Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Le Clervaux Boutique & Design Hotel

Reisende (295)
Rom og suite (74)
Spise (14)

Om

Nr. 1 av 8 hoteller i Clervaux
Sted
Renslighet
Service
Verdi
Travellers' Choice 2019-vinner
Fortreffelighetsbevis
Stedets fasiliteter
Betalt privat parkering på stedet
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Basseng
Treningssenter/treningsrom
Bar/salong
Sykkelutleie
Kjæledyr tillatt (hunder/husdyr velkommen)
Møterom
Gratis internett
Wi-Fi
Offentlig Wi-Fi
Internett
Boblebad
Badstue
Innendørsbasseng
Oppvarmet basseng
Restaurant
Frokost tilgjengelig
Frokostbuffet
Frokost på rommet
Spesialmenyer tilpasset ulike diettbehov
Faks-/kopimaskin
Spa
Tyrkisk bad
Massasje
Solarium
Bagasjeoppbevaring
Concierge
Gavebutikk
Avis
Røykfritt hotell
Minibank på stedet
Døgnåpen resepsjon
Renseri
Vaskeritjeneste
Stryking av klær
Skopuss
Vis flere
Romfunksjoner
Røykfrie rom
Suiter
Klimaanlegg
Rengjøring
Romservice
Strykejern
Minibar
Flatskjerm-TV
Greit å vite
HOTELLKLASSE
HOTELLSTIL
Forretning
Sentralt plassert
Tilgjengelige språk
Engelsk, Fransk, Nederlandsk, Tysk

Beliggenhet

Full visning
81Egnet for gange
Rangering: 81 av 100
12Restauranterinnen 0,5 km
5Attraksjonerinnen 0,5 km
340anmeldelser
2spørsmål og svar
0romtips
Vurdering fra reisende
  • 254
  • 63
  • 14
  • 8
  • 1
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Hadde et 2 netters booking i Suite6. Alt var ok, og jeg har ingen klager men jeg absolutt gått glipp av 5 stjerners tjenester. Ting som, ingen bærer for å bringe bagasjen til rommet, ingen rengjøring for å sjekke om kvelden hvis du trenger nye håndklær eller tilberede din seng for natten. Etter rengjøring den andre dagen vi ikke mottatt nye sjampo, ingen nye frukt osv. små ting som til slutt utgjør forskjellen mellom et 4 stjerners og et 5-stjerners hotell. Rommet er bra og komfortabelt med tilstrekkelig plass, badet er flott. Frokost er helt ok.
Finn ut mer
+1
Som en siste stopp på vår korte tur gjennom Belgia og Luxembourg, vi stoppet på Le Clervaux. Før ankomst, de kontaktet oss per e-post, å dobbeltsjekke hvis alt er ok, og til å fylle ut et skjema, raskere innsjekking. Også etter å ha forlot hotellet, noen dager senere de sendte en e-post som ønsker ankommer trygt hjemme. Selv om dette er standard e-post sendt til alle kunder, var det fremdeles en fin gest, og ikke mange hoteller gjør dette. Vi kom da det var en rally arrangement pågående i Clervaux, så vi beklager at vi ikke hadde bestilt garasjen med dem. Av en eller annen grunn, dette hadde helt blitt oversett av oss, som vanligvis vi booker alltid parkering, hvis du blir tilbudt av hotellet. Som et av de store parkeringsplasser i sentrum var stengt, det var litt vanskelig å finne en ledig spor. Damen som første "møtt" oss i resepsjonen syntes å ha en dårlig dag (hun var i hovedsak frekke), og var også å ha feilinformert oss at parkering ved hotellet er gratis, selv om det er en avgift fra 8:00-18:00 (som en annen gjest var snill nok til å peke ut; som du ser også en gang å være på parkeringsplassen). Hennes grumpiness til side, vi kom over bedre kundeservice senere i resepsjonen, i restaurantene og til frokost. Plasseringen av resepsjonen er unødvendig langt borte fra inngangen til hotellet, å ha bagasjen dratt bortover forgjeves, spesielt hvis rommet ligger i motsatt bygning. Chateau Suite men var romslig, med moderne interiørdesign, og en svært komfortabel (hardere stil) seng med mykt sengetøy. De store panoramavinduene ble delvis skyggelagt, så fra utsiden