Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Del eksternt
Bestill på forhånd
5
Alle bilder (5)
Full visning
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig13 %
  • Svært bra6 %
  • Gjennomsnitt4 %
  • Dårlig11 %
  • Forferdelig66 %
Om
Foreslått oppholdstid: < 1 time
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
19 °
9 °
nov
15 °
5 °
des
15 °
5 °
jan
Kontakt
Houston, TX
Nettsted
+1 800-258-2836
Ring
oversatt av Google
Ulike måter å oppleve Super Shuttle på
fra USD 18,99
Mer informasjon
fra USD 18,99
Mer informasjon
Mest nyttige og positive anmeldelse
Anmeldt 25. september 2015 via mobile enheter

Mer

Mest nyttige og kritiske anmeldelse
Anmeldt 16. juni 2015

Mer

Anmeldelser (90)
Filtrer anmeldelser
40 resultater
Vurdering fra reisende
6
4
1
7
22
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
6
4
1
7
22
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 40 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 3 uker siden

Denne tjenesten dukket opp som et alternativ på selskapets reiseside. Å være en for å prøve nye ting, bestemte meg å prøve det ut. Jeg skulle ønske jeg ikke hadde det fordi det var sløsing med tid og penger. SuperShuttle klarte ikke å imøtekomme reservasjonsendringer,...og jeg avbrutt min rundreise etter å ha vært på telefonen med dem i en halv time. SuperShuttle nektet min påstand om 50% refusjon for turen ikke brukt, så jeg tar det ut på dem her. De er en utdatert service og sløsing med tid. Det hele startet fordi Expedia ikke hadde min konferansesal på rullegardinlisten, så jeg valgte en annen hotel å tenke jeg kunne endre den da jeg kom dit. Jeg kunne ikke manuelt skrive inn den riktige hotelladressen på Expedia. Jeg forstår at dette ikke er SuperShuttle's feil. Da jeg kom til flyplassen i Houston, måtte jeg vente i omtrent 20 minutter etter at jeg meldte SuperShuttle om at jeg hadde landet. Jeg kunne se sjåføren på et kart på telefonen min og hvor han ble parkert, men han ville ikke svare på mine meldinger. Jeg visste ikke om jeg måtte gå til en annen terminal eller om han ville plukke meg opp. Til slutt ringte han og fortalte meg hvor jeg skulle dra. Han virket allerede irritert med meg og var ikke vennlig eller hjelpsom. Etter at jeg endelig fikk i skyttelbussen, var han sint på meg fordi jeg hadde informert ham om at hotellet mitt var annerledes. "Så nå må jeg gå til sentrum," sa han synlig opprørt. Vi plukket opp noen andre og ventet om 10 minutter for noen andre å dukke opp som aldri dukket opp. Turen var bra. På dagen jeg reiste hjem, ringte jeg for å sikre at de visste at de måtte plukke meg opp sentrum som min reservasjon sa fortsatt feil hotell. Jeg prøvde å ringe Expedia med telefonnummeret på e-posten, og det gikk til en telemarketer-linje. Etter å ha ventet på omtrent 5 minutter å tro at det skulle overføre til Expedia, ringte jeg SuperShuttle. SuperShuttle sa at jeg måtte ringe Expedia for å endre reservasjonen. Hun sa at de ikke kunne endre det fordi det ville koste dem mer penger til å plukke meg opp et annet sted. Frustrert, jeg fortalte SuperShuttle-agenten for å avbryte turen fordi jeg måtte komme tilbake til konferansen etter å ha vært på telefonen i over en halv time. Jeg endte opp med å få en uber som var mye enklere og koster sammenlignbare. Jeg vil bevilge at Expedia er delvis skylden, men det faktum at SuperShuttle ikke kunne endre min pickupplassering eller tilby delvis tilbakebetaling for tjenester som ikke ble brukt, gjør meg sint og bringer meg hit for å sende inn min klage og ventilator. I en alder der du kan hente bil til din plassering på mindre enn 5 minutter for å gå hvor som helst, kommer denne "tjenesten" ikke til å oppfylle forventningene til enhver moderne reisende.Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3 uker siden
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 4 uker siden via mobile enheter

Fordelen med å reservere en skyttelbuss og betale for det på forhånd er at bilen din og sjåføren vet når og hvor du må gå slik at det på avtalt tidspunkt er på vei. Ikke så med Super Shuttle ut av Houston Hobby Airport. Vi...sjekket inn i løpet av minutter med å hente bagasjen, men ventet i nesten en time for vår bil og sjåfør å ankomme mens vi så på alle andre på flyet vårt på vei ved hjelp av andre transporttjenester. Jeg kan ikke anbefale denne tjenesten og nekter å bruke dem til å komme til flyplassen for min tur / retur hjem. Det er tydelig at de ikke har nok drivere for volumet av reservasjoner de har tatt, og ingen unnskyldning er akseptabelt.Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 4 uker siden
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 1. oktober 2018

