Es un hotel muy bueno pero yo me pregunto cómo puede tener un fallo de seguridad tan grande como este: tras terminar una de las sesiones de la Junta de accionistas para evitar encontrarnos a más gente en los ascensores decidimos tres compañeros bajar las supuestas 3 plantas de diferencia que había entre donde estábamos hasta nuestra planta por las escaleras que las únicas que había eran las que también se llaman de salida de emergencia. Pues cual es nuestra sorpresa que cuando bajamos las tres plantas e intentamos abrir la puerta para entrar en la planta nuestra la puerta no se abre!!!!! No se abre de dentro de la escalera para fuera ni mucho menos, es más es que hasta la especie de mango de la puerta no existe como tal, está bloqueado, no operativo. Bajamos otra planta y asi sucesivamente y todas estaban igual, como no dábamos crédito nos pusimos a llamar por teléfono a nuestros escoltas y oh sorpresa los de Movistar con cobertura y los de vodafone sin cobertura en esas escaleras. Hablamos con mi móvil de movistar con los escoltas y no daban crédito y ellos contactaron con responsable del hotel y es que NO SE ABREN las puertas desde las escaleras a las plantas así que tuvimos que bajar 30 plantas más por escaleras!!! Aparte de agobiante la situación de darte cuenta de que no hay más salida que bajar 30 plantas más es claustrofóbico ir por esas escaleras tal cual están construidas. Yo me pregunto como nadie del hotel avisa de eso en la propia web del hotel. Y es más, me pregunto que en caso de incendio tipo torres gemelas de NYC qué haríamos como huéspedes para huir de las plantas por las escaleras??? Y si lo que empieza a arder son las escaleras cuando íbamos nosotros bajando las 30 plantas qué hubiésemos hecho??? Ni nuestros escoltas ni las aseguradoras del cuerpo diplomático daban crédito mientras nos iban hablando por teléfono durante la bajada de 30 plantas para quedarse tranquilos de que estábamos bien hasta que nos vieran llegar abajo. POR FAVOR TENED MUCHO CUIDADO . De verdad que el dia que haga la opinión sobre este hotel lo pondré porque eso es a tener en cuenta, muy en cuenta!!

Buenas me gustaría saber si solo es alojamiento o el balneario también es gratuito o se paga a parte

Hola, hay aparcamiento gratuito cercano al hotel? Gracias de antemano.

Os habéis dado cuenta de que vuestros imprescindibles ascensores son discapacitantes para personas ciegas? Aunque podáis ayudar desde la planta de recepción para subir, no hay nadie en las plantas. Además, los edificios deben permitir la independencia de las personas con discapacidad y no necesitar ayuda de nadie. Un inmenso error en un hotel de 5 estrellas.

Como cambiar los días de la reserva