Termales Otono

Termales Otono anmeldelser, Manizales

Termales Otono
4

De beste måtene å oppleve Termales Otono og attraksjoner i nærheten på


4.0
181 anmeldelser
Ypperlig
88
Svært bra
53
Gjennomsnittlig
25
Dårlig
4
Forferdelig
11

alrestrepo
medellin24 bidrag
jan. 2022
Tenia mejores expectativas del hotel. El accseso al hotel es feo. Estuvimos alojados en una de las cabañas con pileta de agua termal. La cabaña es comoda tiene una cama tamaño king muy comoda. Se puede descansar muy bien. El baño requiere una remodelacion urgente. Las canillas se ven feas la ducha era demasiado bajita. El desayuno es muy variado y bueno. Los jardines son preciosos pero necesitan mantenimiento. Solicitar servicicios a la recepcion no es facil , no dan a basto cuandoel hotel esta lleno.
Skrevet 13. januar 2022
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Pilar W
Lyon, Frankrike8 bidrag
des. 2021 • Familie
Esta fue nuestra experiencia en este hotel.

No hay para hacer café - no había lámparas - frío terrible- cobija de mi hija era como nada - las personas del hotel uno les dice lo que está mal y no hacen nada - no había luz en la piscina privada - en el baño la planta nos cruzaba para bañarnos y el agua no estaba bien regulada o muy caliente o muy fría - el Internet es pésimo - no habían toallas cuando llegamos tuvimos que llamar -mini bar vacío- no había secador de cabello…
De acuerdo a mi experiencia considero que el precio es enorme vs el servicio. El lugar es muy bonito, pero el servicio pésimo!!
No lo recomiendo
Skrevet 29. desember 2021
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Ernesto V
Medellín, Colombia91 bidrag
nov. 2021 • Familie
Excelente experiencia donde se ha mantenido la calidad de las instalaciones y lo ameno de su atención. Aun tienen oportunidades en su/ restaurantes, con sabores simples y no los mejores tiempos de entrega, sin embargo, el maravilloso ambiente y amenidades de las piscinas termales lo hacen un destino obligatorio en el viaje del eje cafetero
Skrevet 15. november 2021
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okt. 2021 • Venner
Nos Hospedados alrededor de 40 personas en la noche del 31 de octubre al 1 de noviembre de 2021, por motivo de un matrimonio.
Las habitaciones no tenían toallas, ni siquiera el cuarto de los novios. Las pedimos y nunca llevaron.
Los baños estaban con deficiente aseo
Las habitaciones no tenían secador de pelo
El cuarto de los novios no tenía teléfono
En la piscina en la noche nos dijeron que no habían toallas para éste sitio
Tampoco nos permitieron ordenar comida al restaurante.

El desayuno estaba frío y de mal sabor, el servicio de los meseros no fue el mejor, no estaban informados de las horas del check out.

Una muy mala experiencia para un hotel costoso.
Skrevet 6. november 2021
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jalubumu
Cali, Colombia101 bidrag
apr. 2021 • Venner
Un sitio en un hermoso lugar, en medio de la montaña , clima agradable y con varias piscinas termales, habitaciones muy cómodas y aseadas. La vía completamente pavimentada y delineada.
Skrevet 10. april 2021
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Juan V
2 bidrag
mar. 2021 • Par
Mal servicio, desde que se llega se debe esperar más de 30min para realizar check-in. No hay control de aforo para estadía lo que hace es que los espacios estén repletos de gente. Las instalaciones muy bellas pero el servicio muy malo.
Skrevet 13. mars 2021
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pmadrin
Cali, Colombia19 bidrag
jan. 2021 • Familie
Decidimos con mi Esposa llevar a nuestros hijos de 5 y 7 años a conocer las Aguas Termales y los Nevados por primera vez, y como hace 2 años estuve en este Hotel con excelentes resultados decidimos volver, con tan mala suerte que esta vez la experiencia fue desastroza desde el principio.
El proceso de Check-in tomó más de 1 hora, al cabo del cual la habitación no estaba lista, media hora después finalmente la entregaron pero con el. Baño sucio con restos de elementos de higiene de los huéspedes anteriores. Después no hubo batas para los termales que estaban dizque en proceso de secado el cual como que nunca terminó pq acabo de hacer ckeckout y definitivamente no hubo batas.
De otro lado pedimos 2 Cócteles que se demoraron 1 hora en llegar y en la cena la cual eran 2 Haburguesas y 2 Sanduches tardaron casi 2 horas en servirlas a parte de que llegaron heladas.
Definitivamente no vuelvo ni recomiendo este Hotel, que otrora tenia un Excelente Servicio, sacrificaron servicio por instalaciones pq se nota las grandes ampliaciones y cambios en la planta física respecto a hace 2 años cuando estuve por última vez
Skrevet 2. januar 2021
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JuanmaRestrepoCol
Pereira, Colombia25 bidrag
okt. 2020 • Par
Excelente diseño de los nuevos charcos, manteniendo su ambiente natural

Por ser fin de semana el hotel estaba a ocupación full lo que generó falta de salidas de baño en algunas habitaciones

Muy preparados para los protocolos de seguridad y a pesar de estar full ocupación el hotel son seguras las zonas de baño manteniendo el distanciamiento social
Skrevet 12. oktober 2020
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ferreruso
Manizales, Colombia17 bidrag
jan. 2020 • Familie
Las relajantes aguas termales procedentes del Nevado del Ruiz, son una caricia para la piel y el cuerpo después de un pesado día o simplemente para divertirse en una gran compañía. Prefiero hacerlo en la noche y salir a comer los puestos de comida localizados en la vía
Skrevet 8. mars 2020
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Arturo Valencia C
Manizales, Colombia13 bidrag
feb. 2020 • Familie
Hotel a las afueras de la ciudad camino al nevado del Ruiz. Ubicado en una gran zona rural con alto potencial ecoturístico.
Skrevet 11. februar 2020
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