Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Krystal Urban Cancun Centro

Del eksternt
Reisende (317)
360
Panorama (14)
Reisende (317)
360
Panorama (14)
Spise (48)
Oversikt
Avenida Sayil Lote 4C-07, Super Manzana 4A, Cancun 77500 Mexico Vis på kart
Navn/adresse på lokalt språk
FASILITETER
Gratis Wi-Fi
Parkering
Frokostbuffet
Klimaanlegg
Svømmebasseng
Røyktfritt hotell
Restaurant
3.5-stjerners overnattingssted
Anmeldelser (638)
Filtrer anmeldelser
90 resultater
Vurdering fra reisende
17
34
18
6
15
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
17
34
18
6
15
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
15 av 90 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 5 dager siden via mobile enheter

Jeg skriver knapt noen gang en anmeldelse, siden de fleste av turene mine er innenfor forventningene. Bortsett fra denne. Personalet er frekk og deres holdning er ikke en tjeneste. Fasilitetene er gamle, og selv om de renser, feiler de. Jeg hadde ingen vann preassure på...rommet mitt, Romservice kom med ingen bestikk og servitør kom aldri tilbake med dem. Når jeg klaget over disse 2 ting i resepsjonen bemannet sa hotellet var fullbooket og de var for opptatt. Da jeg spurte om å bestille en drosje til flyplassen 4 am sa de at jeg måtte være i lobbyen en time før, så de kunne se om de fant en, ingen garanti. Servitører på inkludert buffet er cranky og theres 1 for hver 20 bord, slik at du kan gjette servicenivået youll få. Jeg vedder dette hotellet overlever bare på grunn av sin perfekte sentrum plassering og mange mennesker har andre alternativer. Når gode hoteller er fulle, står du fast med disse dårlig administrerte vandrerhjemmet slags opplevelser.Mer

Svar fra CalidadyServicioKUC, Gte. Calidad y Servicio KUC på Krystal Urban Cancun CentroBesvart 4 dager siden
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 4 uker siden via mobile enheter

Jeg har nettopp kommet til Cancun Krystal i går ettermiddag som meg og min familie feirer min kones bursdag og ønsket at oppholdet skal være så fint som mulig. Da vi kom til hotellet ble vi mottatt av Mitchel som var mest unwelcoming person noensinne....I første omgang var det ingen hilsen, men vi ble fortalt at all politikk på dette hotellet hadde endret seg fra når vi hadde bodd i fjor, og ved sin dårlige holdning til oss var det ikke det eneste som hadde endret seg. Vi kunne se nivået på tjenesten fra resepsjonen hadde gått fra å være flott å være forferdelig. Jeg forklarte at vi var her for å feire min kones bursdag, men han ønsket ikke engang sin gratulerer med dagen. Det var ingen høflighet fra ham overhodet, for han kunne ikke engang spre et smil. Han gjorde det veldig klart at dette ikke er hotellet det pleide å være med en virkelig dårlig holdning til oss. Han krevde betalingen og ga oss nøkkelen til å ikke miste det som vi ville bli belastet. Vi prøvde ikke å la sin dårlige servicefase oss og fortsatte til rommet da vi kom til rommet vi oppdaget mange ting ødelagte fliser sprakk flekker på alle møbler og en ødelagt fan gjør rommet uutholdelig varmt. Jeg visste fra tjenesten gitt av Michel at han ikke ville hjelpe oss så jeg ventet til senere på kvelden for å spørre Jose luis resepsjonen natt manager å flytte oss hvis mulig han var vennlig å gi et rom med en arbeidsvifte og en bedre kvalitet rom. Vi er fortsatt her i ytterligere fire dager, men fra måten vi har blitt mottatt her, har det ødelagt oppholdet vårt allerede og føler at vi er i våre rettigheter til å be om tilbakebetaling for resten av oppholdet og gå til et annet hotell som faktisk vet hvordan behandler sine gjester med noe respekt. Jeg er så dissapointed med den forferdelige behandlingen av denne formodede resepsjonssjefens hvem som har oppført seg mot oss, har vært forferdelig. Jeg skal gjøre en formell klage til daglig leder så snart det er klart hvem han eller hun er som Michel har gjort det klart at han er hovedansvarlig her, som jeg ikke tror. Hvis du tenker på å bo her med familien din, anbefaler jeg ikke det som det er forferdelig service fra punkt ett som ikke gir et hyggelig opphold!Mer