Føreren fikk et anrop mens vi kjørte og besvarte det. Samtalen var personlig. Sjåføren var i lengst til høyre og ved å innse at hun måtte være til venstre, svingte hun over tre baner med trafikk. Vi endte opp på skulderen. Hun gikk da for...å kutte en annen bil for å komme tilbake til trafikken. Biler svingte, hakket sine horn og bremset i vår kjerne. Vi ba henne om å avta. Hun avsluttet hennes samtale, men svarte ikke på våre forespørsler. Faktisk unnskyldte hun aldri eller mumlet et enkelt ord til oss. Hun slo opp radioen og fortsatte til flyplassen som en flaggermus ut av H ** l. Da vi ankom til flyplassen, vi ble fallende over hverandre prøver å komme seg ut av skyttelbussen. Igjen sa sjåføren ikke noe. Jeg er ikke den som taler for noen å miste jobben sin, men denne personen må avsluttes før hun kritiserer eller dreper noen. Når i Houston igjen, vil jeg bruke Uber.Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 2. oktober 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 12. august 2018

Flybilletten min kone og jeg var på ankom om 20 minutter for sent. Da vi slått på våre telefoner mottok vi en melding som sier at vår sjåfør var tilgjengelig for å plukke oss opp. Men da vi ringte sjåføren sa han at han hadde...hentet noen andre og ville være tilbake for oss senere. Ikke en god start. Vi hadde da et lite problem å finne innsjekkingsskranken. Når vi ringte dispatcheren ble vi fortalt at en annen sjåfør ville være der i 15-20 minutter. Vi ble fortalt hvor du skal vente og bilnummeret. Joseph, vår sjåfør, viste seg mindre enn 15 minutter senere. Han var veldig høflig og insisterte på å laste all bagasjen. Han sørget for at min kone satt komfortabelt og viste oss hvordan du bruker AC-kontrollene. Joseph var en veldig god sjåfør. Han tok en samtale like før vi gikk av og tok samtalen før du kjørte. Dette forsinket oss ikke mer enn et minutt, og jeg foretrekker at han ikke snakket mens du kjørte, så jeg hadde ikke noe problem med å ta anropet mens han ble stoppet. Stasjonen og samtale med Joseph var veldig hyggelig. Jeg skulle ønske jeg visste etternavnet slik at han kunne få full anerkjennelse som han fortjener. Hvis den opprinnelige sjåføren hadde plaget seg for å sjekke at flyet var forsinket da Super Shuttle hadde alle våre flydetaljer, kunne han ha kalt til at en annen sjåfør skulle vente på oss. I så fall ville jeg vært veldig glad for å gi Super Shuttle 5 stjerner.Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 14. august 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 8. august 2018 via mobile enheter

Vi har reist til Houston noen få uker siden februar. Ofte er rides gode, men noen ganger bestiller vi en direkte tur og kjører over hele Houston for å hente opp andre passasjerer. I dag sto vi i en hylende vind / regn storm i...over 30 minutter. Appen sa at sjåføren ville være der i 3 minutter, som ble til 5 og videre og videre. Appen viste også at sjåføren satt på en parkeringsplass i over 20 minutter. Kanskje det var hans pause, men mannen min er en kreftpasient, og det var forferdelig. Så vi ringte fra sjåføren som spurte hvor vi var! Jeg sa at vi var på døren til 103 hvor vi ble fortalt å vente. Han syntes også å ha ingen anelse om hvor vi skulle. Dette er uakseptabelt. Jeg har allerede betalt for en tur / retur, men neste gang skal jeg ringe til UberMer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. august 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 13. juni 2017

Jeg har gjort en reservasjon for å plukke meg opp på 2 : 10 i Houston hobby flyplass ved 3 o'clock de fortalte meg at det ville være 45 minutter til en time. Jeg fortalte dem jeg hadde en leger leilighet og trengte å være...her 4 de brydde seg ikke de var uhøflige, Lat, og så på meg som vel. . . Jeg ringte til 1 - 800 tall for å få de samme forferdelig service. Da jeg begynte å tale jeg la merke til en varebil og spurte ham om han var min tur og han sa: Jeg vet ikke og med din holdning jeg ikke trenger å ta deg. Han sa at jeg ikke var i hans tom plan. Hans Van var nummer 473 fortalte late punk. Jeg tok en taxi og fikk forstaden service. Ikke bruk dette selskapet dårlig kundeservice.Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 16. juni 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 12. juni 2017