folk kunne ikke direkte se innsiden (på dagtid). Se bilder vedlagt. Suiten var også veldig rent og godt. Minibaren var stablet med klassiske gjenstander fra brus og øl, potet chips eller sjokolade ... Det var angivelig også en sky terrasse, men vi kunne ikke registrere den med nøklene minst. Frokosten var som dekker en rekke alternativer, og når noen suiten reservert, du fikk champagne og en ekstra meny gratis, som var en fin detalj. Mannen min bestilte eggs benedict og jeg bestilte en sopp omelett. Ca. 10 minutter etter at mannen min hadde fått sitt rett og slett var ferdig med frokosten, jeg kontaktet personalet, spurte om de glemte selve omelett. Nei, de hadde ikke, men de var ikke av sopp, slik at de ikke vet hva som gjør deg klar for meg. Jeg skulle ønske de ville ha informert om at siste når de tok med min manns fatet, men greit, det var ingen big deal, men bare en liten ting, hvis du ønsker å spise frokost samtidig. Sentrum av Clervaux var svært kompakt, og det syntes å være ganske enkelte restauranter, tatt i betraktning størrelsen. Også de svingete veiene rundt i landsbyen er fint å utforske. Vi kom fra Namur via Dinant, Esch-sur-Pass på og Vianden til Clervaux, kun ved hjelp av små veier. Ruten kan anbefales for sin natur. Vi bestemte oss for å ha stoppested i Clervaux spesielt bare på grunn av hotellet og dets anmeldelser på TripAdvisor, og det viste seg å være et godt valg for stoppested.
Finn ut mer
For å gjøre et godt førsteinntrykk. Ikke et 5 stjerners hotell på noen måte. Dette oppholdet ble komplisert for å si det mildt. Flere e-postmeldinger for å sikre riktig netter, "Spring Awakening" -pakken, reservasjoner på restauranter. Så fikk vi e-poster for å sikre at vår parkeringsplass - hva er ditt lisensnummer? Jeg vet ikke - jeg kommer leie bilen på den dagen vi kjøre til Clervaux - en annen e-post med det samme spørsmålet ... Så ankommer vi på hotellet - og vi kan ikke komme inn til parkeringshus - jeg la bilen stå dobbelt parkert og dra for å finne noen - opp en heis til resepsjonen - ja, hvor er din bil? Resepsjonisten (som ikke har videokameraer av inngangen og et vindu med utsikt over parkering inngang) da sier vi trenger et kort-nøkkel for å komme inn; hun gir meg nøkkelen, jeg går tilbake ned heis, åpne porten, kan du prøve å parkere i mitt "eget" plass (de endelig besluttet å bruke mitt etternavn for å markere plass - strålende, ikke sant? ), endte opp som trenger å bruke en annen plass, lossing av bagasjen vår, bære 2 26" kofferter, 2 ryggsekker, og 1 håndbagasjen tilbake til resepsjonsområdet (hei, hvorfor er * jeg * gjør dette på et 5-stjerners hotell???) Deretter med innsjekkingsprosessen begynner - pass, kredittkort, osv. - siden jeg hadde gjort reservasjoner on-line, dette virket litt overflødig (også, vi ikke å gjøre dette på noen av de andre hotellene under turen). Endelig ferdige, vi får 2 nøklene, 1 garasje key, 2 kuponger for vår gratis drinker, et annet stykke papir som beskriver vår 'pakke' - når vi kunne gå for vår inkludert 3-retters middag på Rhino Steakhouse, et annet papir for vår spa avtaler (med min som heter misspelled) ... og til slutt resepsjonisten spør oss til et bidrag til en lokal veldedighet? Hun eskortepiker oss til suiten vår - suiten selv var fantastisk. Stue, soverom, flott bad. Så rommet har 5 stjerner (selv om lysanlegget var litt kompleks - gjorde aldri finne ut hva hver bryter gjorde det). Så vi er nå klar til å gå til middag på nærliggende Manoir Kasselslay - åh kult, vil hotellet kjøre oss i deres Jaguar! Husk å ringe når vi er ferdig å spise som bare er én person på vakt på hotellet etter kl. 23.00 . Greit, ikke noe problem, det er bare 7pm nå. Utrolig. 