Hotel Riu Emerald Bay



Om
Hotel Riu Emerald Bay er et bra valg når du besøker Mazatlan. Her får du en god blanding av verdi for pengene, komfort og bekvemmelighet, og stedet tilbyr en familievennlig atmosfære, med rekke fasiliteter som er designet for reisende som deg.
Rom på Hotel Riu Emerald Bay byr på flatskjerm-tv, noe som gir god komfort og bekvemmelighet. Gjester kan også surfe på internett med betalt internett.
Svømmebasseng og frokost vil også hjelpe med å gjøre oppholdet ditt enda litt bedre. Hvis du tar bilen fatt til Riu Emerald Bay Hotel, så er gratis parkering tilgjengelig.
Mens du er i Mazatlan må du passe på å få opplevd lokale krabbe-favoritter på Diego's Casa de Playa.
Hvis du leter etter noe å gjøre, så er Museo de Arte Mazatlan en god måte å tilbringe litt tid på.
Hos Hotel Riu Emerald Bay kommer din trivsel og velvære først, og de ser frem til å ønske deg velkommen til Mazatlan.
Beliggenhet
AnmeldelserVi utfører kontroller på anmeldelser.Tripadvisors tilnærming til anmeldelserHver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Finn ut mer om moderering av anmeldelser.
- 2 150
- 1 836
- 873
- 413
- 443
- Filtrer


Rom:
Bodde i en bryllupssuite. Ikke like bra som annonsert, ganske generell for resort ferier. Men det hadde en fantastisk utsikt over havet! Heisene ta en stund å bruke, men det brydde oss ikke så mye av det.
Strand:
Fantastisk strand. Det er noen få klipper helt til høyre på stranden som vi besøkte ofte for å klatre på og se alle de krabber. Lokalbefolkningen prøvde å selge deg ting hele tiden på kanten hvis stranden, men lett å overse.
Mat:
Jeg er en kresen i matveien men det var standard AI mat for buffet og hadde alltid noe å spise. Ikke fantastisk, men ikke forferdelig. A la carte var alle buffet-stil som var skuffende men det er ikke et stort tilbud.
Service:
Ganske vanlig unntatt for arbeideren som tok våre drikke bestillinger på stranden, veldig stor pris på!
Område:
Ikke mye å gjøre eller utforsk rundt. Vi bare gikk den løypestreng ekskursjon som ok, men personlig ikke verdt det. Det var moreso en avslappende ferie.
Hotellet er veldig fint inne og føles svært avanserte i ser (lobbyen/restauranter i området). Noen mindre detaljer som kunne vært bedre, men alt i alt var det veldig fin og verdt pengene!

Jeg må rapportere dessverre, det var et problem som har oppstått som var opprørende på vårt første besøk. Jeg rapporterte alle aspekter av saken til Rui hovedkontoret når hjemme.. Julia Jäschke var fantastisk, og jeg ble forsikret om at det ville bli løst, og tatt vare på, hvis vi skulle gå tilbake til Hotel l var å informere og vårt besøk vil de oppfyller våre forventninger. Vi elsket hotellet til tross for arrangementet, og vi gjorde med samme par venner ombestille året etter desember 2103. Vi kom dit og ble tatt av ytre overraskelse på omsorg og bekymring som ble gitt. Elizabeth Vega kundeservice er virkelig en perle og en ressurs for alle. Pasienten, snille og forståelse og var svært imøtekommende. En ressurs for alle som jobber med henne eller vet henne. Elsket henne!
Erica Rangel og hennes motparten Manuel Romera Kundeservice ledere var imøtekommende og gikk utover call of duty. Høy anbefalinger. Rengjøring overvåker ble tilordnet til rommet vårt og hun var helt fantastisk! (Jeg skulle ønske jeg kunne huske hennes navn! ?!)
Et helt spesielt takk til Julia Jäschke etter reiser RIU Sjef for kundeservice - Europa for hennes tålmodighet, forståelse og fantastisk omsorg og gaver til oss. problemene vi hadde ikke gikk lydløs og løsninger hadde blitt implementert i politikk. Vi hadde en fantastisk tid. en én gang i livet eventyr. Nok en gang til Rui hotell, det var igjen utrolig rent, innenlandsk personale jobber veldig hardt og prøv å vær og masse smil! Maten var variert og fantastisk. Den praktfulle Golden Beach er ikke hvit sand som på Cuba eller Barbados men det fremdeles er over all forventning. Rommet vårt var bare utrolig i øverste etasje utmerket!. Vet at praktfull utsikt mot havet er bare vise vil alle rommene har. Rommene og sengene er svært komfortable. Jeg må si noe om en dame l møtte der som ikke likte så var det ikke en Rui Palace og hver gang l så henne hun klaget over alt. Har å si, dette var virkelig ubegrunnet. Jeg vil absolutt uttrykt innstendig at det var flott for oss og for alle vi snakket med! Det virket litt som hun var litt ødelagt. Ærlig talt, vi hadde heller ikke tid til å klage på. Det var, som l nevnte beklagelig at den første hendelsen fant sted og det var forstyrrende, men wow.. den andre besøk trumf hver ferien vi har hatt ... alt var bare guddommelig. Alle aspekter ved oppholdet vårt var utrolig. Nå er vi bortskjemt!
Takk til alle de ansatte på hotellet, Julia og Rui for en utrolig ferie. Vi er allerede bestilt og kommer tilbake i år!
Peggy laidlaw og Chuck balsam Lake/ Bobcaygeon Ontario Canada

Maten er bare "så som så" for en "all inclusive". Bassengene og stranden er fin, men det finnes andre fine bassenger med maten, servicen i Mazatlan (Riu gir ikke). Rommet var fint, men det var ingen Scotch tilgjengelig i "all inclusive" -bar og det blir bare fylt annenhver dag, noe som er et problem hvis man ønsker drikkevann (det er tegn på badet som vannet ikke er trygt å drikke).
Den eneste gode som jeg kan si om dette stedet er at tjenesten, gitt antall mennesker og varme, er utmerket. Mazatlan har noen av de fineste mennesker jeg noensinne har møtt i våre reiser.
Mitt forslag er at hotellet kommet opp med et annet system for heisene (se på Las Vegas for ideer), oppgradering maten deres, og forbedrer klimaanlegg i sommermånedene. Jeg vil ikke anbefale dette stedet til min verste fiende (godt igjen, bare tenke på den personen å måtte ta disse heisene gjør meg glad!)

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din