Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hand and Stone Massage and Facial Spa

Åpen nå: 10:00 - 20:00
Åpen i dag: 10:00 - 20:00
2
Alle bilder (2)
Full visning
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig32 %
  • Svært bra15 %
  • Gjennomsnitt23 %
  • Dårlig0 %
  • Forferdelig30 %
Om
Åpen nå
Åpningstid i dag: 10:00 - 20:00
Se alle åpningstider
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
21 °
11 °
des
21 °
10 °
jan
21 °
11 °
feb
Kontakt
9128 Strada Pl Ste 10105, Napoli, FL 34108-2931
Nettsted
+1 239-254-0454
Ring
Forbedre denne oppføringen
oversatt av Google
De mest populære turene og aktivitetene i og rundt Napoli
fra USD 299,95
Mer informasjon
fra USD 105,95
Mer informasjon
fra USD 175,00
Mer informasjon
fra USD 52,90
Mer informasjon
Anmeldelser (13)
Filtrer anmeldelser
10 resultater
Vurdering fra reisende
3
1
2
0
4
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
3
1
2
0
4
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 10 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 4 dager siden via mobile enheter

La kjøperen passe på! Jeg har brukt Hand and Stone mange ganger og har aldri hatt en dårlig opplevelse. I dag fikk jeg duped. Jeg forstod ikke den fine utskriften på nettsiden og trodde jeg ville få en $ 10 rabatt på $ 150 gavekortet...jeg kjøpte. Derfor kjøpte jeg et $ 160 kort. Da jeg ble belastet $ 160, ringte jeg kundeservice. Brittany forklarte min feilreading. Jeg spurte da om å avbryte det, og jeg ville kjøpe en $ 150 G / C, og hun sa at den ikke kunne refunderes. Jeg ba om å snakke med en leder, og Brittany sa at hun var lederen. Så. . . Jeg ba om å snakke med sjefen sin og. . . du gjettet det. . . hun er ikke tilgjengelig Forventet jeg et anrop tilbake? Nei. Det jeg fikk var en e-post fra kundeservicetjeneren, og sa at sjefen hennes (KUNDESERVICE HEAD!) Var for opptatt til å snakke med meg, men jeg kan sende henne en e-post. Man vil tro at dette selskapet er bedre enn dette. Jeg skulle holde av å legge ut dette, men det er ikke noe poeng siden de åpenbart ikke er interessert i kundeservice. OG ALLE AV DETTE OVER $ 10!Mer

Dato for opplevelse: desember 2018
Anmeldt 18. juni 2018

Hand Stone Massage og Facial Spa gjennomførte en microdermabrasion på ansiktet mitt som før prosedyren jeg spurte og ble informert om at det ikke ville etterlate noen merker på ansiktet mitt. Etter prosedyren hadde ansiktet mitt arr. Så ille at jeg måtte avbryte forretningsavtaler. Jeg...ringte og fikk en leder som ba om bilder som ble sendt - ingen videre kommunikasjon fra Hand Stone. Kalt og igjen meldinger uten ringe rygg. Denne typen virksomhet bør ikke være i virksomhet. Jeg antar at personen som gjorde prosedyren ikke var kvalifisert og lederne ikke er kvalifisert.Mer

Dato for opplevelse: juni 2018
Anmeldt 6. juni 2018

Svært skuffet i to aspekter av tjenesten. Den "Hot Stone Message" var egentlig ikke en massasje, men heller en person som beveger varme steiner på meg. Det var absolutt ikke noe trykk på hele massasjen. Det var nesten irriterende. For det andre nektet de å...hedre gavekort jeg hadde mottatt fra en annen hånd og stein. Kvinnen ved pulten hevdet at "Corporate Refused". Jeg finner det vanskelig å tro at noen var på "Corporate" på en søndag ettermiddag. Og så ble jeg fast og betalte ut av lommen min for denne elendige opplevelsen. Jeg kommer ikke tilbake og vil ikke anbefale. Disse ble betalt for gavekort også, og å ikke ære dem er ulovlig. Jeg vil referere til FL States advokat.Mer

Dato for opplevelse: mai 2018
Anmeldt 24. juli 2017 via mobile enheter

Vi slentret av og så annonsen for "Jul i juli" i vinduet. Det piqued vår oppmerksomhet og vi endte opp med å bestille 4 massasjer. Som en idrettsutøver har vår 15 år gamle hatt mange massasjer nær hjemmet. Der signerte vi en utgave, og han...hadde aldri noen problemer. Her, alle under 18 krever en forelder i rommet med dem. Det er rart, men vi fikk det til å fungere. Begge mine sønner hadde Hector og trodde han var god. Min mann hadde Mabel og han var ikke så imponert. Jeg brukte Cary og likte min massasje. Ingen av oss gikk ut følelsen som om det var den beste massasje noensinne, men det var en fin måte å tilbringe en regnfull morgen på ferie.Mer

Dato for opplevelse: juli 2017
Anmeldt 14. februar 2017 via mobile enheter

Jeg gikk inn for en ansiktsbehandling - den spesielle $ 49 . 95 Men da jeg kom dit jeg oppgraderer til den microdermabrasion riper. Jeg har ikke angret på det. Når Makenna var ferdig huden min bare glowed. Hennes ferdigheter var så avansert, jeg umiddelbart...avslappet. Jeg tok en sårt tiltrengt lur. Jeg skulle ønske jeg levde i Lakeland, jeg vil gå til det stedet en gang i måneden. Utmerket valuta for pengene. Flott avslappet atmosfæreMer

Dato for opplevelse: februar 2017
Anmeldt 20. desember 2016 via mobile enheter

Ashley for hånden og sten var en fantastisk massøse og la merke til alt jeg ba henne! Veldig avslappende! Fantastisk atmosfære, lukt, på hotellet! Litt dyrt men verdt det.

