120anmeldelser2spørsmål og svar
Anmeldelser
Vurdering fra reisende
- 42
- 24
- 20
- 13
- 21
Type reisende
Tidsperiode
Språk
Valgte filtre
- Filtrer
- Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Lang historie kort - Mandara spa rotet av tid for avtaler. Jeg endte opp med å ha belastet kredittkortet mitt for tjenester jeg verken bestilte eller fikk. 3 telefonsamtaler med manageren, Lena, 4 e-postmeldinger, og forsikrer meg om at de vil sørge for at jeg får tilbakebetalt for alle feilene sine ved lading av kortet mitt. Det tar dem fem dager å tilbakebetale feilene sine, noe som resulterer i ekstra kostnader på kortet mitt i henhold til den svingende internasjonale renten i løpet av de fem dagene å tilbakebetale. Jeg tilbyr vennlig å sende Lena kredittkortoppgaven min slik at hun kan "sikre at jeg får full refusjon eller deres feil" bare for å sende henne en generisk e-post om at de ikke er ansvarlige for svingende priser. . . selv om jeg ikke bestilte, mottok eller autoriserte dem til å belaste kredittkortet mitt. . . . høres kriminell ut? For ikke å snakke om den bortkastede tiden min familie måtte bruke på å krangle om deres reservasjoner og tjenester. Jeg har all bekreftelse og e-post som sikkerhetskopierer det jeg bestilte og autoriserte. Det siste strået, Lena bestemte seg for at det beste handlingsforløpet er å bare ignorere den endelige e-posten min som ber om å få tilbakebetalt de $ 10 hun kostet meg. SKAM, så uprofesjonell. Og belastet i sin helhet for tjenestene vi fikk, etter det komplette gongshowet du gjennomførte oss. WOW.…Finn ut mer
Dato for opplevelse: desember 2019
2 nyttig-stemmer
Nyttig
Den svenske massasjen er en lett berøringsavslappende massasje. Ingen svensk som skjer. De brukte all sin krefter på å kle opp det offentlige rom. Spaet er lite og underholdende med garderobe, dusj, lite damprom, liten badstue, standard boblebad og loungeplass. De tilbyr deg kopp te, vann og frukt. Groupon var 99 spaet lagt 40 på døren for drikkepenger hver og skatter. Ikke hva jeg ville forvente for 280 for 2. Å de sa at det ville være et tilleggstilbud på bonusservicen. Det pakket føttene våre i varme håndklær. Du må gå gjennom de offentlige områdene i en kappe for å gå til massasjeområdet. Jeg foreslår at du tar Sunset cruise på katamaranen i stedet.…Finn ut mer
Dato for opplevelse: desember 2019
1 nyttig-stemme
Nyttig
Folk i resepsjonen er ikke snille og heller ikke hjelpsomme. Fasilitetene er dårlige. Det er et "spa" av plast i et bakrom. Hotellet vårt ga oss en 20% rabattkupong som vi forsøkte å bruke, men "andre begrensninger gjelder" tilsynelatende som "beklager det bare for reklame og vi respekterer ikke det vi trykker. ”Den eneste grunnen til at de får 2 stjerner i stedet for en, er fordi massøren var ganske bra som forhåpentligvis finner et bedre enn miljøet han er i.…Finn ut mer
Dato for opplevelse: desember 2019
1 nyttig-stemme
Nyttig
Så jeg var nølende med å komme hit basert på anmeldelser, men jeg ble hyggelig overrasket. Så selv om jeg ikke er spa-ekspert på noen måte, oppfylte spaet definitivt mine behov, og jeg følte meg avslappet og klar for en lang flytur etterpå. Jeg fikk en massasje (lomi lomi) og følte massøren lyttet til det jeg sa at jeg ville at hun skulle være mer oppmerksom på og følte også at det var nøyaktig riktig mengde press. Hun var veldig hyggelig og profesjonell. Skranke-personale var veldig hyggelig også. Jeg brukte også bassenget og dusjen. Jeg brukte ikke boblebadene eller badstuene. Alt var rent - ish. Det som faktisk bugnet meg var andre lånetakere. De ville legge igjen kappene og håndklærne overalt. Også ville la barberhøvler og ansiktshåndklær ligge i dusjen. Det er mange steder for deg å sette inn disse varene, så jeg tror lånetakerne må ha litt mer bevissthet om sin egen personlige bruk. Dessuten er voksenbassenget en flott flukt fra alle racketene nede ved bassengene og waikiki-stranden. Uansett følte jeg meg frisk som en tusenfryd etter spaet og klar til å forlate Hawaii (så mye man kan være).…Finn ut mer
Dato for opplevelse: november 2019
Nyttig
Vi bodde på Hilton Hawaiian Village resort. Min mann foreslo at jeg behandler meg selv og får håret mitt gjort på spaet for en familie bryllup den ettermiddagen. Jeg viste stylist flere bilder av tidligere utblåsninger. Hun vasket og blåste tørket håret mitt, som så fint ut. Så før jeg visste hva hun gjorde, fortsatte hun med å bruke krøllejern for å lage pølse krøller. Da jeg skjønte hva hun gjorde (siden hun snudde meg bort fra speilet), fortsatte jeg å si "Nei, håret mitt vil frizz. Håret mitt vil frizz." Hun tok store hårhår og krøllet det allikevel. Håret mitt var frizzy før bryllupet startet, og jeg endte med å vri håret mitt i et klips for mottaket. Så jeg kastet bort $ 87. 96 - - som var $ 70 for sjampo og blåse tørr, $ 14 for MANDATORY SERVICE CHARGE, og $ 3. 96 for skatt. Totalt sløsing med pengene mine. Jeg burde aldri ha kommet hit.…Finn ut mer
Dato for opplevelse: april 2019
Nyttig
