Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Grand At Moon Palace

Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Cancun 77500 Mexico
Besøk hotellets nettsted
93 personer ser på dette hotellet
Innsjekking— . — . —
Utsjekking— . — . —
Gjester1 rom, 2 voksne, 0 barn
Trip.com
USD 1 153
Vis tilbud
Hotwire.com
USD 1 153
USD 625
Vis tilbud
SPAR USD 528
Gratis avbestilling frem til 25.09.19
Bestill nå, betal under oppholdet
Travelocity
USD 1 153
USD 625
Vis tilbud
SPAR USD 528
Gratis avbestilling frem til 25.09.19
Bestill nå, betal under oppholdet
Expedia.comUSD 629
getaroom.comUSD 630
TripAdvisorUSD 625
* Prisene oppgis av partnerne våre, og gjenspeiler gjennomsnittlig pris per rom per natt, inkludert skatter og avgifter som er faste, som våre partnere kjenner til og som forfaller på bestillingstidspunktet. Besøk partnerne våre for mer informasjon.
Reisende (5471)
Spise (545)
Videoklipp (4)
Fortreffelighetsbevis

Om

Sted
Renslighet
Service
Verdi
Fortreffelighetsbevis
Stedets fasiliteter
Gratis parkering
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Basseng
Treningssenter/treningsrom
Gratis frokost
Strand
Golfbane
Barnevakt
Gratis internett
Wi-Fi
Offentlig Wi-Fi
Internett
Boblebad
Rolig elv
Badstue
Uendelighetsbasseng
Basseng for voksne
Utendørsbasseng
Oppvarmet basseng
Privat basseng
Bar/salong
Restaurant
Frokostbuffet
Bar ved bassengkanten
Bar ved bassengkanten
Tennisbane
Aerobic
Kveldsunderholdning
Bordtennis
Nattklubb/DJ
Innendørs lekeområde for barn
Aktiviteter for barn (barne-/familievennlig)
Barneklubb
Gratis flyplasstransport
Flyplasstransport
Transporttjeneste
Forretningssenter med Internett-tilgang
Konferansemuligheter
Bankettrom
Møterom
Spa
Ansiktsbehandlinger
Full kroppsmassasje
Salong
Damprom
Takterrasse
Concierge
Røykfritt hotell
Parasoller
Butlertjeneste
Renseri
Vaskeritjeneste
Vis flere
Romfunksjoner
Havutsikt
Røykfrie rom
Suiter
Familierom
Klimaanlegg
Rengjøring
Minibar
Flatskjerm-TV
Privat balkong
Romservice
Verdiskap
VIP-romfasiliteter
Safe for bærbare datamaskiner
Kjøleskap
Vis flere
Greit å vite
HOTELLKLASSE
Tilgjengelige språk
Spansk
Hotellkoblinger
Besøk hotellets nettsted
Spesialpris:40 % reduksjon i rompris
Hotelltilbud
7 740anmeldelser1 426spørsmål og svar0romtips
Vurdering fra reisende
  • 6 997
  • 472
  • 156
  • 45
  • 72
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Han ga den beste musikken for alle i rommet! Musikken hans og hans prestasjoner ga meg en virkelig god natt og lærte meg også så mye om å glede meg over musikk. Jeg anbefaler virkelig å stikke rundt for konserten og opptredenen hans fordi det er veldig hyggelig
Finn ut mer
Vi hadde en flott familieferie på The Grand at Moon Palace. Min kone, min fire år gamle datter og foreldrene mine møttes alle på Grand i en uke i juli. Palace Resorts skuffer aldri. Selv om det er områder som kan forbedres, var vi generelt fornøyde med turen og vil absolutt gå tilbake og også anbefale. Ankomsten og transporten fra flyplassen var eksepsjonell. Månen er et av de beste alternativene for nærhet til flyplassen. Du trenger ikke å kjempe mot hotellsonetrafikken fordi du drar sørover fra flyplassen. Turen tok ikke mer enn 15 minutter. Ved ankomst var innsjekking enkel og rask. Den eneste ulempen er at rommet vårt ikke var klart, men etter å ha vært i Cancun før vi forventet dette. Så vi hadde badedraktene våre allerede på. Vi dro rett til Grand Buffet for en sen frokost og rett ut til bassenget. En gang på rommet vårt var vi helt fornøyd med rommet og fasilitetene. Rengjøring var inkonsekvent, og det kan definitivt forbedres. De ville utgjøre rommet, men ikke legge igjen nok håndklær til at vi skulle komme oss gjennom en natt og morgen, og vi måtte ofte etterlyse flere håndklær. Restaurantene var fantastiske. Vår beste opplevelse var vår siste natt på The Grill. Lederen Alfredo var veldig imøtekommende og tilbød topp service. Han gikk over toppen for å sikre at hele gruppen vår var fornøyd. Det var en flott meny og servitøren vår var også veldig bra. Skulle ønske vi ikke ville ha ventet til den siste natten for å prøve denne restauranten. Den andre tingen med matserveringen er at de er veldig oppmerksomme på matallergier, noe som var veldig hyggelig siden noen i gruppen vår hadde en glutenallergi. Hver kveld tilbyr de et show i teateret. Vi dro til dem alle og de var veldig underholdende, men jeg vil absolutt si Make Sure for å se Michael Jackson-showet. Det er veldig bra og høy energi!