Bestilte et Supershuttle fra Hampton Inn i nærheten av baseball ground til George Bush International. Når det var 10 minutter for sen og kjøretøyet tracker viste den van var ikke i nærheten av et hotell jeg ringte driveren på en gitt nummer, ingen svar. 10...minutter senere kom en veldig sammensurium ringe tilbake ble mottatt i så og si ikke kan leses engelsk for å si at de ville være med oss i 10 minutter. 20 minutter senere kom en annen anropet ble mottatt sier at det ville være med oss snart. På 40 minutter etter forfall plukke opp en annen samtale ble mottatt som han ikke kunne finne hotellet fra adressen og postnummer. Følgende forordningsgrensesnittet igjen, vi fant ham parkert opp av baseball ground som han ikke kunne finne hotellet til tross for at det var i nærheten av van (vi kunne se van), men den unnskyldning for en driver ikke kunne se stort hotell med Hampton Inn på det i store røde bokstaver. Vi måtte ta vår liuggage ned i gaten og over to veier før vi kunne gå på van. Jo mindre sagt om føreren og toppmoderne van de bedre, men for å ringe til kjøring uregelmessig ville være underdrivelse. fikk vi på fly men ikke hadde tid til shopping eller spise på flyplassen som det var rett fra sikkerhet til utgangen. Vi prøvde du kontakter suoershuttle mens du venter bt det tok dem en uke for å svare med det som ser ut som et standardsvar som ønsker enda mer informasjon i det jeg antar er en forsinkelse og håper de går bort tactiv.Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 12. juni 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 23. mai 2017

Fløy inn til hobby med en Super Transport reservasjon. Gå til resepsjonen og jeg ble fortalt at ventetiden kan være ubegrenset fordi de har ingen drivere men var å ringe rundt for å se om de kunne få litt. Hva? Ventet omtrent 45 minutter, og...kansellerte min reservasjon. Ta en taxi.Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 24. mai 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 22. mai 2017

Jeg reserverte en privat transport fra mitt hjem hobby Airport i Houston, TX. Føreren kom og fortalte meg at hun hadde andre mennesker til å plukke opp 35 minutter fra mitt hjem og ikke i retning mot flyplassen. Når jeg sa i fra at jeg...hadde betalt for et privat transport hun sa "Jeg er bare driveren " og gav ingen oppløsning på situasjonen annet enn bare å avlyse. Jeg bevisst valgte de tidligste privat transport tilgjengelig . Ved å kjøpe noen opp den mye lenger ville ha gjort meg gå glipp av min 10 : 00 flyvning. Som et resultat jeg måtte finne en alternativ tur til flyplassen i siste liten. som forårsaket gikk glipp av arbeid for den personen uten forhåndsvarsel. Pakkeliste (DESADV) deretter ringte meg. Jeg ba om å få snakke med en overordnet og ble avvist. Jeg spurte om hun heter, hun nektet sa at hun var den eneste i forsendelsen. Hun tilbød ingenting for unntak av en rekke med unnskyldninger om at de ikke hadde nok busser på veien i morges. Hun kunne ikke forklare hvorfor jeg var ikke kontaktet og informert eller hvorfor akkurat de ikke hadde nok busser basert på det faktum at de var fullt klar over sine reservasjoner. Hun gav ingen unnskyldning og rett og slett vite at dette er hvordan det fungerer. Hvis Supershuttle var ikke i stand til å oppfylle mine private van be om at jeg hadde betalt for på forhånd da jeg burde ha blitt varslet. Både van sjåfør og forsendelse dersom fryktelig kundeservice. Dette er uakseptabelt på alle nivåer. Vi bestilte dette transporttilbudet så det skulle bli enkelt. Hva kan ha vært lette var intet mindre enn et mareritt! De er en transport selskap. Dette alt de gjør. Er litt usikker på hvordan en rotar en privat transport til flyplassen? For å si det mildt, jeg vil ikke bruke dem igjen!Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 23. mai 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 20. mai 2017

Jeg blir plukket opp og gå sørover til Houston, deretter øst, så tilbake nord! ! Tok meg nesten to timer fra Galleria til IAH! !Mer

SuperShuttle_SMCC, Manager på Super Shuttle, svarte på denne anmeldelsenBesvart 20. mai 2017
Google-oversetting

Mer

Vis flere anmeldelser
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Super Shuttle.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg