Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

San Marco Palace Suites

Lagre
Del eksternt
Reisende (113)
Rom og suite (41)
Spise (5)
Oversikt
Ponte dei Dai 875 Piazza San Marco, 30124 Venezia Italia Vis på kart
FASILITETER
Gratis Wi-Fi
Frokost inkludert
Klimaanlegg
Røyktfritt hotell
Romservice
Suiter
Bar/lounge
4-stjerners overnattingssted
Anmeldelser (237)
Det er nyere anmeldelser for San Marco Palace Suites
Se de nyligste anmeldelsene
Filtrer anmeldelser
94 resultater
Vurdering fra reisende
20
30
20
15
9
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
20
30
20
15
9
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
2125 av 94 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 5. mars 2016

Suiten var ikke luksus, men hyggelig og, med tanke på historisk sted, godt egnet for både turister og forretningsfolk ute for overnattingssteder andre enn vanlig bedrift retning hotels. Møblene på hotellet er bra, i venitian stil.

Anmeldt 11. februar 2016 via mobile enheter

Ulthough det var 4-stjerners hotell og litt dyrt, rommet var ikke så bra. Vanskelig å få riktig temperatur når du tar en dusj. Vannet er svært svakt. Mye av små problemer her og der. Servicen var også skuffende. Resepsjonen var veldig uhyggelig. :( C'mon!!!

Anmeldt 30. desember 2015

San Marco Palace Suites ligger rett på San Marco Plaza, omgitt av alle historien og presenterer i Venezia. Suiten har et høyt under taket, tregulv, og en elegant følelse. De ansatte er vennlige og hjelpsomme.

Anmeldt 3. desember 2015

Vedlagt klagen brevet vi sendte til hoteles.com hvor vi booket et såkalt 4-stjerners Deluxe-suite for 2 og endte det opp i en 3-stjerners leilighet for 4 på baksiden. Utrolig, ingen reaksjon fra hoteles.com frem til nå og i stedet bare dårlige unnskyldninger fra hotellet! Les...selv ... Kjære hoteles.com Team:􀀁 forhåpentligvis vår klage kommer inn i høyre hånd, så hotellet reklamerte på nettstedet ditt <San Marco Palace - All Suites > skal kontrolleres grundig.􀀁 i vårt tilfelle, informasjon om din portal, for eksempel hotell beskrivelse og bookingbekreftelsen , ikke tilsvarer produktet vi fikk. Vi vet ikke hvem er ansvarlige for at informasjonen på Internett, eller om du vil se om det er riktig.􀀁 Min mann og jeg bestilte dette hotellet fordi beskrivelsen på nettstedet ditt helt oppfylt våre forventninger.- rett fra Markusplassen, et fantastisk sted, selv med en balkong ... ja, det er dyrere enn andre hoteller, men det bør være et spesielt ferie - så vi gjorde det.􀀁 likevel … vi ankom i Venezia med tog og båt på en fantastisk kveld og begynte vår søk for hotellet. Vi gikk direkte til torget der det var ment å være, i henhold til kartet. Etter 20 minutter for å søke etter, ble det klart at hotellet var definitivt ikke ligger på denne bestemte Square og spurte vi noen til å vise oss veien. Angi en av de små sidelengs, krysse en liten bro, vi fant gaten - men nummeret ikke stemmer overens. Vi kom inn i Best Western Albergo Hotel i samme gate som spør igjen - det var allerede mørkt og begynte vi å bli slitne. Mannen i resepsjonen på Best Western Hotel umiddelbart betalte oppmerksomhet og overraskende guidet oss personlig til vårt hotell som viste seg å være bare noen få bygninger videre ned ... 􀀁WITH et annet navn vei Royal San Marco" og et annet nummer: 848. På dette punktet, vi ikke brydde oss; vi hadde vært løper rundt i en time med to tunge kofferter. 􀀁 Vi sjekket inn. Kvinnen i resepsjonen anmeldt vår bestilling. Hun var svært vennlige, men til vår overraskelse fortalte oss at de hadde forventet 4 gjester under vår reservasjon. Vi fortalte henne vi hadde bestilt et rom for 2 personer, og det så ikke ut til å være et problem med det. Hotellet var fint, koselig ute så vi glemte nesten om den lange søk for hotellet og feil sted. Dette var ikke altfor langt unna hvor vi ble fortalt at hotellet vårt ville være, og vi håpet det syn vil være like bra. Etter en 9 timers togtur, alt vi ønsket var å komme inn i et rom og ha litt hvile 􀀁We fikk rommet vårt nøkler og til vår overraskelse, den mann fra Best Western Hotel som hadde ført oss at det fortsatt var rundt. Vi tenkte kanskje han ventet på et tips. Best Western ansatte tok koffertene våre og fortalte oss at han ville hjelpe oss å komme til rommet vårt. Vi hadde egentlig ikke forstå hva som foregikk da han ledet utenfor hotellet. 􀀁We fulgte ham tilbake til torget, gikk rundt kvartalet, skrive inn igjen i en annen alley - mørke, skitne og egentlig ikke hva vi hadde forventet.􀀁 han stoppet midt i denne lille gaten. En dør med et lille skiltet at dette var en del av hotellet. Vi spurte ham hva som foregikk på dette hadde ingenting å gjøre med hva vi hadde bestilt. Han hevdet de ikke vet noe om bookinger, men oppmuntret oss til minst ta en titt inne. På dette tidspunktet vi allerede var veldig opprørt. 􀀁 Da han åpnet døren vi var sjokkert. Stedet hadde ingen sikkerhet bortsett fra en enkel vanlig kamera sikkerhetssystem, ingen resepsjon, ingen bar, ingen av de tingene man forventer når de går inn på et hotell. På dette tidspunktet vi innså at dette var en total svindel. Dette var helt klart en vanlig leilighet-bygning som har blitt fast litt. Vi tok heisen og det dawned på oss, dette hadde ingenting å gjøre med våre forventninger for en romantisk og fantastisk tur til Venezia. 􀀁 leiligheten hadde vært greit hvis det hadde vært hva vi opprinnelig hadde bestilt. Men vi ikke hadde bestilt en leilighet. I henhold til "fluktplanen" var vi i San Marco Hotels. Vi hadde booket for et opphold på San Marco Palace ... eller var det til slutt BEST WESTERN?􀀁Room nr. 222. Rommet var rent, men mørkt og definitivt nødvendige oppussing og storrengjøring i enkelte områder. Det andre rommet, en stue, hadde en sovesofa klar med laken, - fordi de var definitivt venter på 4 personer.􀀁 var det ingen balkong, bare "fantastisk" i vår bakgate.􀀁 vi prøvde å løse dette, likevel tror at de hadde rotet med bookingen vår med en annen for fire personer. Vi gikk tilbake til hotellets resepsjon. 􀀁 Etter som forklarer at vi hadde bestilt et Deluxe-suite, som inneholder en balkong og at rommet vi ble gitt var ikke engang i nærheten av dette, kvinnen ansvaret var ikke så vennlige lenger. Hun insisterte på at vi var på vei til å bli hva vi hadde bestilt for. Vi fortalte henne at vi hadde vår bekreftelse skrives ut med andre betingelser. Hun gjentatt, at det gjorde ikke saken og at hun ikke har noen balkong oppført i hennes Expedia bestillingsinformasjon, og endelig at hun var bare følgende bestillinger. Vi fortalte henne vi ikke hadde bestilt hotellet med Expedia men med hoteles.com, og hennes svar var at de er de samme selskap. 􀀁 På dette tidspunktet vi var virkelig forvirret. Expedia viser seg å være den samme som hoteles.com; vi hadde bestilt et rom med balkong, fikk en reservasjon med balkong, med bekreftelse fra hoteles.com og så ankommer vi og alt er annerledes. Var dette bare gjorde opp for villede oss eller var det en ærlig feil?􀀁 jenta sa at hotellet er ikke ansvarlig for innholdet publisert i hoteles.com og at hun ikke vet hva er online. Vi kunne betale for en oppgradering hvis vi var ikke fornøyd med rommet. 􀀁 vi forlot det som det var, trett, også skuffet og hei, vi var på ferie - som ønsker å kjempe? Vi mistet den i løpet av ferien vår, og gjorde det beste ut av situasjonen..􀀁 vi er imidlertid fortsatt veldig sinte for at situasjonen. Vi føler oss lurt. Det faktum var at vi hadde bestilt og betalt for noe helt annet, fikk et detaljert bekreftelse og deretter kom og alt var kaos. 􀀁 Hvis vi bevisst hadde bestilt en 4-stjerners rom bak Markusplassen for en mer rimelig penge, som ville vært greit; Du vet hva du får. Men hvis du betaler en høyere pris i forhold til beliggenheten og balkong, forventer frokost nede og finne ut at du er i et verre sted uten balkong og må gå hver morgen 800 meter gjennom gatene til frokostrommet ... det er rett og slett ikke rettferdig.􀀁 var det ingen løsning som tilbys, hotellet virket ikke engang å være interessert i å ha en fornøyd gjest eller nysgjerrig på hva som gikk galt når du booker. Kanskje gjør de ekstra penger ved å selge en oppgradering? Kanskje det er en felles måte å villede gjestene? Hvem vet.􀀁We håper dette klage er en årsak til hoteles.com eller Expedia for å undersøke og sørge for at andre par vil bli spart en liknende erfaring.􀀁 vi vet ikke om Expedia, hoteles.com eller selve hotellet er årsaken til vår trengsel, vi vet bare at hvis du bestiller en Deluxe-suite med balkong, rommet skal være deluxe med balkong og hvis kartet viser hotellet midt i Markusplassen det bør være det!! Alt dette høres ut som en svindel.􀀁 den mest fantastiske minne i Venezia vil det alltid være tilkoblet nå med dette forferdelig opplevelse. Siden dette åpenbart gjenspeiler dårlig på organisasjonen, forventer vi å gjøre de nødvendige undersøkelser og kompensere oss tilsvarende. Ellers kan vi vil gjøre vårt beste for å informere andre via internett på vår erfaring.􀀁 med vennlig hilsen,􀀁 veldig skuffet customers􀀁Mer

