Cenote Xunaan-Ha

Cenote Xunaan-Ha anmeldelser, Akumal

Cenote Xunaan-Ha
4.5

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4.5
81 anmeldelser
Ypperlig
48
Svært bra
27
Gjennomsnittlig
3
Dårlig
0
Forferdelig
3

Olynka M
1 bidrag
Pésima atención
okt. 2021 • Venner
El empleado que está en recepción es un grosero sin ganas de trabajar, pareciera que le gusta ahuyentar a los clientes, para seguir con sus asuntos. La forma en la que se dirigió a nosotros desde la primera interacción fue agresiva, además no estaba usando cubrebocas, pero si exigía su uso, a pesar de ello, no le dimos importancia y aún así seguimos todos sus requerimientos (excesivos), incluso el de que aún sin haber otros autos nos pidió que nos estacionásemos de batería. Obedecimos, pues pretendíamos disfrutar de un hermoso lugar. Justo en la entrada empezó con una “bienvenida” que más bien pareciera amenaza, pues claramente dijo que si a él no le parecía nuestro estado de ánimo se reservaría el derecho de entrada al lugar, señalando un cartel que cita “No Karens allowed” que de entrada me parece sumamente inapropiado y poco profesional que se le muestre a los clientes en la entrada. El se excusó de que no permitiría la entrada porque sus compañeras no estaban y que el estaba solo, que además como no le gustaba cómo le estábamos hablando, que nos pedía que nos retiráramos. Cabe mencionar que a él en ningún momento se le faltó al respeto ni se le subió el tono de voz, solamente le molestó que le cuestionáramos.
Llevo más de 10 años visitando este lugar y este es el peor anfitrión que he visto, negándonos el acceso sin importarle que los locales llevamos turistas a visitar este nuevo lugar, me queda claro que no es su negocio y que no le interesan las pérdidas que le pueda generar a su empleador, mucho menos desde dónde vengan los visitantes. Otro asunto que debo mencionar es sobre los costos que han aumentado arbitrariamente sin regulación alguna de 40 a 80 pesos y de 80 a 200, siendo este último en menos de un año. Por otra parte, hasta donde tengo entendido no ofrecen ni alimentos ni bebidas dentro, aún así prohíben el ingreso botellas de agua, lo cual me parece extremo, además de que por el costo que están manejando se esperarían actividades a ofertar, servicios o por lo menos mejores instalaciones, las cuales dejan mucho que desear.
Es una verdadera lástima pues tienen en sus manos un lugar bellísimo con una pésima atención al cliente.
Skrevet 27. oktober 2021
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Luis R
2 bidrag
muy bonito cenote
okt. 2021 • Familie
En chemuyil, cerca de akumal, me gustó que el personal se preocupa por mantener limpio el lugar
visitamos en viernes y estuvimos solos por 2 horas muy bonito cenote, con plataformas para saltar, peces pequeños y rodeado de manglares
solo los chalecos ya ocupan renovación
Skrevet 25. oktober 2021
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nemeshek
Mexico City, Mexico239 bidrag
Hermoso Cenote
feb. 2021 • Alene
Un cenote algo escondido, pero llegando bien vale la pena. El camino es algo sinuoso por tratarse de brecha y hay baches, pero bien vale el viaje.
Skrevet 10. februar 2021
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BigAdventurer
Vienna VA and Trinidad CA268 bidrag
Lovely open cenote
feb. 2020
Our day tour of Tulum which was very hot concluded with this lovely and refreshing swim in the beautiful cenote at Xunaan Ha. It was a perfect way to end the day. There is a cramped changing area in the restrooms, so I was glad I wore my swimsuit under my shorts all day only changing afterwards for the ride back. Some cenotes can be pretty cold but this one was pleasant at 24C or about 75F. It's exciting to jump or dive off the platforms with swimmers cheering one on. But fortunately, it was not crowded, and the crystal clear water was so lovely and peaceful.
Skrevet 21. februar 2020
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Un lugar agradable de agua cristalinas, recomendable para toda la familia
jan. 2019
Es un lugar paradisiaco, se suma al belleza de la playa de akumal, el costo es barato, ai te dan snorkel, patas de rana, visor y guia
Skrevet 7. november 2019
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DaveClev
Maidstone, UK74 bidrag
Absolutely Unreal
okt. 2019
The title is courtesy of my 16y/o daughter!

Stunning place, crystal clear water and we had the place to ourselves for a couple of hours. Blissful tranquility!

There are a couple of wooden platforms to jump from but unfortunately the zip line was broken. Only 70 pesos to get in and there are toilets and a changing area.
Skrevet 31. oktober 2019
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Jorge E
8 bidrag
Incidente
aug. 2019 • Familie
Buenas tardes
Les escribo por incidente sucedido hoy día 16 de agosto sobre las 13 horas en su cenote Xunaan-Ha:
Estábamos varias familias tranquilamente dando un baño sin ruidos y con tranquilidad.
Sobre las 13 horas llega un grupo de adolescentes norteamericanos con un guía local , en un momento provocan que todos los que estábamos en el agua nos tuviéramos salir con el comportamiento salvaje, ruidoso y alterando el baño de los demás. Le comentamos a su guía que esa aptitud no era normal y que pusiera un poco de orden a la cual de forma violenta , agresiva , insultante y hasta el punto de querer pegarnos se encara , estaba más pendiente del dron para hacer fotos a todo su grupo. Lástima que no consigo identificarlo al tener la placa sucia, pero debe resultar fácil para ustedes , sobre las 14 horas con un grupo de unos 20 americanos.
Toda esta actitud del guía es camino a la salida y ya fuera en la salida delante del personal de caseta , persona sin camiseta.
Le comentamos , nosotros y otra familia anteriormente lo sucedido , y no muestra ningún interés , solo observa la actitud violenta del guía local. Debo agradecer la intermediación que hicieron otros dos guías locales , del pueblo de al lado , pidiendo disculpas por ese guía local y hasta nos comentó que les dieron un golpe con el dron.
En definitiva , día tranquilo y relajado , con otras muchas personas , hasta que llegó ese guía encarado y maleducado y el hombre de la caseta de cobro , recibe sin camiseta, no queriendo saber nada.
Skrevet 16. august 2019
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Tammy C
Tyler, TX17 bidrag
Quiet and clean
jul. 2019 • Par
Visited this small cenote for a few hours on a Monday afternoon. There were about 20 people there the entire time we were. Very clean, with restrooms. Has a couple of planks to jump from.
Skrevet 18. juli 2019
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krys_k
London, UK648 bidrag
Another wonderful cenote
apr. 2019 • Venner
How can a cenote itself not be wonderful! (Ignoring of course that too many people there make it less of an experience). Anyway, came to this place at the end of the day so it was near enough empty. Love an open air cenote, feels so fresh and wild. Pure crystal clear waters, see right to the bottom where lots of fish graze on the moss. Even in shade the water is turquoise. But on the sun...wow!! (make sure you get through the jungle bit as quick as possible or else you’ll get bitten to death like I was).
Skrevet 12. april 2019
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Crystal
Wasaga Beach, Canada61 bidrag
Beautiful little cenote
mar. 2019 • Par
This place is a tranquil beautiful little cenote way from all the tourism. Only payed 100 pesos to get in. It's off the beaten track and just beautiful. The water was very clear and super deep. Alot of little fish that like to nibble at your dead skin on your feet.
Skrevet 28. mars 2019
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