Hej, Vi är ett litet boutique Hotell i Falkenberg med 5 heltidsanställda, vi har ingen möjlighet att ha öppet i Restaurangdelen på natten. Därför blir gästerna förvisade till hotelldelen senare på kvällen. I detta fall var klockan 01:30, jag kan förstå att man kan ta fel på tiden när man är lite berusad, men jag vill ändå poängtera att klockan var 01.00 då vi stängde baren pga, inga gäster kvar förutom ni 3 som spelade biljard. Ni har haft möjlighet att spela på biljardbordet under hela dagen men tyvärr inte under nattetid. Vi försökte förklara varför ni inte kunde fortsätta spela på natten 01:30 (!) , men inget som ni förstod. Vi fick ta skit av er i flertal minuter för att ni ville att vi skulle lämna hela lokalen öppen till er, vilket är långt ifrån våra principer och regler. Vi hade denna kväll 150 gäster i restaurangen, tyvärr var ni det ända sällskap som klagade på vårt fantastiska julbord och vår fina personal, kanske för att ni inte fick spela klart. Ert sätt att bemöta våra regler och våra stängningsrutiner är helt oacceptabelt, att behandla en servitris på det sättet ni gjorde är inte okej! Pga ert beteende och att ni inte visar respekt till vår personal vill vi inte att ni besöker oss igen. Vårt mysiga hotell är en plats där människor sprider värme, har det trevligt och är glada- tyvärr passade du inte in där. Vi ser gärna att du ringer oss och ber om ursäkt för ditt beteende. Vänligen, Anna Eklund, Ocean Hotel Falkenberg