Finn ut mer
Flott tur. Barna våre elsket den flinke surfingen best. Juan har ansvaret for surfingen og han behandlet begge barna mine som om han var storebrødrene deres. Han ga dem privatundervisning gratis. Beste opplevelse noensinne!
Finn ut mer
+1
Nok en jevn og avslappende kort kjøretur fra flyplassen i Diamond SUV der vi møtt av Lilia, vår Diamond Concierge. Jeg liker å jobbe med henne, da hun er grundig, gjennomtenkt og alltid med et smil sammen med Lucia som gir gode klemmer og mye smil og sørger for at du er ekstremt glad. Selvfølgelig må du ta en forfriskende cocktail mens du sjekker inn. Charly er en fantastisk bartender som ligger i innsjekkingssalongen Diamond / VIP. Han er en mester i å lage drinker. Takk, Charly for å lage vårt BPV-skudd! <3 Det var også flott å se noen av mine venner / familie fra Sun Palace som jobber der mens det blir renovert. Takk, Martin, for det fantastiske rommet og Claudia, en annen likestilling som jeg var glad for å se oss. <3 Ærlig talt, jeg trodde ikke de forlot noe fra dette fantastiske feriestedet, men tydeligvis tok jeg feil! De viet nettopp en del av lobbyen for å lage El Pueblito, en autentisk meksikansk gatemesse. Timene er 6 - 10 5 netter som er vert for en rekke gatemat, inkludert churros, godteri, iskrem osv. Med underholdning som endres daglig. En så festlig atmosfære! Og de la også til en Grand Coco Shack lokalisert overfor El Caribeno. Ja, ferske kokosnøtter tilberedt av personalet med rom, gin…. Bare legg til en forfriskende libation på listen. Middag på Haibi var perfekt for vår første natt. Elsket aromaene og plysj dekor. Det er et must - prøv, og hvis du ikke er kjent med libanesisk mat, vil servitørene gjerne gi deg forslag og smaksprøver. Prøv å ikke gå glipp av magedanserne, alltid gøy å glede deg over kulturen. Mitt favoritt strandområde på Grand er The Beach Club! Så pen og avslappende med utmerket service. Dette gikk forut for en fantastisk lunsj som Israel opprettet med ekspertisen fra Chef Chef og hjelp fra David Magana, Daniel Lopez, Bartender Julian og bassengvakten Jose og Carlos. Utsikten fra den åpne restauranten er fantastisk! Takk igjen for at du skapte denne sjømatglede, det imponerte også gjestene mine. Frokost på Caribeno er flott og tilbyr alt under solen og ikke er opptatt. Alt og alt er rett ved fingertuppene. Deretter til favorittbassengområdet mitt, den voksne - bare unike bassenget. Venter med åpne armer, klemmer og kyss fra Anabelle! Hun er en av de fantastiske damene som tar seg av de private hyttene som er utstyrt med en svingeseng, rundt bord med 4 stoler, takvifte, tv og credenza med innebygd safe, det er BEST! Anabelle passet godt på oss med å lage morsomme skudd og levere snacks og lunsj. Et spesielt hilsen og velkomst fra Mariana som tilbød henne service og interessert i å lære om oss. På torsdag har de skumpartiet som er mye høyere og overfylt, men så gøy! Noen ganger på søndag er det vert for familier med en grillmat tilgjengelig. På noen få andre dager likte vi Diamond Pool med utmerkede pool concierges som, Elias, Ever, Carols og servere, Maria og Bernadino. Alltid oppmerksom og som vil sørge for at vi var glade, ikke en vanskelig jobb å gjøre, vi er ALLTID glade på The Grand:) Middag var på Le Chateau, den voksne franske restauranten med en utmerket manager, Carlos som fører tilsyn med et fantastisk team med en enestående meny. Prøv å spare plass til dessert: O du blir ikke skuffet. Sommelier Martin og Osvaldo, og serverne Antonio og Victor var morsomme og tilbød oss mange alternativer. Kokk Francisco? Ikke sikker på navnet hans, men vennligst se bildet, var opptatt og veldig lidenskapelig for håndverket hans. God middag, avslappende og rolig.  