Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Spa at Pennyhill Park

31
Alle bilder (31)
Full visning
Fortreffelighetsbevis
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig70 %
  • Svært bra14 %
  • Gjennomsnitt6 %
  • Dårlig7 %
  • Forferdelig3 %
Om
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
6 °
1 °
jan
7 °
1 °
feb
10 °
2 °
mar
Kontakt
London Road | Pennyhill Park Hotel, Bagshot GU19 5EU, England
Nettsted
+44 1276 486150
Ring
Forbedre denne oppføringen
Anmeldelser (233)
Filtrer anmeldelser
56 resultater
Vurdering fra reisende
42
7
1
5
1
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
42
7
1
5
1
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 56 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 29. april 2014 via mobile enheter

Det hadde ikke vært like bra som dette stedet. Vi har besøkt denne vidunderlige oasen i over 12 år nå, og fn troverdig måte holder de lykkes i å heve standarden når det gjelder kvalitet. De ansatte er helt profesjonelle fra å ta bilen parkert,...til personalet ved innsjekkingen, og de ansatte i restauranten er veldig hyggelig. Det har vært store investeringer i stedet og det vises. World Class spa er en oase for avslapning, og dagen forsvinner raskt, altfor raskt. Som alltid oppholdet er aldri langt nok, og vi ser frem til vårt neste besøk. Hvis du har tenkt å besøke det er ikke et gamble, bare bestille det.Mer

Anmeldt 13. februar 2014

Jeg bestilte "2 Behandler på én dag-spa dag til bursdagen min i Januar - vi hadde en veldig fin dag, og jeg hadde nydelig behandlinger med Francesca som var herlig. Men det var en hendelse som gjorde fukt vår erfaring med og kunne hatt svært...alvorlige konsekvenser Mens du booker reservasjonene lag e-post jeg nevnte min Partneren min hadde en mutter allergi og ba om at restauranten være informert. Jeg Dette følges opp med et anrop til reservasjonene teamet på 13. januar For å bekrefte de hadde en akt på mutteren allergi i bookingen. Jeg spurte om vi kunne ha smørbrød og scones i stedet for kaker og bakverk til Minimaliser risikoen ved noe som inneholder nøtter. Damen jeg snakket med på reservasjoner (jeg tror hun heter var Charlie) forsikret meg at alle detaljer om hans allergi var i booking og at de relevante personer vil bli informert. Jeg følte meg trygg på at vi vil være i trygge hender, Spesielt fordi på nettstedet de status 'Vi er stolte av å kunne tilfredsstille alle diettbehov for ettermiddagste, kan du fortelle noe du kan ha ved bestilling'. Da vi ankom for ettermiddagsteen vår jeg nevnte det til vår waitress som Bekreftet de visste om hans allergi og kjøpte ut våre smørbrød og scones bekreftet de var mutteren gratis. Jeg prøvde en av agurk Smørbrød med grønne brød og tenkte at det smakte som pesto brød (pesto inneholder pinjekjernene). Jeg spurte servitøren for å bekrefte hva brødet inneholdt, hun snakket til Konditori som bekreftet at han kunne ikke få brødet som inneholder nøtter Og så hun ga oss mer enn noen andre sandwichene. Som jeg nevnte dette til Pennyhill ansatte på tre forskjellige anledninger og Mens det kan være godkjent i både skriftlig og verbalt, en tydelig Manglende forståelse og vedlikehold av hva deres produkter inneholder kunne ha betydde at partneren min gikk inn i en alvorlig Anaphylactic støt. Dette har vi følte virkelig skuffet med etablering, på tross av at de hadde en flott tid i resten av dagen. Jeg skrev og e-post et par dager etter vårt besøk som forklarer hva som skjedde men jeg hørte ikke noe tilbake så jeg fulgte det opp en uke senere med en samtale der jeg ble fortalt at spa manager ville ringe meg tilbake ..... Jeg venter fremdeles på den samtalen ...Mer

Anmeldt 13. februar 2014 via mobile enheter

En 5-stjerners spa-opplevelse. Et vakkert svømmebasseng og så mange andre dampkoker , og badestamper å velge mellom Det er mange ting du bør prøve. Jeg elsket duo aroma massasje med Marion, hun var en enestående terapeut og jeg sovnet fordi jeg var så avslappet ....Jeg vil be om henne å se etter meg på mitt neste besøk da hun var så flott.Mer

