Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Acuario Tulum Hotel

Lagre
Del eksternt
Crucero de las Ruinas, Tulum 77780, Mexico
Oversikt
Crucero de las Ruinas, Tulum 77780 Mexico Vis på kart
Navn/adresse på lokalt språk
FASILITETER
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
Restaurant
Romservice
Familierom
Rullestoltilgang
Forretningssenter
2-stjerners overnattingssted
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Anmeldelser (23)
Filtrer anmeldelser
5 resultater
Vurdering fra reisende
0
0
2
0
3
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
0
0
2
0
3
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
15 av 5 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 9. november 2017

Nesten ingen vannstrøm. Resepsjonist kunne ikke finne et toalett som fungerte. Man på skrivebord holdt oss opp for 750 pesos for et crud rom, da returnerte bare 730 da vi nektet å bli der. Etter min mening er dette ikke et beboelig sted å bo.

Anmeldt 2. mai 2015 via mobile enheter

Jeg tror vi var de eneste menneskene bor på hotellet. Fikk ikke se noen andre gjestene våre hele oppholdet. De ansatte prøvde å svindle oss å kjøpe vann og iskrem så vi bestemte oss for å gå over veien og fikk det til halv pris....Restauranten hadde ikke ser ut som det var fungerer. Bassenget var definitivt ikke fungerer men ville være skikkelig hvis det var fullendt. Det er enormt! Ingen vann i dusjen som var en stor nedtur. De syntes å prøve å fikse det, men det tok ikke skje. Måtte sitte i lobbyen for wifi. Det var en fin taket som var bra for å se på solnedgangen men trenger hengekøyer der oppe. Badet var skittent spesielt toalettet. Positive var sengene var komfortable og rene og klimaanlegget fungerer. Ikke sikker på om jeg ville bodd her igjen. Dette stedet har så mye potensial hvis noe arbeid ble lagt ned i det.Mer

Anmeldt 9. oktober 2014

Det er vanskelig å finne noe bra å si om stedet bortsett fra sengetøyet var rene og klimaanlegget fungerte. Beliggenheten er bra, men resten er ille. Rommet var fullt av små røde maur, prisen var for høy for kvalitet og mannen i resepsjonen er veldig...hjelpsomme og uvennlige og sover i foajeen på natten. Maten var fælt vi spiste der bare én gang til tross for å ha betalt for tre måltider. Bassenget var brunt vann og hele stedet fylt med byggematerialer og grushaug. Alt i alt svært skuffende!Mer

Anmeldt 3. august 2014

Hotellets beliggenhet er ideell, ettersom det ligger ved inngangen til Tulum er det arkeologiske området. Rommene var svært rene, klimaanlegg og Wi-Fi fungerte, men hvis du vil lade enhetene dine eller datamaskinen opp, ta med din egen adaptere, alle utsalgssteder som jobbet var den gamle...to avlange de med ingen underlag. Den jordede stikkontakter hadde ingen makt, og hotellet kan ikke løse det. Det var alltid varmt vann med god press. Bassenget de annonserer er fylt med stillaser, som faktisk når du kommer deg forbi ganske inngangen, blir du tatt med massevis av ombygging og renovering pågår. Så ingen bading selv om de sa det var. Dette hotellet ligger i den gamle meksikanske 20-tallet-bar stil, massevis av bilder av Marilyn Monroe og en toppløse Mermaid i restauranten/baren fontene. De ansattes ytelse varierer. Det var en ung kvinne og en ung mann som var så hjelpsom som de kunne ha gjort, og var fantastisk; men de (kanskje) eier og en eldre ansatte tillit viste de ikke visste av kundeservice eller av hotell og restaurant. For eksempel, jeg reserverte rom på forhånd. Hotellets ledelse var ment å følge opp med betalingsinformasjon. De gjorde det aldri, så jeg ringte morgenen at vi skulle ankomme. Ikke bare hadde eieren og eldre ansatte aldri hørt om meg (ikke gjenkjenner mitt navn), men de skjønte ikke gjenkjenne min e-post eller vet vi ble til og med komme. Siden "deres kredittkort maskinen var ødelagt", sa de jeg kunne betale kontant ved ankomst, eller med PayPal, og ga meg noen mannens navn, en bank og et kontonummer. Jeg hadde ingen mulighet til å vite om dette var lovlig. Senere, da vi ankom hotellet, ingen anerkjent meg eller mitt navn, og jeg måtte gi det, og min e-post på nytt igjen. De godtatte kontanter i meksikanske pesos, ga meg 18.5 pesos per krone, en valutakurs verre enn jeg har sett hvor som helst. Neste morgen, ting ikke bedrer seg. Jeg prøvde å kjøpe en kaffe i hotellets restaurant, men deres to kaffemaskiner var ødelagt. Eieren sendt mig til en konkurrerende hotell og restaurant for å kjøpe det. Siden vi hadde bodd der, og jeg hadde prøvd å kjøpe kaffe der, jeg spurte eieren om å forlate lastebilen parkert i hotellets mye for et par timer mens vi reiste rundt ruinene. Han svarte ble sint ber meg "Van en almorzar Aqui? " , "Er du spiser lunsj her?" Jeg sa ja fordi det var tydelig at han fortsatt hadde ingen anelse om hvem jeg var, at jeg var hans gjest på hotellet, eller noe annet. Da vi kom tilbake, bestemte vi oss for å bare spise et smørbrød, og Apple, og drikke litt vann i mye, og dra. Han så oss og var rettet mot oss, som sier at de tre ansatte som vi hadde lurt ham, brukte sitt parkering og var ikke å spise lunsj på hans restaurant. Så jeg bodde på hotellet hans og prøver å kjøpe kaffe på hans restaurant var ikke nok til å parkere på to timer i hans mye. Denne fyren har mye å lære om kundeservice og. Dersom du bor der, håndtere fin ung mann og kvinne. Unngå eieren og gamle ansatte. De vil ikke husker du morgenen etter. De lovte å sende e-post min mottak; det er ikke her ennå.Mer

Anmeldt 16. april 2012

Kjæresten min og jeg var spent på å se dette hotellet ettersom det var rangert i vår reiseguide til gode budsjettvennlige valg. Vi gikk inn i resepsjonsområdet og spurte om vi kunne se et rom før du betaler. Enkel forespørsel tror jeg. mannen ved resepsjonen...visste ikke engang se opp på oss og bare pekte ut til en plakat ved inngangsdøren med bilder fra utsiden av hotellet og et rom. Jeg spurte igjen i vantro hvis vi kunne se et rom og han snudde oss midt finger. WOW. Støtter ikke dette stedet.Mer

Vis flere anmeldelser
Om
Hotellklasse
Hotellfasiliteter
HOTELLET HAR:
Gratis parkering
Romservice
Restaurant
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Forretningssenter med Internett-tilgang
Rullestoltilgang
Romtype
Familierom
Hotellklasse
Romtype
Familierom
Antall rom
30
Også kjent som
Acuario Hotel Tulum
Sted
Mexico > Yucatan-halvøya > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Hotellklasse
Romtype
Familierom
Antall rom
30
Også kjent som
Acuario Hotel Tulum
Sted
Mexico > Yucatan-halvøya > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende ved Acuario Tulum Hotel.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg
Er dette din oppføring på TripAdvisor?
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer. Gjør krav på oppføringen din