Kjæresten min og jeg tilbragte én natt her i februar. Vi hadde bestilt pakken «Friday luxury» til kr 4089, og hadde med dette tatt litt godt i for å få et døgn med hverdagsluksus. Dessverre ble det en del skuffelser for oss som satte en stor demper på opplevelsen. For å nevne noe: iskaldt hotellrom ved ankomst og røykelukt fra ventilasjonsanlegget store deler av natten, en middag som tok over 3 timer å få servert ferdig og dermed minimalt med spatid på kvelden, samt en frokost der vi ble glemt av servitøren. Med andre ord en svært stiv pris for lite service og komfort! Vi sendte attpåtil en mail til hotellet for 2 uker siden for å fortelle om vår opplevelse, men har enda ikke fått en tilbakemelding...
Et firestjerners hotell som på ingen måter lever opp til det. Maks tre. Utrolig dårlig mat og veldig overpriset. Overlag er hotellet veldig dyrt for hva du får. Anbefaler ikke å dra hit. Besøkene i restauranten drar ned hele opplevelsen og vi kommer ikke reise hit igjen.
Jeg kan først trekke frem det som utmerket seg ekstra positivt med oppholdet. Vi hadde en pakke med 3-retters middag begge dagene, maten var utrolig god, pent anrettet og full score for den. Veldig bra service, hyggelige servitører og gode anbefalinger av vin. Full pott her også. Det samme gjaldt frokosten. Vi var litt spent på serveringen da vi leste at vi fikk utdelt en grunnpakke på bordet. Men det var en positiv opplevelse som bare hevet inntrykket og helheten på frokosten. Vi hadde også bestilt badstuflåte på lørdag formiddag. Var spent litt spent på hvordan man kunne få de 2 timene "til å gå". Virket i utgangspunktet lenge. Men her ble vi begge veldig overrasket over hvor bra det var. Et av de store høydepunktene under helgen. Virkelig. Ble også 10 iskalde bad underveis. Hanne som var vår vert, var en fantastisk personlighet som virkelig levde seg inn i jobben, og ga oss en kjempeopplevelse. Stort pluss til henne. Ønsker også å fremheve selve hotellet, SPA, restaurant og bar. Synes det var veldig fint, godt tilrettelagt. Gode løsninger. Enkel parkering. Beliggenheten, kort spasertur til Son sentrum. Hyggelig betjening i resepsjon og ellers på hotellet. Så har vi noe vi vil trekke frem som ikke fullt så bra. Når vi første skulle koste på oss en helg nå midt i Corona-tiden slo vil like gjerne til med det beste og bestilte Berens suiten. Den var vi begge litt skuffet over egentlig. Føltes egentlig ikke helt som vi var på hotellets beste suite. Fantastisk god seng og utsikt fra et romslig soverom, en herlig veranda med samme flotte utsikt. Men likevel så føltes det litt ut som det manglet det lille ekstra. Badet var ganske standard. Forventet kanskje litt mer på en slik suite? Når vi kom inn på rommet virket det ikke helt klargjort, dårlig ryddet. En bordlampe sto på gulvet, stolene sto litt her og der, lyskrukkene på bordet inneholdt ingen lys, annet enn en mengde smeltet stearin. Spurte betjeningen ute i gangen om nye lys, men det fikk vi ikke. Lette etter kaffekapsler, og fant de inne, øverst i et skap. Kun to stk, og det ble ikke fylt på heller, litt dårlig for to dager. Vi prøvde å lage kaffe men fant ut at kaffemaskinen ikke virket heller, så da var det kanskje en grunn til det. Vi hadde booket SPAet på lørdag morgen før frokost. Deilig start på dagen. Men litt skuffet over at badstuen var kald, det var heller ikke satt frem noe vann å drikke. Boblebadet ute var ganske kaldt, og vi orket ikke sitter der særlig lenge, men det skulle jo senere på dagen vise seg at det var en grunn til det. Dere hadde gått tom for gass til oppvarming, og vannet i hele spaet ble kaldere og kaldere utover dagen og ettermiddagen. Det er jo egentlig ikke noe som bør skje når det tross alt er et SPA hotell. Utover det så hadde vi det bra, og det er verdt et besøk fremover også.…
Det er deilig å være på Spa i Son. Vi hadde i utgangspunktet noen krevende ønsker som hotellet innfridde på alle punkter og de la seg i tillegg på et høyere nivå når det gjaldt rom og oppmerksomhet enn vi forventet. Det ble vi svært glade for. Vi storkoste oss både søndag og mandag med veldig gode bademuligheter siden det var relativt få gjester. Entusiastiske og stolte ansatte setter en ekstra spiss på oppholdet der vi ble vartet opp på beste måte i alle avdelinger. For et slitent ektepar er dette virkelig forfriskende. Vi hadde det gøy!
Jeg tror aldri jeg har vært på et hotell med hyggeligere personale og bedre service. Jeg har vært på Son spa to ganger i år, og begge gangene har alt vært helt supert. Jeg spurte i forkant av det siste oppholdet om det var mulig å bestille vegansk mat selv om det ikke var på menyen, og vi fikk et kjempehyggelig svar nesten med en gang, og vi fikk noe av den beste maten jeg har spist. I tillegg har hotellet klart å tilpasse seg pandemitilstandene uten at det går det minste utover opplevelsen til gjesten. Jeg er så fornøyd og kommer definitivt tilbake! :)
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din