Anmeldt 30. januar 2014

Svært imøtekommende admin-teamet som jeg savnet at det var en 1 års utryddes av punkt for min gavekupongen. Da jeg ringte for å forklare denne admin-teamet tillatt meg en ekstra 3 måneder, så jeg var i stand til å bruke (veldig dyrt) gavekupongen. Da det...blev dag, jeg parkert på parkeringsplassen, og gikk en rolig tur (ganske langt fra parkeringsplassen) gjennom regnet til Spa resepsjonen. Id glemt å ta med noe papirarbeid, men den kalde resepsjonisten var effektiv og ordnet det for meg. Selv om jeg fikk vist rundt, jeg vil heller ha hatt en slags plan av utstyr og trim kjøretøyklasser sendt til meg på forhånd. Jeg fikk en liste over treningstimer ved ankomst, men på grunn av ganger behandlinger jeg hadde forhåndsbestilt jeg kunne ikke gjøre bruk av noen av klassene. Så mellom behandlinger var jeg litt tapt for hva du kan gjøre, noe som var en skam siden jeg var på egen hånd. Lunsjen var deilig. Igjen, restauranten de ansatte var svært imøtekommende som jeg ikke hadde nok tid til å nyte min hovedrett og dessert før min neste behandling, så de foreslo at jeg har mine Desert senere. Det er en helt nydelig sted og ville ha vært enda finere til besøkte på en solfylt dag. Jeg ble ringt på forhånd for å være advart om at utendørsbassenget var stengt (det var Januar!), men de ville ikke nevne at det var byggearbeider, det er sørgelig, gjennom hele mitt avslappende behandlinger der var det veldig hørbar støy fra gravemaskiner og lastebiler overveldende den beroligende muzzak. Ville jeg dra dit igjen? Ja, men på en varm sommerdag etter å ha fått bekreftet det er ingen bygningsarbeid foregår. ps rose skrubb behandling var til å dø for!!!Mer

Anmeldt 4. januar 2014

Kom hit for én natts spaferie i januar. Det én natts opphold kalt oss til to hele dager i spaet. Vi ble oppgradert til en junior suite ved ankomst som ingen av standard-rommene var klar. Det var en flott rom, veldig rent og innredning av...meget høy standard. Badet var fantastisk med diskotek fliser, massasje dusj og TV. Hotel fellesområdene var nydelig og vi likte spesielt etter å ha te og kjeks i det hjemlige og romantisk setting på tegningen med sitt sprakende åpen ild. Personalet var hjelpsomt og oppriktig vennlige og ikke skyv for å få tips. Spaet selv er enorm, med masse å gjøre. Vi blir aldri lei, selv etter stempling opp over 8 timer i stedet!! Alt var gjort i marmor og granitt. Svært luksuriøse følelse ... Det er den girst og bare spa jeg har vært på i Storbritannia som har standarden på de jeg har besøkt i Vegas. Det åpnet i 2005, men det er så rent, det ser ut som om det var bygget i fjor. Min hustru hadde en behandling (30 min ansiktsbehandling) som var dyr til £60 men hun sa det var veldig profesjonelt utført. Likte innendørs basseng med undervannsmusikk og alle dampbadstuer var midt i blinken temperatur når det gjelder. Det er ingenting å klage på, men jeg kunne foreslå noen forbedringer. Flere håndklær om det ville ha vært bra, og ville ha hindret gulvene blir så våte og glatte (og mindre en jobb for de stakkars ansatte som stadig er var ferdigspilt). Jeg savnet en tørr badstue også. Kanskje de vil bygge det her på et eller annet tidspunkt. Vi spiste på Brasserie Restaurant på kvelden. £100 for en 3-retters middag for to med et glass vin var dyr, men ikke så gal som jeg forventet på et 5-stjerners hotell. Maten var velsmakende, deler, som ventet, var '39-51 små. Alt i alt, bruddet kostet oss £400 , men vi kom bort følelsen avslappet og opplagt, og fine minner forsvares kostnaden. Tips: alltid ringte hotellet og be om tilbud før booking online. De vanlige til tilbud som ikke er tilgjengelig eller annonseres på interweb. Lykke til!Mer

Dato for opplevelse: januar 2014
Anmeldt 6. november 2013

Jeg fant dette fantastiske og fasilitetene utmerket. Men personalet var treg og ganger rett ut uhøflige! Vi var ikke behandlet med respekt og når vi uttrykte våre bekymringer ble vi spurt om å skrive det ned i en rapport. Det var absurd jeg ikke jobber...for dem så hvorfor jeg var før en detaljert rapport om handlingene til deres ansatte var latterlig. Deretter for å gjøre det verre den ansatte som jeg klaget til hvem bør selvfølgelig vært i stand til å huske hva jeg sa til henne. Hun så bestemte seg for å vise alle de andre ansatte hva jeg hadde skrevet, siden jeg var et fullt medlem av spaet. Jeg fant dette svært upassende. Jeg ble også fortalt av til sang mens jeg hadde en dusj. Igjen fryktelig uhøflig respektløse folk.Mer

