Jeg bestemte meg for å velge Marina Padle for en morsom opplevelse i solen som jeg var i byen for å besøke venner for å delta i min brors bursdag. Jeg kjøpte paddleboard tid på Internett for alle, men barna fikk beskjed om å gjøre...kajakker i stedet siden vannet var urolig. Senere, da var på vannet og fant det veldig rolig og barna var skuffet over; vi hadde til og med fortalte dem at barna var Junior livvakter og vannpolo spillere, men det virker som om at de har en svært lav bar for hva som anses som "utrygg". Paddleboarding/kajakkpadling er alltid morsomme, men dette er kanskje det verste stedet jeg har gjort vannsport, vannet er skittent med party båter på brygga kaster søppel over bord og lekker drivstoff. Det er båter overalt som gjorde det utrygt, og på kysten er rett ved siden av hovedveien. Jeg er opprinnelig fra LA men bor nå i Bay-området, og kajakk ofte i SF og Tomales bukter, kajakk i Marina del Rey kunne ikke engang kommer i nærheten av noen av disse stedene, som du faktisk å navigere rundt på en parkeringsplass for båter. Nå er den største grunnen til at jeg 1 stjerners anmeldelse: vi kunne bare bruke en brøkdel av det jeg betalte online i egen person, på grunn av "utrygg" forholdene nevnt tidligere, og fordi de var på å stenge. befolkningen der ga meg en vanskelig tid, men tok min informasjon ned og lovet en refusjon. Når jeg så ikke en et par dager senere, ringte jeg dem bare for å bli satt på vent i ti minutter, og deretter så slengte de på røret. Da jeg ringte igjen og var i stand til å forlate en talepost. Etter å ha hørt noe for et par dager, ringte jeg igjen og faktisk fikk noen på telefonen. Damen jeg snakket med var svært uhøflig, klandret meg for ikke å huske. hvem det var som tok ned min informasjon i egen person, og fortsatte å fortelle meg aggressivt som de ikke engang prosessen tilbakebetaling og at refusjonen ble ikke engang mulig i systemet deres (som er feil siden jeg ser at de brukte PayPal for min elektronisk overføring). Til slutt sa hun at hun ville snakke med eieren og ringe meg tilbake. Jeg ventet noen flere dager, og etter å ha hørt noe enda en gang, jeg bestemte meg jeg hadde nok og bestemte oss for å sende en strid med kredittkortet mitt selskap og la dem forholde seg til denne kjøpmannen. Jeg er forferdet over den gang jeg måtte bruke på å prøve å få tilbake det de lovte meg i egen person, og angrer på at jeg gir dem. Hvis du er ute etter en stressfri utendørsaktiviteter med venner og familie i vakre omgivelser, jeg ville Marina Padle for enhver pris.Mer

Vi bestemte oss for å dra til en racket i Marina. Det var søndag og vi ikke hadde en reservasjon som du ba om. Lisa var i resepsjonen og var så vennlige og hjelpsomme. Stedet var stappfullt, og måten hun håndterte publikum var enestående. Hun...var tålmodig og holdt det hele fargerikt og livlig. Vi ville ha én 2 kajakker og hun var i stand til å få tak i oss rett ut! Aksel, talsmannen på kaien var godt trent og at hele opplevelsen gikk veldig glatt. Mens de var ute der så vi tonnevis av fugler, sjøløver svømming alle rundt oss på et tidspunkt, vakre båter og været var perfekt. Så snart vi hadde kommet tilbake, Lisa felles at deres ukedag prisene var 50% avslag! Jeg allerede planlegger for torsdag sammen med noen venner! De kan også leie SUP brett og til overordnet yoga-klasser. Nevnte jeg forresten at massevis av gratis parkering! Jeg vil definitivt komme tilbake, og jeg vil på det sterkeste anbefale denne bedriften for alle!Mer

Forferdelig kundeservice. Jentene i resepsjonen er unge, fikk sannsynligvis dette som en sommerjobb med familien forretnings- eller noe. De spesielt en av som "hjalp" oss var svært uhøflig og uprofesjonell fra hennes stilling til hennes oppførsel. Hun ville ikke ta imot oss, smilte ikke, var...muskler i sin stol med hennes ben brettes opp, ikke stå for å hjelpe oss, ikke fortelle oss at det var et bad kode når vi spurte hvor badet var, ville ikke opp selge produkter som vi ville ha brukt penger på (mobiltelefon tilfeller), ikke entusiastiske eller vennlige, ikke ta imot oss eller oss tilbake eller spør oss hvordan vår tid var da vi kom tilbake og fikk ikke si takk. Både min venn og jeg nevnte hvor dårlig servicen var så snart vi gikk ut. Vi jobber i kundeservice og jeg jobber i gjestfrihet og dette er noe av den verste servicen jeg har opplevd. Hun tar ikke noe sted i denne verden med en holdning og overlegenhet kompleks som det. I det minste den andre jenta sa takk da vi dro. Fyren som hjalp oss med vår elektroder var upraktisk. Ikke ta imot oss og var svært krevende, ikke forklare godt, eller i det hele tatt, mistet racketen på mitt ansikt, ba oss om å vente da ikke fortelle oss når vi kunne gå ned til vannet, og ikke ta imot oss da vi kom tilbake igjen. Fyren som veiledet oss på plankene var mye bedre, men har fortsatt ikke ta imot oss eller fortelle oss hans navn. Har ingen av disse folk har jobbet på kundeservice eller gjestfrihet før? Det er ikke engang det vanskelig å si hei til kundene og til et smil. Disse er de mest grunnleggende i kundeservice. Da vi var på vannet vi likte oss men jeg vil ikke anbefale dette stedet til alle. Det er også svært overpriset. Vi var begge bor i strand og bay byer i Sør-California og jeg har leid mange ganger, men aldri for så mye som dette. Heldigvis fikk vi gjorde det beste ut av det, til tross for dårlig smak i vår munn fra de ansatte. Det er ikke mulig å kjøre en bedrift, men. Jeg bare legges til en stjerne mer fordi beliggenheten var perfekt, og de holdt på å eiendelene våre.Mer