Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

Reisende (748)
360
Panorama (7)
Rom og suite (392)
Fortreffelighetsbevis

Om

Nr. 65 av 236 hoteller i Playa del Carmen
Sted
Renslighet
Service
Verdi
Fortreffelighetsbevis
Stedets fasiliteter
Svømmebasseng
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Restaurant
Bar/lounge
Basseng for voksne
Flerspråklig personale
Offentlig Wi-fi
Portvakt
Renseritjenester
Røykfritt hotell
Utendørsbasseng
Vaskeritjeneste
Vis flere
Romfunksjoner
Kjøleskap på rommet
Klimaanlegg
Røykfrie rom
Suiter
Greit å vite
HOTELLKLASSE
HOTELLSTIL
Boutique
Sentralt plassert
1 972anmeldelser
88spørsmål og svar
0romtips
Vurdering fra reisende
  • 1 187
  • 563
  • 136
  • 54
  • 32
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
Veldig mye bråk/støy både inne på hotellet og utenfor. Enkel frokost fikk ikke brød og måtte vente lenge på maten. Prøvde å bytte til annet hotell men dette hotellet tok så høyt gebyr så det ble veldig dyrt for oss å bytte hotel. De har søsterhotell som man kan bytte til men
Finn ut mer
Svar fra XperienceHR, Hotel Manager på Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
Besvart 2. apr. 2019
Dear Ambassador, I am really disappointed to read this comment, my name is Claudia Esquivel- Manager at Illusion Boutique Hotel and is my responsability to make sure that you had an excellent stay, that every single detail in your room, breakfast, maintenance and service is perfect, so when I received this kind of comments it is really sad for this Xperience Hotels Family. I sincerely offer you an apologize, the inconveniences that are in our hands will be fix as soon as possible, we are constantly innovating and changing to give you a better experience every time you come back, all our Hospitality Devotees (Collaborators) are receiving more training to improve, we know this part is the most important. Unfortunately Playa del Carmen is really alive, is not bad but we have the best location and that includes the restaurants, bars and shoppings of the 5th Avenue, however our inside rooms are really calm and quiet, we do everything to give you sleep quality, we are even changing our balcony doors with thicker ones, we can always search for a solution. We have other 6 properties and one of them could have the characteristics you are looking for. Our Vision is share with you our Infinite Hospitality. Sincerely, Claudia Esquivel Hotel Manager Illusion Boutique
Finn ut mer
Dette var et flott hotell som var rent, god standard, god service, hyggelige personalet. Det lå veldig sentralt ifht gå gaten og stranden. Carlos anbefalte oss både lunsj, restauranter og hvilken strand vi burde besøke, og de stod til forventningene alt sammen!
Finn ut mer
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Dette var min fjerde gang på Illusion Boutique, og jeg likte det så mye, om ikke mer. Dette er mitt hjem borte fra hjemmet og Claudia og hennes ansatte virkelig behandler hver gjest som familie. Vi hadde et flott rom på taket nær bassenget. Det er alltid rent og friskt og en så
Finn ut mer
Dette stedet var en god verdi og god beliggenhet. Ansatte er svært vennlige og hyggelige. Plasseringen er flott. Det er bare 5 avenida og på en lukket gate. Rolig og nær havet - selv om vi ikke kunne svømme på grunn av alger. . . men vi satt i det veldig små bassenget - som
Finn ut mer
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med dette hotellet
+1
Vakre hotellet midt i sentrum på 5. Av. fantastisk og vennlig personale, alle smilte på oss, de hjalp oss alltid. Jeg vil gjerne takke de fleste Alejandro. Min engelsk er ikke bra, og Alejandro har bare forklart alt for meg. Vi vil alltid dette hotellet neste gang vi besøker
Finn ut mer
Forrige
PRISKLASSE
USD 50 - USD 148 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
OGSÅ KJENT SOM
illusion boutique hotel by xperience playa del carmenhotel illusion boutiqueillusion boutique playa del carmen
BELIGGENHET
MexicoYucatan-halvøyaQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
ANTALL ROM
45
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din