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Gjester1 rom, 2 voksne, 0 barn
Reisende (8)
Rom og suite (6)

Om

Nr. 4 av 4 hoteller i Kawaba-mura
Sted
Renslighet
Service
Greit å vite
Tilgjengelige språk
Japansk
Stedets fasiliteter
Gratis parkering
Parkering
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Restaurant
Transporttjeneste
Faks-/kopimaskin
Varme kilder
Romfunksjoner
Familierom

Beliggenhet

Full visning
Kontakt
2011 Kawaba Yubara, Kawaba-mura, Tone-gun 378-0102 Gunma Prefecture
Navn/adresse på lokalt språk
Slik kommer du deg dit
Matsumoto Lufthavn119 km
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5anmeldelser
0spørsmål og svar
0romtips
Vurdering fra reisende
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Tidsperiode
Type reisende
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口コミが良いので、年末の骨休みに楽しみに予約しました。予約時に、予約制という送迎希望の旨、メッセージ入れましたが、丸一日以上、返信なし。電話もなかなか通じず、電話に出た方は丁寧でしたが、その後も、確認のメール返信もなし。催促して、ようやく翌日に返信がありました。帰りの予約もメールしても、再度返事なし。夜7時頃に電話をしても、ドコモの携帯に転送されるだけで、一向につながりません。こういう宿は行っても必ず行き届かないことがあり、また、安心して利用もできないので、キャンセルしました。
Finn ut mer
スタッフのサービス、部屋の清潔、お湯が全て良かった。特に食事が美味しくて、量も多かった。 部屋の中にある露天風呂の外に紅葉の木がたくさんあったので、次回秋の紅葉シーズンに行きたいです。
Finn ut mer
お宿に到着して、直ぐにお部屋に案内していただきました。 宿帳を書いている時にお茶を出していただきましたが、その時に従業員さんがネイルをしている事に気が付きました。 今まで、色んなお宿に泊まりに行きましたが、ネイルをしている方を見るのは初めてで驚きました。 宿泊したお客さんがそれを見て、素敵だと感じると思いますか? 利用されてもらった星と言うお部屋ですが、 半露天風呂の浴室段差部分の石が割れており、修繕されずそのまま放置されていたようで、 連れが転倒するところでした。次に利用される方が怪我をされぬよう修繕される事を望みます。 加湿空気清浄機の水が貯まる部分、背面のフィルター部分を早急に確認してください。 背面のフィルター部分は埃がびっちり付いて、水が貯まる部分は水垢だらけで真っ赤になっている。 この状態だと内部の加湿フィルターも使えないくらい汚れているでしょう。 当日は自分達を含め3組が宿泊していました。 食事場所で他のお客さんが口を揃えて、食事場所のテーブル、椅子が座りづらい、高さが合わないから 食事がし辛いと言っていました。自分も同じように感じました。 テーブルの高さが高すぎるのだと思います。 ハッキリ言って料理がよく見えませんし、鍋物などは保温しているので更に高くてお椀に取るのも一苦労です。 お料理に関してですが、 提供のタイミングをお客さんの食事のペースを見て、そのお客さんに合わせて提供する事は出来ないのですか? 食事がスタートしたら、どんどん持って来られてもゆっくりお酒も飲めません。 自分達が席に着く前から、脇のテーブルに置いてあったであろう土瓶蒸しをそのまま提供するとは思いませんでした。 温い土瓶蒸しが美味しいですか? 食事場所には従業員さんが一人立って居ましたが、食事のペースを見て提供する事位出来ると思います。 熱い物は熱い状態で出していただきたい。 群馬県内の宿泊料金が同じくらい、または上の宿に何度も泊まりに行っています。 他の宿と比べるとサービス、料理内容等、 もっと改善した方が良い宿になるのでは?と思いました。 温泉はとても満足できました。
Finn ut mer
+1
家族で貴賓室に泊まらせてもらいました。 部屋は半露天ぶろは大変広く、ゆったりでき、きれいで満足できるものでした。しかし、全面ガラス窓で開けると道路から見えそうなこと、普通の部屋用のブラインドがかかっていますが、お風呂の雰囲気と違和感があったことが残念でした。部屋のつくりは、2つの部屋を1つにリフォームしたようで、広い割には使わないゾーンも多く、使いにくいと思いました。また、リビングは床が石でできていること、庭に向けて全面ガラスになっているのは、開放感がありますが、なにか落ち着かない、真冬はさむいだろうなあと思いました。 食事も目玉とうたっていますが、冷えているものもあり、味もこれといって満足できるものではなかったです。 従業員の方は大変親切で頑張っていましたが、かゆい所に手が届かないところがあり、もっと接客レベルを アップしてほしいと思いました。施設はきれいでしたが、評価は低くなります。
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大人の籠り宿のような、静寂の中に佇むやすらぎを感じながら、個室の半露天風呂に一人、ゆったりと美しい庭園の木々と武尊の山々が望めながら、絶妙に配置された半露天風呂で煌めきのひととき過ごす機会をいただき、御宿のフロントの方々の心にしみる優しさ、おもてなしを感じます。また部屋附きの仲居さんには大変真心を込めて接待をしていただきました。会席料理も、料理長の技と料理に対するこだわりが、各品々に感じられる料理の数々でした。ありがとう。
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PRISKLASSE
USD 243 - USD 901 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
BELIGGENHET
JapanKantoGunma PrefectureKawaba-mura
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