The Quay Hotel & Spa



Om
Alle trenger et sted å lade batteriene når de er ute på tur. For reisende som besøker Deganwy, så er The Quay Hotel & Spa et skikkelig godt valg, både for å gire ned og å lade opp. Da The Quay Hotel & Spa er kjent for en stille atmosfære og nær beliggenhet til flotte restauranter og attraksjoner, så kan vi si at dette er et sted som gjør det lett å nyte det beste i Deganwy.
Rommene på The Quay Hotel byr på flatskjerm-tv, kjøleskap og klimaanlegg, og gjester kan komme seg på internett med gratis wi-fi.
Du kan også dra fordel av svømmebasseng og gratis frokost mens du bor på Quay Hotel. Trenger du parkering, sa du? Ikke noe problem! Gratis parkering er tilgjengelig hos The Quay Hotel & Spa.
Om du liker puber, så er The Quay Hotel & Spa beleilig plassert i nærheten av Castle View Bar & Restaurant.
Hvis du leter etter noe å gjøre, så er All Saints Church (0,3 km) en god måte å tilbringe litt tid på, og attraksjonen ligger innenfor gangavstand fra The Quay Hotel & Spa.
Det spiller egentlig ikke noen rolle om du er her for forretninger, moro, eller begge deler; The Quay Hotel & Spa er et sted som kan gjøre besøket ditt til Deganwy til et som kommer til å gå inn i minneboka.
Beliggenhet
AnmeldelserVi utfører kontroller på anmeldelser.Tripadvisors tilnærming til anmeldelserHver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Finn ut mer om moderering av anmeldelser.
- 2 710
- 1 049
- 445
- 208
- 161
- Filtrer
Personalet Bryr Seg ikke
Hotell og Spa er ikke luksus så gjør forvente det
Maten er bare gjennomsnittlig
Utsikten er spektakulær - gå for visning og ikke noe annet og ' har lave forventninger
Lang versjon
Vi bestilte veien tilbake i april og betalt på forhånd for en luksuriøs suite som forstod vi under to telefonsamtaler før booking at dette skulle være luksuriøs innkvartering med balkong. Det er ganske åpenbart at vår anmodning om en balkong ble mottatt som de tok også oppmerksom på min kones bursdag og lot en cupcake!
Vi ankom skal vises for en forferdelig rom med består av to rom med en korridor, etter ber om å endre vi ble flyttet til rom 270 som var bare litt bedre. Men begge rommene var veldig corporate, både 1. etasje og begge uten balkong. Jeg kan bare forestille meg at banktjenester våre penger for nesten fire måneder gjøres ikke forskjell for vår samtale reservasjonene team og deres lover.
Rommet vårt hadde ikke noe sted å sitte og tørk håret, TV-en på veggen over sminkebordet ment å gå gjennom til loungen når du ønsker å få klar, en garderobe kunne ikke åpnes med mindre vi flyttet pasientmonitoren kabinett hver gang, vi får ikke tilgang til safe heller, av samme grunn kjøleskapet var skittent med gammel mat holdt fast på det, innredning i salongen var ikke bare svært corporate og ikke på alle de luksuriøse, var ganske slitent og nødvendig sortere ut. Dusjhodet holdt unnlater ned og vi måtte bøye seg under det å bruke dusjen, dette ble rapportert til resepsjonen to ganger men ingenting skjedd for å rette opp dette under vårt opphold. Tror du virkelig et bad med dusj i den ene enden og ekkel skli matte er luksus overnatting - jeg tror ikke det! Telefonen på soverommet var ikke fungerer, og igjen var ikke ordnet under vårt opphold enten
"Spa" må gi nytt navn til som en bassengområdet som noen familier kan nyte som et tillegg til ferien deres - markedsføring hva de har som et luksuriøst spa med gjeldende utstyr og personalet er ikke akseptabelt.
QARE det noen klær - En de er på rommet ditt hvis du ønsker noe
QARE det skap -en ja, men du trenger en £1 for å bruke dem
Når du forlater spa ble jeg bedt om å komme tilbake til omkledningsrom og fikk hente min våte håndkle som jeg ikke burde ha forlatt det - flott service ikke tror du?
Vår mat på terrassen var bare helt ok, de ansatte var høflige og høflige som ikke er måten vi fant resepsjonen - de kunne virkelig ikke bry deg om vår skuffelse over rommet vårt og det var tøffe lykke til. Vi hadde også et alternativ for å bo en ytterligere to netter i en klassisk gårdsplassen, men bestemte meg ikke, og forkorte oppholdet vårt. Dessverre frokost på vår første dag var dårlig med vår tilberedt ordrer som mistes og da det kom mye senere, det var feil - dårlig frokost kokk som prøvde sitt beste sprang rundt som en hodeløse kyllingen mens mange ventestaben stod og ventet for å betjene kunder med svært lite å gjøre.
Ikke bare gjorde oppholdet vårt ødela min bursdag, min gå tilbake til min hjemby og besøke slektninger, det var mangelen på enhver bekymring og nå har vi fått pengene vi jeg bryr meg ikke - dessverre det eneste positive Kai er utsikten.
Rommet vårt sjeldne var £ 399,30 og det var med 15 prosent rabatt - en ytre svindel for hva vi fikk.
Jeg sendte en e-post til Hotel manager, som,sa jeg bestilte online, og du kan se hva du bestilte, til tross å fortelle ham at jeg talte med en av hans ansatte samtidig med booking - han klarte ikke å kommentere status for rommet skittent kjøleskap osv. osv - og jeg har hatt noe svar fra mitt andre e-post!!!



Ansatte høflige og vennlige, men manglende oppmerksomhet til detaljer var irriterende
Jeg bestilte et dobbeltrom, fikk bekreftelse på dette, men fikk et tomannsrom og vi var ikke alene - vi så 4 andre med det samme problemet (vi burde ha byttet rom mellom oss alle!)
Frokost mest uinspirerende - egg grå og vanskelig, brød veldig kjedelig
Overprisede for kvaliteten på tjenestene


Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din