Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Phoenix Hotel - Aalborg

Reisende (86)
Rom og suite (47)
Spise (10)

Om

Sted
Renslighet
Service
Verdi
Stedets fasiliteter
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Restaurant
Bar/lounge
Frokost inkludert
Gratis parkering
Badstue
Bankettrom
Boblebad
Flerspråklig personale
Frokost tilgjengelig
Kjæledyr tillatt (hunder/husdyr velkommen)
Konferansefasiliteter
Ladestasjon for elektriske kjøretøy
Møterom
Renseritjenester
Røykfritt hotell
Vaskeritjeneste
Vis flere
Romfunksjoner
Familierom
Røykfrie rom
Suiter
Greit å vite
HOTELLSTIL
Sentralt plassert
Mellomklasse
HOTELLKLASSE

Beliggenhet

Full visning
100Svært egnet for gange
Rangering: 100 av 100
127Restauranterinnen 0,5 km
64Attraksjonerinnen 0,5 km
364anmeldelser
2spørsmål og svar
14romtips
Vurdering fra reisende
  • 34
  • 135
  • 125
  • 48
  • 22
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
  • Filtrer
  • Norsk
Jeg har bodd på dette hotellet over 20 ganger opp gjennom årene . Nå er det siste gang jeg sette mine bein her. Kom inn sent skulle få ett rom.det første rommet luktet kloakk..hun i skranken hadde ingen forståelse for at jeg ikke kunne ligge der.. Så fikk jeg ett nytt rom..det
Finn ut mer
Svar fra Helnan Phønix H... A, Reception på Phoenix Hotel - Aalborg
Besvart 3 uker siden
Kære 239bj_mg, Mange tak for din anmeldelse af dit ophold hos Helnan Phønix Hotel i Aalborg. Vi sætter stor pris på ordene, da de hjælper os med at identificere områder i vores service, hvor vi kan forbedre og optimere. Vi er utroligt kede af at læse om din oplevelse. Vi gør meget ud af lytte til vores gæster, når de kommer til os med problemer, og det skulle selvfølgelig også have været tilfældet her. Det er klart, at personalet skulle have taget din klage seriøst. Vi beklager, at du har haft denne dårlige oplevelse, men vi håber, du vil give os en chance for at vise, at dit ophold ikke er repræsentativ for den standard, vi har på hotellet. At vores standard er på højde med de besøg, der tidligere har fået dig til at vende tilbage. Vi håber at kunne byde dig velkommen tilbage til Aalborg og Helnan Phønix Hotel i fremtiden. Med venlig hilsen Helnan Phønix Hotel
Finn ut mer
Koselig, gammelt hotell mitt i Aalborg sentrum. Gang avstand til det meste. Pluss for gratis parkering i bakgården. For oss som kjører EL bil var der to stk plasser med kontakt der ein kunne koble seg på for å ladde opp bilen. Me hadde rom ut mot bakgården, noe som var eit pluss
Finn ut mer
Svar fra Helnan Phønix H... A, Night porter / online marketing specialist på Phoenix Hotel - Aalborg
Besvart 25. feb. 2019
Kære Andreas, Mange tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi sætter pris på ordene, og vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til Aalborg og Phønix Hotel i fremtiden. Og husk, hvis du har specifikke ønsker, såsom et værelse ud mod baggården, eller hvad det nu måtte være, så er du velkommen til at tage kontakt til os, så vil vi gøre vores bedste for at efterkomme ønsket. Med venlig hilsen Helnan Phønix Hotel
Finn ut mer
Hotel phønix er et must når vi skal til ålborg👍Gammelt men perfekt beliggenhet for både shopping og fest❤️Hyggelig og imøtekommende personal, deilig frokost 😄vi velger alltid dette hotellet også greit å parkere hvis du har bil👍
Finn ut mer
Svar fra Helnan Phønix H... A, Night porter / online marketing specialist på Phoenix Hotel - Aalborg
Besvart 25. feb. 2019
Kære othild, Tusind tak for de fine ord. Vi sætter stor pris på din anmeldelse af jeres ophold hos Helnan Phønix Hotel, og vi er henrykte over at høre, at I har haft en god tur til Aalborg. Vi er specielt glade for, at vi som personale på hotellet har kunnet yde en god service, og at frokosten har været god. Det er to centrale aspekter af det at være gæst på Phønix Hotel. Så tak for det. Vi ser frem til at byde jer velkommen tilbage til Aalborg og Phønix Hotel i fremtiden! Med venlig hilsen Helnan Phønix Hotel
Finn ut mer
Sentralt hotell, hyggelig betjening ,brukt dette hotellet engang før da var alt tipp topp, men denne gangen var vi en gruppe på 25 stk. Veldig mange opplevde skittne rom 🙈 . Frokosten var enkel men helt grei
Finn ut mer
Svar fra Helnan Phønix H... A, Night porter / online marketing specialist på Phoenix Hotel - Aalborg
Besvart 25. feb. 2019
Kære Kariann, Mange tak for din anmeldelse af jeres ophold på Helnan Phønix Hotel i Aalborg. Vi takker for anmeldelsen. Vi skal naturligvis beklage, at rengøringen ikke var god nok på jeres rom. Det er bare ikke godt nok, for selvfølgelig skal rommene være rene, når vores gæster ankommer. Vi håber, at I trods den dårlige oplevelse med skittne rom vil besøge os igen, så vi kan give jer en bedre oplevelse med rene rom. Med venlig hilsen Helnan Phønix Hotel
Finn ut mer
Utrolig sentralt og hyggelig betjening. Rommene er litt slitt og det er veldig lytt! God frokost, litt kaotisk da de fleste kom kl 9.00 og bord og mat var ikke på plass. De kunne med fordel fordelt mat og drikke på større bord ! Kø for å få drikke til maten.
Finn ut mer
Forrige
"Høyt oppe mindre støy"
"Hotellet har kun heis til 4 etasje."
"Velg rom høyt oppe og det er svært stille!!"
"Noe støy på natten fra andre rom."
"Hvis du orker og må ligge på dette hotellet, be om rom uten teppe på gulvet!!"
ForrigeNeste
123
PRISKLASSE
USD 101 - USD 157 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
OGSÅ KJENT SOM
hotel helnan phonix
BELIGGENHET
DanmarkJyllandNorth JutlandÅlborg
ANTALL ROM
224
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din