Muito bem localizado, de frente para o mar, próximo aos principais restaurantes da região e do porto de onde saem os passeios de barco. Nosso quarto era amplo e iluminado, e a cama muito confortável. A equipe do hotel foi bastante atenciosa. Serviram o café mais cedo que o normal para nós, pois tínhamos passeios que começavam muito cedo. A sugestão de melhoria é com relação às janelas do quarto, pois os fortes ventos durante a noite fazem um barulho bastante alto e atrapalha o sono. Ponto de atenção também às normas de combate ao covid, pois apesar de o hotel oferecer álcool gel nas áreas comuns, nem sempre os funcionários estavam usando máscaras. No geral foi uma experiência bacana, nós retornaríamos ao hotel.
Escolhi esse hotel pq imaginei que seria mais confortável do que as pousadas da região. O quarto era bom, grande e espaçoso mas a região é extremamente barulhenta. Um ponto positivo é a localização, da pra fazer tudo a pé na cidade. O café da manhã é decepcionante. As mesmas coisas e o mesmo bolo seco e duro todos os dias. Se vc acordar mais tarde e chegar após as 9h no café não tem mais reposição. No checkout a recepcionista nos fez esperar enquanto ela checava se o quarto estava ok. Nunca vi isso em hotéis que se dizem com alguma estrela. Infelizmente está como os demais locais de Arraial na pandemia: pouca importância aos protocolos de segurança. Pessoal do hotel circula sem máscara inclusive na área do café da manhã. Funcionários da cozinha no café da manhã também circulam com o nariz exposto. Procure uma pousada, pague menos e seja mais feliz.…
Fomos muito bem atendidos, tanto no whats como no hotel. Funcionários simpáticos. Quarto grande de frente para o mar... 🤩 Cama muito confortável, roupas de cama cheirosas. Banheiro grande, chuveiro quentinho. Café da manhã simples, mais gostoso. Um ponto negativo, durante a madrugada vem muito barulho da rua. Sugestão: disponibilizar um ferro de passar roupas.
Passamos duas diárias no hotel, pra comemorar o aniversário do meu namorado que é arquiteto, o que com certeza foi um dos pontos que me levou a optar pelo Orlanova, a arquitetura é linda, assim como toda a decoração do hotel, a localização é privilegiada também, acordar olhando pro mar foi um ponto alto da estadia. Contudo o serviço deixa a desejar, que ao meu ver é essencial pra qualquer hotel, primeiro nenhum dos recepcionistas era simpático, segundo, os quartos não tem secador de cabelo, disponibilizam apenas UM SECADOR para TODOS OS HÓSPEDES! Assim que eu utilizei o secador uma das recepcionistas já me mandou mensagem via whatsapp pedindo pra eu levar (nem buscar no quarto ela buscou). Enfim, além disso, a wi-fi é muito ruim nos quartos, eu tinha uma reunião importante de trabalho pra realizar, fui perguntar pra recepcionista se teria algum lugar mais reservado para fazer a mesma e que a wi-fi fosse boa e a recepcionista não me deu opções, desdenhou 100%, não fez o menor esforço pra me dar assistência, acabei fazendo a reunião no quarto mesmo e com a minha internet do celular. Se não bastasse, é impossível tomar o café da manhã com tranquilidade, além de hóspedes barulhentos, o próprio recepcionista ficava gritando pra conseguir conversar com alguns hóspedes que estavam tomando café (a parte de café da manhã e recepção é no mesmo ambiente). Enfim, acredito que em Arraial não tenha muitas opções boas de hotel então essa é uma ótima opção, mas não se compara com bons hotéis boutique que já me hospedei, fica o feedback para o hotel, se melhorarem o serviço com certeza será um hotel nota 5. …
Hotel muito bom, o quarto onde fiquei é bem espaçoso, cama muito boa, chuveiro tb.. Café da manhã não tem muuuuuitas opções, mas é bom e a atendente é muito simpática e atenciosa... fica bem próximo à praia dos anjos e a noite é legal caminhar pelo calçadão...
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