Thorpe Park Hotel & Spa er et bra valg når du besøker Leeds. Her får du en god blanding av verdi for pengene, komfort og bekvemmelighet, og stedet tilbyr en familievennlig atmosfære, med rekke fasiliteter som er designet for reisende som deg.
For de som er interesserte i å sjekke ut populære landemerker mens de er på besøk i Leeds, så befinner Thorpe Park Hotel & Spa seg en kort distanse fra Temple Newsam (2,1 km) og RSPB St Aidan's nature park (4,0 km).
Thorpe Park Hotel & Spa tilbyr gjester et utvalg romfasiliteter, som blant annet flatskjerm-tv, og det å komme seg på nett er fullt mulig, med gratis wi-fi tilgjengelig.
Stedet tilbyr også romservice og portvakt, for å gjøre besøket ditt ekstra greit. Utenom det finnes det også svømmebasseng og frokost her. Gjester som ankommer med et kjøretøy, har tilgang til gratis parkering.
Hvis du er ute etter et bra restaurant med mat fra middelhavsområdet, bør du vurdere å sjekke ut Franco's at Thorpe Park, Luigi's Trattoria Pizzeria eller La Cantina44 mens du bor på Thorpe Park Hotel & Spa.
Hos Thorpe Park Hotel & Spa kommer din trivsel og velvære først, og de ser frem til å ønske deg velkommen til Leeds.
Varmt og imøtekommende personale, fine kvalitetsfasiliteter, vakkert spa og luksuriøse behandlinger, suveren mat et fantastisk valg også, og personalet kan ikke gjøre nok for å hjelpe deg og de gjorde oppholdet vårt ekstra spesielt, takk! Det er en hårføner på rommet, pent bortgjemt i sin egen lille servantskap under speilet. Den ekstra oppmerksomheten som den avslappende tåkesprayen var også en fin touch. Sterkt anbefalt!
Fantastisk mat og service, vi hadde alle en spa-behandling, og alle jentene likte det, bassengområdet er så rent og avslappende Rommene er nydelige og putene sørger for en fantastisk natts søvn Dette er et så nydelig vennlig hotell og personalet er oppmerksomme
Vi kom som en gruppe på 8 for mine søstres hønefest. Reservasjonsteamet var enestående, vi booket under covid og reagerte alltid raskt og ga de nødvendige svarene, jeg følte aldri at jeg plaget dem. Innsjekking var smertefri og damen var veldig hjelpsom og vennlig. Vi hadde bestilt lunsj, profesjonelle og hjelpsomme, følte oss litt trege og vi måtte jage ting opp. Maten var deilig. Spa-området var flott, behandlinger enestående. Kveldsmåltid var deilig og personalet var igjen veldig hjelpsomme, men det samme skjedde til lunsj, vi måtte jage ting opp. Det var ikke et stort problem, men det kunne vært bedre. Rommene var komfortable og veldig rene, senger og puter var flotte. Hårføner er ikke bra for langt tykt hår, jeg glemte sjampoen min, og den som fulgte med var ikke bra, spesielt når jeg hadde hatt en kranial massasje med oljer. Frokosten var fantastisk, massevis av valg og svært oppmerksomt personale. Vi hadde en fantastisk tid og planlegger å gjøre det til en årlig begivenhet.…
Bestilles gjennom Booking. com ble dette hotellet brukt som base for to besøksfester langveisfra for å delta på et bryllup/mottakelse. Etter å ha forespurt via e-post om alternativer for veganske frokoster og personlig oppdaterte kortdetaljer, falt ting raskt i forvirring ved ankomst sent fredag kl. Da jeg spurte om betaling, ble jeg informert om at alt var korrekt og at en autorisasjonsbetaling hadde blitt tatt tidligere. Til tross for betaling via Booking. com, ble jeg informert om at betaling ville skje med kort eller kontanter, men at det ikke kunne skje med samme kort som ble brukt av Booking. no og må være et kredittkort! Hva om jeg ikke hadde flere kontoer, et kredittkort eller 400 kontanter på meg? Det er nok å si, betaling ble senere tatt som standard gjennom Booking. com Med "a la carte"-frokosten som krever