Anmeldt 28. oktober 2013

Dette er en super behandler dag ute. Ikke billig som behandlinger er på de høye kostnadene enden av skalaen men de er også på en utmerket sluttbrukeropplevelse også. Ikke alt var når vi var der, men det ble overhodet ikke ødela turen. Bassengene er nydelig...og utendørs litt moro.Mer

Dato for opplevelse: oktober 2013
Anmeldt 23. oktober 2013

Så frem til en fin bursdagsgave, men endte opp med å bli litt av en katastrofe. Min hustru og jeg ankom med 3 måneder gamle baby håpet på et fint sted å ta en pause og introduserer babyen for en dukkert. Men ved ankomst på...spa er vi ble fortalt at det er en voksen spa bare : (. Ikke nevnt i deres hjemmeside (ikke at jeg kunne find) ... tilsynelatende nevnt i en bekreftelse på e-post i den lille Skriv ut etter at vi hadde bestilt. Suiten vi var veldig fint, men babyseng som ble tilbudt aldri kom og kl. 10:30 da vi kom tilbake til rommet vårt, kunne vi ikke plaget til spør igjen. Også rommet hadde blitt slått ned ... flott, før vi så hvor toppen dyner og puter hadde blitt plassert ..... på gulvet i hjørnet av rommet ..... fine og hygienisk ... ikke! Vi bodde på en søndag, så hadde de søndag lunsj .... det var ok ikke noe spesielt ..... lunsj på Harrods er ti ganger bedre. Lederen på restauranten var veldig hyggelige og imøtekommende når han var rundt. Imidlertid var stort og tilsynelatende underbemannet ..... vår lille bordet ble fullt av tomme skitne tallerkener og tok servitører flere påminnelser for å tømme dem bort. 5-stjerners priser men 3-stjerners service. Jeg hadde planlagt å spille de ni hulls bane og kona tar baby for en dukkert åpenbart kunne vi ikke så dro tidlig mandag morgen. Jeg skrev en e-post med klage og fikk en rabatt på 20% fremtidige bookinger, men som de kjører en større rabatt på nett når vi bestilte .... det var en ganske mye meningsløs tilbud. Hvorfor de ikke bare status på deres webside som deres spa er en voksen bare én er utenfor helhetssyn. Svært dårlig kundeservice etter min mening.Mer

Anmeldt 8. oktober 2013 via mobile enheter

For et fantastisk sted for en avslappende dag. De ansatte vennlige oppmerksomme og kunnskapsrik. Aldri hatt guddommelig omkledningsrom og alt av tilbehør får du luksus morgenkåper og håndklær og det lille ekstra som epler for å hjelpe deg også. Fantastisk spa vi bodde 3 dager...og brukte det hele på spa for en fantastisk tid og ville ikke ha det til slutt. Kan ikke vente med å komme tilbake neste år!Mer

Dato for opplevelse: september 2013
Anmeldt 16. september 2013

Sammenlignet med hva jeg og min partner opplevd flere ganger med Grove, Penny Hill spa er heller en stor skuffelse vurderer det 5-stjerners hotell. De burde tog deres terapeut mer. Jeg mener, terapeutene vet ikke hvordan for å løsne knuten. Vi brukte en behandling som...kalles 'De-stress massasje med varme steiner' - de brukes bare den varme steinen i 5 minutter. Hvis det er noen som har gått ut til Grove, de vil være enige om den Grove hilse på folk forskjellig, kan de virkelig prøve å forstå hva jeg gikk gjennom og hva jeg trenger, og så gir de meg tid til å betale før behandlingen starter. Mangler de detaljene virkelig endre hele opplevelsen. Dette vil være vår siste spa med Penny Hill.Mer

Vis flere anmeldelser
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 2 hoteller i nærheten
Premier Inn Bagshot Hotel
532 anmeldelser
0,29 km unna
Pennyhill Park, an Exclusive Hotel & Spa
2 423 anmeldelser
1,76 km unna
Macdonald Berystede Hotel & Spa
2 422 anmeldelser
3,74 km unna
Macdonald Frimley Hall Hotel & Spa
2 287 anmeldelser
3,9 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 35 restauranter i nærheten
ROKA The Square Turkish Mediterranean Restaurant
341 anmeldelser
0,57 km unna
The Bee
285 anmeldelser
1,39 km unna
The Kings Arms, Hungry Horse
311 anmeldelser
0,6 km unna
Bel Vedere Italian Restaurant
201 anmeldelser
0,7 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 6 attraksjoner i nærheten
The Look Out Discovery Centre
477 anmeldelser
4,23 km unna
Swinley Forest Bike Trails
88 anmeldelser
4,29 km unna
Sunningdale Golf Club
40 anmeldelser
4,79 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos The Spa at Pennyhill Park.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg