeg doble sjekket meg selv etter min dusj for å forsikre meg om at jeg ikke ble blødende, men etter å ha slått meg av, er det ingen fysisk måte det var meg. Jeg dro til kassen og snakket med en leder, gikk til toalettet mens jeg ventet på at lederen skulle komme ut, og måtte deretter rush ut da min venn snakket meg for å freaking ut og trodde jeg kanskje ville ringe tilbake eller en e-post, men i stedet fikk jeg en e-post fra sikkerhet dagen etter om en ubetalt saldo? ? Tilsynelatende trodde de at jeg hoppet over fordi THEIR-systemet hadde en feil å lese kortet mitt ved innsjekking [at jeg fysisk ga dem] og jeg dro etter behandling uten å gjøre om kortet mitt. Hvorfor skulle jeg be om en leder hvis jeg hoppet ut? Jeg toppet selv rundt hjørnet et par ganger og bestemte meg for at jeg ikke kunne vente på dem og gikk. Jeg ga kortet mitt på nettet som ble erstattet med en ny som jeg fysisk delte ved innsjekking, og få den e-posten fra sikkerhet. . . Dette er ikke et femstjerners spa basert på denne håndteringen; en spa-direktør burde ha sendt meg en måte før du bestemte deg for å få sikkerhet involvert. Jeg ringte for å adressere e-posten og problemet mitt, og fikk en unnskyldning og et 20% rabattilbud på min $ 400 + regning. . . for en skitten brun kappe, ingen spa intro da jeg først kom inn for min første gang, baren var under reno da jeg ville elsket å ta en drink, det kalde stupet tillater [ingen skilting mot det] nakne kvinner fra badstue å gå inn uten å skylle av først, og en accusatory email, det er et uanstendig tilbud. Jeg REGERER kortet mitt og fortalte dem om å fortsette og holde det lading, men dette må løses først. På toppen av det har jeg ennå ikke høre fra noen "høyere" som jeg ikke engang visste det var det jeg ventet på før jeg fulgte opp i går. Jeg har nå bedt om at noen følger opp med meg via e-post innen uken og bare ikke føler at det er riktig på dette punktet. Denne anmeldelsen ville ærligst ikke være her hvis de ikke hadde behandlet meg som en dommer og ville håndtere sine problemer riktig. Jeg håper denne anmeldelsen hjelper til med å få fart på ting og får noen til å forandre meg om stedet.Mer

Noen ganger vinner du på spaet, og noen ganger gjør du det ikke. Dette spaet er en stor seier. Utrolig massasje, pluss ekstra fasiliteter å nyte. Du er invitert til å nyte deg selv hele dagen hvis du ønsker det. Du kommer til å elske...det.Mer

Spaet i seg selv er kjempefint: det eneste bassenget, mat og drikke servere, treningsrom og garderoben med damp, badstue, boblebad, etc. er alt verdt prisen. Massasje jeg fikk var stor. Den eneste tingen var en planleggingsfeil: Jeg ble fortalt at massasjen min på en eller...annen måte hadde blitt "rescheduled" i systemet, til tross for mange bekreftelser. - Jeg ringte dem, de ringte meg, jeg bekreftet personen dagen før behandlingen min, og jeg bekreftet morgenen min behandling siden vi ankom for å bruke fasilitetene tidlig, selv om behandlingen ikke var til sent på ettermiddagen. Lederen ga meg en liten rabatt, men det føltes ikke som om de brydde seg mye om problemet - hvordan det skjedde, hvordan det kunne rettes, etc. Alt i alt, ville jeg definitivt gå tilbake, men i stedet for å bekrefte 4 ganger om to dager, må jeg kanskje bekrefte hver time. . .Mer

Kom til Spa Montasje for å feire uteksaminert, fars dag og bursdager i vår gruppe 9; alder varierte fra 22 til 84. Registrert deg gjennom gruppereservasjoner (takket være Claire!) for en spesialitet klasse for å forene vår gruppe i en aktivitet (begynte som en yoga...på stranden klasse, noe vi har gjort før) men dette var mye mer moro. Vår gruppe pådriver var alt et greit bosted, som var ikke 5 stjerner, men 10 stjerner, for å lede oss i vår surfing safari. Ikke bare gikk hun oppfordrer alle 9 av oss nybegynnere å surfe, men hun ble kjent med oss individuelt ved navn, og med utvalgene i evne til å utføre oppgaver, hun var midt i blinken. Vi lærte hvordan balansere, slik tilnærming, ulike terminologi og mer mens surfer musikk fylt ut luften fra Barb er valgene ... alt mens vi hadde utsikt over Stillehavet fra spa-treningsøkt klasserommet. (Spa har 10 av disse land bundet surf brett som er utstyrt med spa baller og strekke ledninger for å simulere en vann oppdrift) TUSEN TAKK Barb for vår colossally utmerket én time treningsøkt med deg. Du gjorde vårt besøk det til Spa skandaløst minneverdig. Etter vårt surfing treningsøkt, hver av oss gravitated til andre ting som spa tilbys individuelt. Noen dro til spa svømmebasseng og boblebad med utsikt over havet, noen til treningsstudioet også utsikt over havet, og vi dro til den indre spa for sin damp og tørr badstue, rom med snacks(frisk frukt, nøtter og tørket frukt, og gourmet tesorter) ved en peis, boblebad og stupebasseng og innendørs eller utendørs dusj. Fasilitetene her er utrolig, og de ansatte svært imøtekommende. Vi elsket vår opplevelse hver gang vi kommer hit. Og kommer tilbake igjen i fremtiden.Mer

Som bruden (min datter fra en annen mor) fikk den endelige ordninger for bryllup, jobben min var å holde brudens far underholdt. Som stress nivåer vokste jeg rømte til en fantastisk haven .... rett på hotellet. En rask samtale planlagt en alt om meg' gang......., manikyr, pedikyr og total dag opplevelse på dette verdensklasse spa. Personalet var utrolig, spesielt min spa vaktmesteren, Lynn! Etter en rask tur, ble jeg sendt av gårde til i garderoben, hvor min omsorg begynte. Frem til dampbad, badstue, en rask dukke ned i den kalde stupe ... så inn i den varme bobler, komplett med en foss som fungerte også som en fantastisk skuldermassasje! Som tiden nærmet seg for min "tær og fingre", jeg Walcherens skjønnhetsopplevelser når i comfort-rom, nipper til en kopp deilig te. Jeg ble samlet inn av min tekniker, og tilbød en fløyte av champagne (som jeg tørste ørkenspillere godtatte!). Den manikyr, pedikyr som fulgte, var en av de beste jeg noen gang har hatt, og jeg fikk fargen til å ta med meg. Utsikten fra salongen var fantastiske ... stillehavet var rett utenfor windows, forbi den vakre, grønne på plenen hage. Mens jeg ventet på min polske til tørk, min kjære Lynn dukket opp med en liten bag, og et ord av oppmuntring for min dag. Til min glede, var det en håndskrevet merk inne, i tillegg til en herlig lys i en boks, duften heter passende, 'Laguna". Hele opplevelsen var vellykket .... jeg sto overfor seremonien med et smil!!! Jeg har reist i hele verden og besøkt mange spa på veien, men dette kommer inn på toppen. Hvis du er på utkikk etter en dag med total nedstressing omsorg, ikke nøl med ... bestill nå på dette fantastiske spa!Mer

Absolutt ett av de beste stedene jeg besøkte!!! Flott beliggenhet ... veldig sentral visning Flott service ... 7 stjerners hotell