forhåndsbestilling, avslørte sjekk av tidene for hver dag at tidene var helt feil for begge, til tross for å ha dobbeltsjekket tidligere. Å endre en 1030 tilbake til en 0915 på bryllupsdagen resulterte i svaret "usannsynlig, vi er fullbooket", selv om den andre parten spiste fra kl. 0830, fortsatt satt og spiste da vi ankom, og sa at det hadde vært nesten tomt hele morgen! Hotellet og rommet så i utgangspunktet perfekt ut. Å skrape overflaten viste at den var litt sliten, sviktet av dårlig service generelt. Enkeltheisen var liten og trang for størrelsen på hotellet, og dens innredning … … Selve rommet var av god størrelse, inkludert badet, men begge la ned av unødvendige feil. Ved inngangen hadde oppvarmingen blitt stående på, vinduer lukket. Åpning av begge avslørte snart at det ene metallrammevinduet ikke kunne lukkes igjen, og forble åpent deretter. Mangel på stikkontakter i nærheten av sengen er et selvmål, og det samme er ankel-bryter-trinnet på midten til tross for det lille hjelpsomme lyset. Mens vanntrykket i dusjen er fenomenalt, fungerer en vri - for å - bytte massasjedusjhode bare hvis hodet er riktig festet og ikke er løst på dets montering. Omvendt er badekarkranene så tette, å skru dem av tett nok til å stoppe drypp krever at du besøker Fatima Whitbread på stedet. Jeg grøsser når jeg tenker på hvordan eldre besøkende klarer seg... Et besøk i hotellbaren var skuffende. Ikke spesielt opptatt med tre synlige ansatte til stede mens de sto i baren, vi var tilsynelatende usynlige til tross for min 16 street 6 ’ 2 ” statur. Mens vi ventet i over ti minutter, anerkjente ikke et eneste medlem av personalet oss, ikke bry deg om et "beklager, jeg er med deg om et sekund". Prisene var som forventet - London+ Frokost var en komplett spøk på lørdag. Etter å ha sett på menyen, spurte jeg om den tidligere tilbudte "veganske frokosten" for partneren min. Ikke engang oppført, dette ble foranlediget av "Vegetarfrokosten" som ble oppført som å ha blodpudding og Glamorgan-pølse! Med bestillinger tatt ved bordet og inndata via nettbrettet, var den sikre "kinesiske hviskingen" mellom ansatte angående bestillinger farse. Grøten min var kald, kaffesvak, og "Northern Breakfast" en signaturrett var skuffende. Pølse blid, bacon som papp og tomater smakløst. Til å begynne med ankom eggene med posjerte i stedet for eggerøre, og eggene så ut og smakte som laget med pulverisert egg. Den veganske frokosten kom først med eggerøre, men etter å ha returnert begge måltidene var de veganske pølsene tilsynelatende gode. Forvent aldri å få toast MED måltidet ditt til tross for at du har bedt om det spesifikt 53 ganger - det vil ikke skje. Som med det veganske (Flora) smøret - tilsynelatende kan det ikke reise med toasten, og kommer bare når det er kaldt! Og hvis du føler deg rød, skvett på litt stekt brød for 4 eller en Hash Brown for 5! Tilbake til rommet etter frokost, midt under forberedelsen, ble vi møtt av renholderen på rommet vårt. Etter å ikke ha hengt «lo putene våre»-skiltet på døren, var det litt overraskende å se henne der med alle klærne våre lagt ut, smykker, penger osv. mens vi var midt i forberedelsene. På spørsmål om jeg ville at hun skulle dra, forventet jeg at hun skulle komme tilbake og fullføre før vi kom tilbake kl. 22.00, men det var tydeligvis for mye å forlange. Søndagsfrokosten var bedre. En endring av personalet resulterte i raskere service og varmere mat av høyere standard. Bare synd at hushjelpen kunne koble romnummeret vårt til navnene våre for bordbestilling før de ankom - jeg hadde trodd resepsjonen kunne ha hjulpet med det. Alt i alt et skuffende opphold på et hotell som jeg ikke anser som 4 *. Etter å ha hatt mye bedre opplevelser på 3 * hotellkjeder, vil jeg ikke bruke Thorpe Park Hotel igjen, og anbefaler det ikke i det hele tatt. Etter å ha sett på andre anmeldelser på TripAdvisor, ser det ut til at disse feilene ikke er noe nytt, og hotellet fortsetter gjerne sin nedadgående spiral.…