Anmeldt 20. november 2015

Jeg antar at vi ikke forvente for mye fra en 3 stjernes etablering i Italia spesielt i Venezia hvor turist dollar vokser på trær, alle hotellene er nesten fullbooket hele året og du ikke trenger virkelig å gi service på et høyt nivå for å...sikre at du mottar bestillinger. Det er nesten som standard. Siden dette var siste stopp på vår to ukers lang tur rundt Italia og hadde et sent og lange 18 timers flytur hjem inkludert en mellomlanding, vi ønsket å bo på et hotell som tilbød oss en utvidelse slik at vi kunne dusj på ca. kl 18.00 og den parallelle vår kl 21.00 fly ut. Jeg hadde de utvalgte noen og San Marco Alle Suitene var en av dem. Så jeg ordnet for det som var en bekreftet sen utsjekking inkludert en avgift for utvidelse før vi ankom bare for å bli fortalt at ved ankomst at de ikke kan gi meg filtypen. Det var skuffende for å si det mildt. Når det de gjorde utvide rommet før 15.00 uten ekstra kostnad men vi sjekket ut klokken 1 likevel fordi vi ønsket å få flere severdigheter og utsjekking kl. 15 ment å gå tilbake til hotellet, og at du ikke kan gjøre hva vi ville gjøre den dagen. Den gode delen om hotellet er at rommene. Vi tok en familiesuite - er av god størrelse og rent. Vi hadde en fin størrelse stue og balkong. Suitene har samme resepsjonen som San Marco Palace, men inngang på Suitene ligger ved siden langs kanalen. Frokosten var ok av italiensk standarder. Beliggenheten er rett ved siden av Markusplassen som er det som gjør dette hotellet populær.Mer

Vis flere anmeldelser
Om
Hotellklasse
Hotellfasiliteter
HOTELLET HAR:
Frokost inkludert
Romservice
Bar/lounge
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Barnevakt
Flerspråklig personale
Klimaanlegg
Møterom
Portvakt
Renseritjenester
Røyktfritt hotell
Selvbetjent vaskeritjeneste
Vaskeritjeneste
Restaurant
Svømmebasseng
Gratis parkering
Treningssenter/treningsrom
Hotellstil
Luksus
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Tekjøkken, Familierom
Hotellklasse
Hotellstil
Luksus
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Tekjøkken, Familierom
Antall rom
26
Prisklasse
USD 146 - USD 467 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
Også kjent som
San Marco Palace Hotel Venice
,
San Marco Palace Venice
Sted
Italia > Veneto > Provinsen Venezia > Venezia > Venezia > San Marco
Hotellklasse
Hotellstil
Luksus
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Tekjøkken, Familierom
Antall rom
26
Prisklasse
USD 146 - USD 467 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
Også kjent som
San Marco Palace Hotel Venice
,
San Marco Palace Venice
Sted
Italia > Veneto > Provinsen Venezia > Venezia > Venezia > San Marco
Bilder
Reisende (113)
Rom og suite (41)
Spise (5)
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 387 hoteller i Venezia
Hotel Royal San Marco
1 261 anmeldelser
0,01 km unna
Albergo San Marco
1 000 anmeldelser
0,03 km unna
Torre dell'Orologio Suites
143 anmeldelser
0,04 km unna
Hotel Noemi
471 anmeldelser
0,05 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 1 595 restauranter i Venezia
TUTTINPIEDI
594 anmeldelser
0,07 km unna
Gelato Fantasy
835 anmeldelser
0,07 km unna
Happy Pizza
379 anmeldelser
0,05 km unna
Aldo Pasta
94 anmeldelser
0,05 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 1 369 attraksjoner i Venezia
St. Mark's Square
32 531 anmeldelser
0,07 km unna
Torre dell'Orologio
1 926 anmeldelser
0,09 km unna
Colonna di San Marco e San Teodoro
167 anmeldelser
0,09 km unna
Negozio Olivetti
96 anmeldelser
0,06 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende ved San Marco Palace Suites.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg
Er dette din oppføring på TripAdvisor?
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer. Gjør krav på oppføringen din