10 minutter senere, en vakker kjøretur fra Clervaux til Roder, servitøren møter oss på parkeringsplassen, vi fortelle om vår "portforbud" - ikke noe problem, de har mange gjester fra hotellet som bruker denne tjenesten. Deretter må vi en av våre mest minneverdige måltider noensinne på Manoir Kasselslay! 10:30 kommer rundt, og vår servitør samtaler. De er på vei. 30 minutter senere, ingenting. Servitøren blad, og eieren/kokk hans Poppelaars samtaler hotellet igjen - ja, de er på vei. Vi har en herlig prat med kokken hans, men han er klar for sengen. Til slutt, 45 minutter etter vår første ring, Jaguar kommer. Ikke bra, men tilsynelatende typisk - de ansatte i restauranten har ofte måtte kjøre gjestene tilbake til hotellet. Ikke den beste måten å avslutte en ellers spektakulær kveld. Dag 2 - Oh boy er det SPA dag! Vi ble gitt med vår "stor jente" badekåper (alle hotell sengetøy/håndklær var førsteklasses) og gå til spa. Vi er utstyrt med håndklær og skap og ta en titt på spa - fint basseng med vannfall, utendørs terrasse, innendørs avslapningsrom, trimrom. ..da er det tid for massasje! Jeg har ikke ord for å beskrive amatører massørene - etter 30 minutter, alt jeg var fet. I all hovedsak 30 minutter med noen å bruke olje, ikke en muskel selv Litt seg presset. Så får vi 30 minutter med "lysterapi" - vi dro etter 15 minutter. Kan være bra for folk som ikke får mye sol i vinter, men satt foran det som så ut som en x-ray lys er ikke vår kopp te. Det er vanskelig å være i gjestfrihetsbransjen i Luxembourg - 5 forskjellige språk (Luxembourgish, fransk, tysk og engelsk) er vanlig talt av reisende i området. Jeg gjetter på at dette hotellet ikke har mange gjester fra utlandet - dette var også tydelig i gave vi fikk på rommet vårt - hva skal vi gjøre med en blomst arrangement? Den andre 4-5 stjerners hoteller gitt boller med friske kirsebær ved ankomst - mye mer praktisk enn en 2 1/2 fot høye tørket flower arrangement. La oss se - hva mer? Å ja, i vår wing var det en sky terrasse - så jeg gå opp trappene, og én dør er låst (ikke åpne m/ romnøkkelen), og den andre døren har forsiktig bånd og en 'tilgang strengt forbudt logg" - denne døren ikke er låst, og åpner i taket av hotellet. Ingen tegn til noe som så ut som webområdet bilde! Innebygget musikk - HVORFOR? I heisen, og i den lille gaten som løp mellom hotellets 2 vinger. Frokostbuffé - dette var et høydepunkt! Reserverte bord, flott service (Ewa tok godt vare på oss!), og et godt utvalg av mat å velge mellom. De ansatte på Cabana Loungen var også flott. Middag på Rhino Steakhouse (Jeg vil gå gjennom det separat - det var en hyggelig overraskelse og vi spiste middag der to ganger) - Vårt reservasjoner ble for Tirsdag - per pakke, kunne vi ha 3 retters meny, eller verdien for den aktuelle menyen kreditert vår regning - deres poster viste en 3 retters var for onsdag kveld - nei, vi er ikke planlagt å spise her onsdag kveld, og jeg må vise ett av min dyrebare biter av papir som jeg har mottatt ved innsjekking for å bevise det ... dette ble raskt løst, men var en mer skru av oppholdet vårt. Utsjekking - ikke så tungvint som innsjekking, men fortsatt tidkrevende, og ingen hjelp med bagasjen vår. Og vi ble spurt om igjen om maksgrensen til veldedige formål. Alt i alt, hvis de kan arbeide våre problemer med kundeservice, kan det være et 5-stjerners hotell, og byen Clervaux er helt nydelig.