Søsteren min bestemte seg for å bestille dette hotellet før bryllupet hennes for brudefesten og natten til bryllupet hennes som fant sted på herskapshuset i roundhay park. Hun bestilte hele brudefesten en overnatting natten før bryllupet, som inkluderte frokost. Et av rommene var et familierom hvor blomsterjenta stoppet. Sengen var ikke oppredd hun hadde ikke morgenkåpe eller tøfler. Vi antok at vi måtte re opp sengen selv og bestemte oss for å se etter sengetøy, men kunne bare se puter, så vi gikk til resepsjonen og noen måtte komme opp og re opp sengen kl. 21.00. Dette burde vært gjort allerede. Om morgenen var vi allerede opptatt med hårsminke ect, og søsteren min hadde ringt hotellet på forhånd for å spørre om vi kunne spise frokost på rommene, og hun ble informert om at dette bare kunne være kontinentalt alternativ, så vi booket restauranten som vi ønsket. en varm tilberedt frokost. Søsteren min og jeg kom ned for å spise frokost iført pyjamas og brudekjole, for det første kunne ikke damen ved pulten finne en bestilling for oss selv om søsteren min hadde brukt en formue på å betale for suiten og rommene til brudepikene vi var fortalte deretter at de kunne "klemme oss inn". Vi tok oss inn i restauranten for deretter å bli møtt av en av de mest uprofesjonelle, frekkeste ansatte som fortsatte med å se oss opp og ned og bare sa NEI du kan ikke komme inn iført som ingen fortalte deg at det ikke er verdt å få sparket over Jeg blir ikke sparket over dette og fortsatte så å le. Dette var foran hele restauranten, vi ble ikke trukket til siden, og ingen burde bli snakket med slik generelt enn si en brud på bryllupsdagen. Det samme medlemmet av personalet fortsatte å være ekstremt høylytt og trakk oppmerksomheten til situasjonen i stedet for å trekke oss til siden som jeg kunne tenke meg et hotell med "høy standard" ville gjøre. Nivået på kvinnens uprofesjonelle status var helt forferdelig. Jeg har jobbet i detaljhandel og gjestfrihet og ville aldri drømme om å snakke med noen slik hun gjorde. Hun forringet oss og da jeg så på søsteren min brast hun i gråt, en brud er ment å føle seg så spesiell på bryllupsdagen hennes, og jeg kan ærlig talt ikke tro at jeg sto der og var vitne til dette. Hvis vi ble informert om at vi ikke kunne bruke pysjamas og kapper, ville det vært greit eller til og med trukket til siden diskret, men i stedet måtte vi stå der foran et rom fullt av mennesker og bli så flaue. Et annet medlem av personalet kunne se at søsteren min var synlig opprørt og gikk for å hente oss et glass Prosecco for å roe situasjonen ned. Han var en veldig hyggelig medarbeider og var enig i at situasjonen burde vært håndtert bedre. Vi prøvde å snakke med daglig leder, som ikke en gang brydde seg om å komme opp til rommet, i stedet ringte han til rommet hvor han for å være ærlig ikke var interessert i det minste. Jeg vil ikke anbefale dette hotellet til en brudefest, søsteren min brukte mye penger på dette hotellet og følte seg verdiløs. Det er en trist situasjon at noe slikt ødela morgenen til søstrenes bryllup, som etter min mening kunne vært unngått med grunnleggende kundeserviceferdigheter, for en grusom kvinne å få en brud til å gråte på bryllupsdagen og deretter le. Forhåpentligvis vil ingen andre ha den samme opplevelsen som vi gjorde, men jeg ville aldri komme tilbake til dette hotellet.…
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din