Svar fra CalidadyServicioKUC, Gerente de Calidad y Servicio KUC på Krystal Urban Cancun CentroBesvart 3 uker siden
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 14. oktober 2018 via mobile enheter

Først av alt gjør ikke Resepsjonspersonalet snill og aldri smil.  Når jeg sjekker inn. Jeg må wated 1 time fordi det ikke var noe annet enn jeg hadde en reservatør vouther. Og varmt vann kommer ikke i showrom under oppholdet. Og airconditionre også dårlig arbeider...med stor fan støy. Og det er ingen refrigenerator inne i rommet. Alle ansatte har ikke et serviceminne, inkludert restaurant.Mer

Svar fra CalidadyServicioKUC, Gerente de Calidad y Servicio KUC på Krystal Urban Cancun CentroBesvart 5 uker siden
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 1. juli 2017

Hotellet er gjennomsnittlig, men de tilbyr en ekstra dag i deres beach hotel, noe som det kan bli bedre enn andre, men Irene kvinnen i Krystal Beach Hotel er så dårlig og skyver du skal føle at du gjør noe feil når du prøver å...bruke stranden går forbi hotellet. Alle på hotellet er fin bortsett fra hun.Mer

Anmeldelse samlet inn i partnerskap med dette hotellet
Svar fra CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio på Krystal Urban Cancun CentroBesvart 3. juli 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 30. juni 2017 via mobile enheter

Da jeg gikk til hotellet i oktober. 2016 , Hotellet ekstrabetaling for meg. Senere, det var noe feil men de aldri refundere og nekter å gjøre det. Før du valgte dette hotellet, må du være klar over sine dishonnest kommersielle rutinene.Mer

Svar fra CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio på Krystal Urban Cancun CentroBesvart 1. juli 2017
Google-oversetting

Mer

Vis flere anmeldelser
Om
Hotellklasse
Hotellfasiliteter
HOTELLET HAR:
Svømmebasseng
Romservice
Restaurant
Bar/lounge
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Treningssenter/treningsrom
Bankettrom
Flerspråklig personale
Forretningssenter med Internett-tilgang
Frokost tilgjengelig
Klimaanlegg
Konferansefasiliteter
Møterom
Portvakt
Rullestoltilgang
Røyktfritt hotell
Utendørsbasseng
Vaskeritjeneste
Gratis parkering
Spa
Frokost inkludert
Hotellstil
Beste verdi
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Familierom, Rom tilpasset funksjonshemmede
Hotellklasse
Hotellstil
Beste verdi
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Familierom, Rom tilpasset funksjonshemmede
Antall rom
246
Prisklasse
USD 62 - USD 127 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
Tidligere navn:
Krystal Urban Hotel
Sted
Mexico > Yucatan-halvøya > Quintana Roo > Cancun
Hotellklasse
Hotellstil
Beste verdi
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Familierom, Rom tilpasset funksjonshemmede
Antall rom
246
Prisklasse
USD 62 - USD 127 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
Tidligere navn:
Krystal Urban Hotel
Sted
Mexico > Yucatan-halvøya > Quintana Roo > Cancun
Bilder
Reisende (317)
Rom og suite (143)
Spise (48)
Basseng og strand (44)
Fasiliteter (25)
Forretningssenter og tilstelningslokaler (13)
Familie- og lekeområder (1)
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 188 hoteller i nærheten
Suites Villa Italia
31 anmeldelser
0,22 km unna
Hotel Bonampak
126 anmeldelser
0,26 km unna
Fiesta Inn Cancun Las Americas
696 anmeldelser
0,41 km unna
LQ Hotel by La Quinta Cancun
962 anmeldelser
0,49 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 1 190 restauranter i nærheten
The Bears Den International Kitchen
161 anmeldelser
0,18 km unna
Las Brasilenas
180 anmeldelser
0,05 km unna
Pizzeria Luna Rossa
276 anmeldelser
0,19 km unna
Haagen-Daz
111 anmeldelser
0,04 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 837 attraksjoner i nærheten
Yamil Lu'um
40 anmeldelser
0,66 km unna
Plaza de Toros Cancun
38 anmeldelser
0,1 km unna
Eknx Tours
128 anmeldelser
0,04 km unna
VassoCancun
18 anmeldelser
0,07 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende ved Krystal Urban Cancun Centro.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg
Er dette din oppføring på TripAdvisor?
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer. Gjør krav på oppføringen din