Dato for opplevelse: desember 2016
Anmeldt 31. mars 2016

Hadde en flott ansiktsbehandling med Roseann. Hun er veldig profesjonelle og har kunnskap om hudpleie. også er utmerket på napping. Et veldig avslappende opplevelse. Spaet er holdt rent og er svært rimelig. Alt i alt en hyggelig

Dato for opplevelse: mars 2016
Anmeldt 21. mars 2016 via mobile enheter

Jeg er veldig skuffet og misfornøyd med kundeservice jeg ble mottatt i hånden og stein-Massasje og ansiktsbehandling Spa som ligger 9128 Strada Place, Suite 10105 
Naples, FL 34108. Jeg har vært medlem i flere måneder. Gjennom hele mitt medlemskap Jeg har opplevd en rekke avtale...planlegging problemer i som hånd- og stein-Massasje og ansiktsbehandling Spa har kortsluttet min planlagte massasjer økter. Første gang jeg var planlagt for en 2 timers massasje. Etter å ha sjekket inn i resepsjonen på massasje terapeut (Brenda) kom ut og lobbyområdet og fortalte meg at hun er ikke 2 time massasjer og at hun visste ikke hvorfor de planlagte meg for en 2 timers massasje. Det var andre gangen, jeg var planlagt for en 80 minutters massasje. I løpet av mitt massasje Terapeutene rådet session hadde endt (30 minutters tidlig). Da resepsjonisten (Loren) ble spurt om det hun sa at det massasje terapeut var en ny terapeut og var ikke klar over hennes tidsplanen. Den tredje gang, jeg var planlagt for en 80 minutters massasje. Da vi sjekket inn i resepsjonen (Stephanie) varslet meg at økten min er skåret ned til en 50 minutters økt. Hun sa at det massasje terapeut (Brenda) trengte en lunsjpause. I tillegg til den over hånden og stein-Massasje og ansiktsbehandling Spa planlagte meg for en ansiktsbehandling (som jeg aldri planlagt) Det var ikke før de ringte for å bekrefte utnevnelsen dagen før at jeg var klar over dette avtale. Jeg forstår at feil skjer, men dagens avtaler var alltid planlagt på forhånd. Dessuten har denne fungerte bare ikke kommer bare én gang, det skjedde 4 ganger. På noe tidspunkt sa ledelsen eller de ansatte kontakt meg før min avtale tid for å varsle meg om eventuelle konflikter planlegging og heller ikke de rette opp sine planleggingsproblemet. Det er opplagt basert på fortsett mønster av dårlig kundeservice og avtale planlegging problemer, som den nåværende ledelsen og personalet ikke oppriktig bryr seg om å gi utmerket service til kunden. Jeg antar at det er sant, du får det du betaler for. SabrinaMer

Dato for opplevelse: mars 2016
Anmeldt 22. august 2015 via mobile enheter

Profesjonaliteten manglet da jeg besøkte spaet. Jeg forventet mer å gå og min facialist var veldig uprofesjonell og de fikk meg til å føle meg stresset. Jeg fikk en veldig god massasje etterpå jeg er en annen terapeut var det veldig veloverveide og bra med...hennes teknikkerMer

Dato for opplevelse: august 2015
Anmeldt 4. februar 2015

Veldig fine, rene spa, kan sammenlignes med erfaringer fra andre eksklusive spa i området, men mye rimeligere. Flott beliggenhet på Mercato, overfor et lite naturreservat. Bidrar til den fredelige stemningen i spa. Den massasje terapeut jobbet alle mine stramme muskler med presisjon og utmerket teknikk....Jeg følte meg som en ny mann etterpå. Personalet i resepsjonen var vennlige og omgjengelige. Jeg kommer definitivt til å reise tilbake til hånd og sten SpaMer

Dato for opplevelse: desember 2014
Vis flere anmeldelser
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 61 hoteller i nærheten
Inn at Pelican Bay
1 514 anmeldelser
0,74 km unna
The Ritz-Carlton, Naples
2 149 anmeldelser
2,54 km unna
Vanderbilt Beach Resort
265 anmeldelser
2,71 km unna
LaPlaya Beach & Golf Resort, A Noble House Resort
2 538 anmeldelser
2,96 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 1 083 restauranter i nærheten
Naples Flatbread And Wine Bar
5 anmeldelser
0,16 km unna
Naples Flatbread Kitchen & Bar
632 anmeldelser
0,13 km unna
The Capital Grille
690 anmeldelser
0,43 km unna
BRAVO Cucina Italiana
912 anmeldelser
0,26 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 453 attraksjoner i nærheten
Pelican Bay Community Park
34 anmeldelser
1,19 km unna
Silverspot Cinema
1 522 anmeldelser
0,19 km unna
Mercato
122 anmeldelser
0,19 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Hand and Stone Massage and Facial Spa.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg