Min sønn og jeg bodde på dette hotellet i 3 dager, for å se den store fotballkampen mellom Manchester United og Chelsea. Vi tok oss også god tid til å besøke byens museer og byliv. Dette hotellet var en fin opplevelse og de ansatte var veldig hyggelige og imøtekommende! Fint og komfortabelt rom! Den eneste negative tilfelle var at frokost ikke er inkludert i forhåndsbetalt I mange andre land og byer er vanlig å få frokost inkludert i prisen! Men i alt jeg kan anbefale dette hotellet til alle! Et ekstra pluss var trimrommet og badstue, som vi benyttet under oppholdet! Takk for en flott opplevelse i Manchester!
Meget sentral beliggenhet av hotellet. Vi gikk bare noen meter før vi var i Chinatown. I tillegg kort gåavstand til Primark og andre shopping muligheter og restauranter. Helt grei frokost for min del. Manglet grønnsaker som tomat, agurk, paprika ellers var det mest vanlige der som ost, pølsepålegg, syltetøy og egg. Fin atmosfære i fellesarealene og wii for barna. Rommene var rene og fine. Gode senger. Noe merkelig med en liten toalett uten vask i et lite rom ved siden av badet. Hyggelig og behjelpelig personale.
Meget sentralt. Rent og pent hotell. Drar gjerne tilbake.
Bestilte en juniorsuite for en natt borte med mannen min, la oss bare si at standarden ikke var opp til den vanlige standarden vi forventer av Novotel. • selv om vi betalte i sin helhet på forhånd, tar de en ny forhåndsbetaling på 80 forhåndsgodkjent på et kort i tilfelle du bruker baren eller restauranten (som vi hadde sagt at vi ikke var) Dette vises umiddelbart som ventende på kontoen din og reduserer dermed balanse som kan være et problem hvis du har et begrenset beløp. • rommet var litt grotty, merket teppe, riper på vegger og luktet av kloakk. • de to TV-ene har et eget sinn, slår den ene på og den andre følger på en annen kanal. Slå den av og den kommer på igjen! • utformingen av vasken gjør det veldig vanskelig å fylle vannkokeren og kaffemaskinen da det ikke er nok plass mellom kranen og vaskens bunn • det er ingen sminkespeil med mindre du er 6 fot 7 med 20/20 syn og kan bruke barberspeilet eller du kan sitte i vasken! • lyset er dårlig Du må ut av toalettet for å vaske hendene. Da har du allerede rørt dørhåndtaket? • "stue"-møblene ser rufsete ut • det kommer en irriterende klikkelyd fra gardinene/vinduet når pelmetbelysningen er på • liker ikke å gå ut av dusjen og inn i rommet, etterlater en sølepytt Når det er sagt, frokosten var deilig, varm og fersk og utmerket utvalg, personalet var vennlig og hotellet ligger praktisk til i forhold til Bridgewster Hall og barer og restauranter i sentrum, og vi hadde en god natts søvn?…
Situasjonen til dette hotellet er perfekt, men dette er det eneste positive punktet. Rommet var skittent i forhold til hva vi forventer av denne typen hotell og pris: teppet var fullt av flekker (foretrekker ikke å vite hva som har forårsaket det), badet var skittent (hår på gulvet...), og vi kunne se at mange ting aldri ble rengjort (lysbrytere, kraner...) Tjenesten var dårlig og treg i baren og under frokosten: ingen kunne svare på enkle spørsmål på menyen, vi måtte vente mye før vi spiste frokost, og maten var smakløs. Og sist av alt var det en feil i programvaren deres, og flere hundre pund ble ved en feiltakelse trukket fra kontoen vår i tillegg til det virkelige beløpet for rommet. De vil fikse det, men dette er ikke normalt. For å avslutte med en mer positiv tone, følte personen i resepsjonen oppriktig synd på alt dette og prøvde å hjelpe oss så godt han kunne. Men etter min mening er det et globalt ledelsesproblem på dette hotellet.…
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din