Jeg gjorde en avtale og jeg ringte for å avbestille 2 timer før, men ingen hentet, så jeg la igjen en telefonsvarer. . . Jeg ringte til og med tilbake for å forsikre meg om at de fikk telefonsvareren. . . . den unge damen...jeg endelig fikk tak i, gi beskjed om at jeg ikke kunne kansellere, og jeg ville bli belastet hele beløpet, fordi det måtte være 24 timer før, nå da jeg gjorde avtalen, INGEN fortalte meg om denne policyen i det hele tatt og Jeg så til og med på nettstedet deres og fant heller ikke det unødvendig å si at jeg spurte sjefen, som jeg snakket med på telefonen om å finne retningslinjene hun hang på meg.Mer

Dette er en av de beste massasjer jeg noensinne har hatt! Og jeg har hatt mye! Jeg plukket dette stedet utelukkende fra tur Advisor vurderinger og jeg er glad jeg gjorde. Kelly D var min massasje terapeut og hun var utmerket. Jeg hadde 90 minutters...aromaterapi massasje, og jeg ville definitivt tilbake for samme service med Kelly. Personalet service var også enestående, og jeg anbefaler dette Spa.Mer

Min kone booket en massasje. Alt ble satt og bekreftet. Hun viste seg, og de sa at de gjorde en feil, og ingen var tilgjengelig. Jeg kunne forstå om noen ringte inn syk. Men det var ikke tilfelle her. . De burde ha ringt tilbake...og gi oss beskjed før. Enda verre, min kone ventet der i ca 15 minutter før de innså at de hadde gjort feilen. Hvis det var min virksomhet, ville jeg tilby en gratis massasje, eller i det minste noe som en 50% rabatt for å gjøre opp for det. Men de tilbød ikke noe (minst han ba om unnskyldning, noe som var fint). Bare et tilbud om å sette opp en annen avtale på en annen dag, noe som ikke var mulig fordi vi bare besøkte byen for en dag.Mer

Jeg laget (og bekreftet) en avtale for mani / pedis for datterens bryllupsfest for dagen før bryllupet hennes. To timer før avtalen, kalte de T 0 CANCEL. De hadde en pedikyr som ikke kom opp. Heldigvis kunne Nails på Wilmington Island imøtekomme oss. I dag...gjorde Nails en fantastisk jobb og til halve prisen. Jeg har lært min leksjon.Mer

Mottatt en en-times terapeutisk massasje fra Kelly, og det var en av de beste jeg noensinne har hatt! Hun lyttet til mine bekymringer og løste problemene profesjonelt og med stor forsiktighet. Jeg vil anbefale henne til noen.

Mine venner og jeg var veldig skuffet i vår erfaring på dette "spa." Vi forventet en avslappende ettermiddag, og dessverre lever ikke Milan Day Spa på flere nivåer. Vi var en gruppe på 5 damer som var i Savannah for noen mye trengte R &...R for Mother's Day Weekend. "Spa" hadde blitt anbefalt av hotellet, og vi ringte uker på forhånd for å se om de kunne imøtekomme vår gruppe på 5 kvinner. Vi var glade for å finne ut at de kunne få oss alle i 90 minutters massasje på samme tid. Vi booket deretter hår avtaler etter massasje, vask og stil, som var forskjøvet i tide. Resepsjonisten hadde bedt meg om vi ville ha vin og en ostebrett å gå sammen med vår avslappetid etter massasjer. Ja takk! Vi diskutert at vår gruppe vil gjerne ros og champagne, og da sa hun at hun var spent på ostebrettet som skulle følge med. Jeg ble sitert $ 30 / person ekstra, vi trodde det ville være et hyggelig arrangement! Vi ble fortalt at det ville være et område med sofaer å slappe av og lounge i løpet av vår ned tid. Da vi ankom, var det et par andre kvinner og en mann i "avslapping" -området. Det var en gammel osteplate sitte ute og et halvt spist veggiebrett. Når vi nærmet resepsjonisten om når vi skulle få våre egne drinker / apps, sa hun at dagen var opptatt og vi skulle ikke bli belastet for champagne fordi det var en gal dag. hmmmmm, vi skjønte raskt at det vi hadde blitt lovet, skulle ikke skje. Hun sa at de hadde champagne for oss for etter massasjer. Fortsatt håpfull, vi gikk tilbake til våre massasjerom. Vel, det var 3 rom for 5 av oss. 2 rom hadde 2 personer i hvert rom. som et par massasje. Ingen nevnte dette før vi faktisk kom inn i rommet. Heldigvis er vi venner og hadde ikke noe imot å få seg avklædd foran hverandre. men ingen spurte om dette var greit! ! ! Etter å ha tatt av seg klærne og fnisset og lurt på hva slags plass dette var, var vi i stand til å roe seg og nyte massasjer. de prøvde å oppe - selg oss på aromaterapi og fotskrubb når vi allerede lå på massasjedusene, ikke stilig. Heldigvis, bare en av oss likte våre massasjer. Etter massasjene gikk vi ut til en gruppe på 25-30 kvinner i "avslapping" -området! så mye for å ha et sted å sitte! Vi ble tilbudt varm champagne med is (brutto). ingen ostebrett. mens noen av oss satt i hår styling stoler, de andre hadde egentlig ikke noe sted å sitte. vi måtte be om å trekke en stol fra deres pedikyrområde over å sitte med hverandre, men var fortsatt et sete kort. Deretter da en person i vår gruppe ble lei av å vente på stylingavtalen, og da hun så at stylisten ikke visste hvordan hun skulle blåse ut, prøvde hun å avbryte stylingavtalen, men de prøvde å belaste henne for det ! Anyways, alt jeg kan si er dette ikke et rolig spa med et rolig miljø. Ingen kvinner som går i robes, slapper av. Oh ja, robes. . . Jeg hadde blitt fortalt at det var klær som vi kunne ha på seg om ønskelig. Disse ble aldri tilbudt og ingen i sikte. På plussiden vår massasje var stor, men hele opplevelsen svært skuffende.Mer

Mine venninner og jeg gjorde to massasjer og en spikeravtale mens du var på en weekendferie i savannen. Jeg hadde Kelly som min massasje terapeut og hun er akkurat det jeg trengte for å kunne slappe av all spenningen min! Hun gjorde en utmerket dyp...vevsmassasje. Stedet er veldig rent og alle var så vennlige og hjelpsomme og sørget for å imøtekomme oss så godt som de kunne. Jeg ville definitivt gå her igjen hvis jeg noen gang er tilbake i byen.Mer