En dag tilbrakte vi i velværebassenget med vår basseng concierge Adian. For en flott ung mann som passet godt på oss så vel som Israel som var innom for å se oss (faktisk hver dag):) Vi ble sittende med et spesielt bord for oss og våre Day Pass gjester ved den vakre Efrain fra Sun Palace som husker meg fra noen år tidligere. Vi hadde mange latter og nøt en fantastisk buffé lunsj! Akkurat når du trodde du har blitt ventet på hånd og fot, har du den søte og nydelige smilende Ubel, butleren. Han er en så flott ung mann som alltid var oppmerksom og spurte oss om vi trengte noe, fra henting av golfbil til ekstra såpe, vel, så fikk han det til! En spesiell rop til romservicemedarbeiderne som er AWESOME! ! Takk til konditoren, Arista Juan, Emmanuel Bustillos og Marisol Tapia! Du er så søt og snill at jeg ikke vet hvordan jeg skal takke deg for de spesielle overraskelsene. <3 Den endelige delen av dagen min er et besøk på spaet. FYI, kom minst 1 time før behandlingen din, slik at du kan glede deg over det utsøkte hydroterapiområdet, glede meg over medlemmene mine ryggmassasje og stabilisere ansiktsbehandling med Lizbeth, hun var fantastisk! JCs Steakhouse skuffer aldri. Takk, Memo for at du ønsker oss velkommen til restauranten din og viser slik kjærlighet! Vi likte vår server Ernesto, og selvfølgelig vår sommelier Roberto, som hadde vår Moet nedkjølt og klar til å gå. Kokken Balthazar gjorde oss til Chateau mørbrad som ble tilberedt perfekt og skiver ved siden av, det smeltet i munnen. Jeg kan ikke vente med å komme tilbake! Heldigvis kunne vi spise på den nye indiske restauranten, Agra. Dekoren var fantastisk, og maten var eksepsjonell da Dareli satt oss og Juan? Anbefalte noen fantastiske disser fra menyen. Vi hadde løk bhaji og veg samosas for forretter og kylling tikka masala og reker zinga masala som var fantastisk! Frokost er alltid morsomt på Boulangerie. Ferske pannekaker med kremost og jordbær. . YUMMM etterfulgt av en fin latte. Flott start på dagen:) Ikke glem å stikke innom den nye skøytebanen og ha det gøy på skøyter, så gå til lobbyen på Sunrise og nyt den ypperlige servicen med en morsom personlighet fra Guiellemina. Vår siste middag var eksepsjonell takket være kokk Alvaro og servert av Jorge, Manuel og overvåket av Carolina. For et måltid! Vi likte vår spesielle venn med mye latter, viner og avsluttet middagen med Maya-kaffe, vi ønsket ikke at kvelden skulle avsluttes. Ser frem til hjemkomsten min, savner jeg min Grand familie; (Takk Cesar Fallardi for den nydelige velkomst og fantastiske blomsteroppsatsen, din lidenskap og kreativitet har gjort The Grand, Grandiose! XOXO
Finn ut mer
Elsket dette stedet spesielt Tapas y Vino. Gutta på denne delen av hotellet er morsomme og morsomme vi hadde det veldig bra på Tapas y Vino og takk dere: Carlos Enrique, Victor, Pita, Eduardo y Oswill. Du har laget en dag med alle vitsene dine, spesielt Pita.
Finn ut mer
Forrige
PRISKLASSE
USD 395 - USD 1 148 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
BELIGGENHET
MexicoYucatan-halvøyaQuintana RooCancun
ANTALL ROM
1316
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din