Finn ut mer
Leter du etter noe "spesielle" for vår 22 års bryllupsdag vi valgte dette hotellet det var perfekt også for en reise motorsykkel ... Hotellet er en del av en "ressort" sammen med en annen 4 * hotell, spa og 3 restauranter. Det var ganske vanskelig å finne i resepsjonen på hotellet ... og inngangen til parkering ... kjører motorsykkel, jeg måtte gjøre litt "forbudt" tiltak for å nå det ... faktisk det kunne/burde være mye bedre angitt ... Innsjekking, utsjekking timeble er ganske "STRICT" ... ok, indikeres dette når du booker at rommet vil/kan/skal være tilgjengelig ved 15:00 ... vi ankom kl. 13:00 og vi ble bedt om å komme tilbake på 15:00 ... Jeg foreslo å bli kontaktet via SMS eller ved et ring for når rommet var tilgjengelig ... men ikke noe valg ... hyggelig jente i resepsjonen fortalte oss om å komme tilbake på 15:00 ... kø to ganger ... selv om vi kunne parkere motorsykkelen i parkering måtte vi ta lunsj med våre "ting" i Rhino restaurant ... det var fint ... Rommet, suite, 5, var fantastisk ... veldig fint innredet, med et fint bad, osv. .. da vi så det første gang vi selv om faktisk å være faktisk på et 5 * hotell ... utmerket! Dessverre slepping tid var vanskelig fordi vi oppdaget at det er et svært ut rommet ... noen Engine (klimaanlegg eller en annen) som, dette til tross for mine flere stor by. i løpet av natten, jeg var ikke cappable for å identifisere å forholde seg til ... Det stoppet på 04:30 ... men sistnevnte på det kom tilbake igjen ... vel ... Jeg bruker (d) å reise ... og det er en av de noiser hoteller (rommet) Jeg har aldri bodd!!! Wifi på rommet var ok ... men ikke veldig fort ... noen ganger jeg hadde problemer med min Iphone til caugth signalet ... Jeg må si at jeg kunne følge en streeming tv med min de konkrete uten problemer ... som var fint! Velvære området er fint ... fint swimming-pool ... og hyggelige spa-område ... personalets oppmerksomhet utmerket ... som i resepsjonen og i overalt i hotel/facilities ... Frokost ... var litt "LIMITED" ... ikke alt er løst med "champagne", og jeg forventet litt mer "overraskelsen" for et 5 * hotell ... til slutt begrenset utvalg ... og når vi ankom halvparten av platene med vanlige "mat til frokost" som bacon, omelett, tomater, osv. .. hvor fullstendig tomt ... og for ganske få tid! Vi bestilte noen omeletter og vi endelig nyte frokosten i et fint sted tilsynelatende reservert for overnatting i "SUITES" ... Igjen vil jeg si at jeg forventet litt mer ... Personale ... faktisk 5* ... i resepsjonen, i restaurantene, sjåførene og velvære området ... overalt!!! Konklusjon: Vi likte ... men det spurtes motorer forstyrrende vår sover ... og frokosten var ikke 5 * i det hele tatt!
Finn ut mer
Clerveaux er en liten by - ro garantert - bort fra shopping - flott sted å slappe av , fottur sykling. Besøk Unescos verdensarvliste familie på mann exposition - det er more se jeg og slående. Hotellet er fantastisk design - rommene er utmerket og mat i restauranten er Supreme. Enkelte liker spa er gjennomsnittlig hovedsakelig fordi bassenget er varmt som badstue, spa personell har vanskeligheter med å snakke engelsk og tysk. Utstyr i treningsstudio trenger vedlikehold. OF NIX avslapningsområde. Spa-behandlinger er bra. Utmerket sted for avslapping. Du kan ta toget til Luxembourg (4 euro tur/retur) er det en svært vakker tur.
Finn ut mer
Forrige
PRISKLASSE
USD 134 - USD 214 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
BELIGGENHET
LuxembourgDiekirch DistrictClervaux
ANTALL ROM
22
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din