Fantastisk opphold på alle måter. Flott spasuite, flott spaanlegg, nydelig mat og veldig bra service. 10/10! Særlig positivt var det at vi fikk bord i en fra før full restaurant lørdag kveld. Takk til den fantastiske servitøren Rune for en fin opplevelse med eksepsjonell service og for å sørge for god stemning og en kundeopplevelse som vil bli husket!
Et flott resort med mengder av aktivitetstilbud. Golfskole 3 dager var helt superbra. Rommet vårt var det eneste minus. Standard stod ikke i forhold til pris. Meget bra frokost , og matvaren hadde bra mat og hyggelig og rask betjening på en fin terrasse med kjempefin utsikt. Her hadde vi 2 besøk.
Blid og hyggelig betjening og flott utsikt fra fellesområdene. Vi var der på julebord, maten var bra men burde vært organisert bedre av betjeningen! Når flere store grupper skal spise samtidig blei det kaos og lange køer. Rommet vi fikk var lite og vi måtte ta heisen opp for å komme til rommet som hadde inngang fra en svalgang ute. Det var kun en stol ved skrivebordet, og det ingen sted å sette koffert fra seg. Rommet hadde vært ok som singelrom og ikke dobbeltrom. Sengene var gode og det var stille og rolig tiltross for svalgangen som måtte benyttes til å komme inn på rommene. Døren ut fra heisen var slitt og var vanskelig å få opp. Det var null utsikt fra vinduet på rommet. Heldigvis skulle vi bare være en natt for flere netter på det lille og spartanske rommet hadde vi ikke orket. Hotellet lå langt fra sentrum og det var langt til butikk.…
Kaldt, iskaldt på badet, varmekablene virker ikke. Lite spa, med høyt lydvolum. Var mer som poolparty enn resort. Kaldt i bassenget. Altfor mye folk der inne. Urent på doen og i garderoben. Buffet, samme mat hver dag. Anbefales ikke i det hele tatt.
La meg først si: det hele var OK! Men, til denne prisen står det ikke i stil.. Vi bestilte en spa-suite. Den dyreste romtypen de har. Har vært flere ganger på annet spa-hotell, og vi skulle vi teste Kragerø Resort. Spa-suiten blir annonsert med eksklusive produkter på baderom, og ellers en flott romtype. Det var bare skuffende. Først: lyset i gangen virket ikke når vi kom, veldig mørkt. Og det er ganske kjipt når generelt hele suiten var veldig mørkt og lite lys. Vi ser også at det er ganske slitt, men det må man selvsagt regne med. Men generelt bærer det hele preg av å være gammelt. Sofa var nedslitt, senga var sliten.. Dette var kjipt, men helt OK. Det vi ikke hadde medregnet var at feil ikke var blitt rettet: det manglet flere hyller på badet, romskiltet var provisorisk laget, hengestolen som skal være var tatt bort, håndtak på verandadør var ødelagt og tven var skjev. Den var knekt, så den var veldig skjev og ikke mulig å bruke. Videre var kommet på utsiden av hotellet. Så du måtte ut å gå. Det var kjipt, spesielt fordi det regnet. Kan ikke tenke meg hvordan det er på vinter. Ikke noe særlig lys over uteområdet så det var ganske skummelt. Nei det sto virkelig ikke til forventningene. Rommet hadde som sagt eksklusive baderomsprodukter, men de var kun shampoo, balm, wash og lotion. Helt ok. Men dette får du på alle rom hos Farris eller mange andre hoteller. Ikke noe eksklusivt over det i det hele. Store flasker montert på holder på veggen. Rommet var også noe mindre enn standard suiten. Det var nedtur når du har betalt ekstra. Så man kan med fordel droppe spa-suite altså. Bare tull. Spa: Det som er kjekt med spa-suite er at du i det minste låner baderomskåpe og tøfler gratis. Men de skulle heller gjort som på farris og hatt slippers man kan vaske i stedet for disse engangstøflene. Når man må gå på utsiden i regn blir det fort ugreit. Spaet er lite, men OK. Spaavdelingen bar preg av dårlig vedlikehold! Likte veldig god badstuen ute og kaldkulpen. Deilig å kunne svømme innnfra og ut, boblebad ute, og som sagt saunaen ute. Det var utrolig deilig med alt ute. Man kunne også få kjøpe seg noe å drikke for å nyte i basseng eller boblebad. Ulempen er at det blir litt søl. Men veldig kos! De var gode på å selge produktene men det medfører at det er rot og søl litt over alt. Det gir ikke noen luksusfølelse. Det er heller få knagger i spaet, som gjør at mennesker har håndklær, bagger og bagasge stående over alt i spaet. Det er rotete og oppleves ugreit. Det er også populært å ha med seg mobilen inn i spa-anlegget. Og folk tar MASSE bilder, poserer og diverse. Det er faktisk ganske sjenerende. Videre er det fåtall av mennesker som dusjer mellom sauna, eller sittet på håndkle i sauna. Og hvorfor skal de? det er INGEN ansatte som håndhever eller er tilstede. Det er derfor også ILLE glatt i spaet, ingen ansatte som får bort vannet over alt. Et moment som virkelig trekker ned er tilgang på drikke. Ja de solgte drikke på lørdagen, men på søndagen var det ingen som solgte noe. Det er ikke tillatt med medbrakt heller, selvsagt. Det står EN vannkran tilgjengelig for alle besøkende å drikke av samme dyse. Ingen glass, ingen isbiter eller noe. Der det en gang var is er et av mange steder besøkende må legge fra seg håndklær. Jammen er lunkent i dysa, og også ikke veldig synlig. Flere klaget på å være tørste. Annet moment er at det er tillatt med barn frem til kl 15. Det kan være SÆRS forstyrrende for andre. Det var hopping, skriking, plasking, lekekrig, bombe, dykkemasker osv. Og ingen ansatte som reagerer. Det var et badeland. Barna løper inn og ut av badstuer, slo på fotbad og gikk fra det, åpnet opp saunaer og gikk mens døra var åpen. Det var særs sjenerende. Garderoben var greie, men veldig små. Det er en liten benk hvor det knapt er plass til 3 stk som kan ha tingene der. fire eller fem dusjer. Og innsyn til garderobe eller dusj på både herre og dame siden. Veldig ubehagelig. Inne er det tre saunaer (en damp, en finsk, og en de kalte candelaria(?), ca 40 grader og varmbenk). Det var også boblebad og basseng. Fotbad, men ikke noe salt tilgjengelig. Maten: Vi hadde kveldsbuffe til en vanvittig kostnad på kr. 700(!!). Men den var jo kåret til Norges beste, så vi måtte jo prøve. Buffeen var bra, men virkelig ikke SÅÅ bra altså. Det var vel to typer fisk på buffeet, and og lam. En kort periode var det noe innebakt kylling, men det ble ikke påfylt. Det var ingen storfekjøtt eller kylling som holdt hele tiden. Hadde forventet en kokk som sto ute i buffeen for å servere/skjære noe stofekjøtt, så det var særs skuffende. De var amadinepoteter og fløtepoteter. Pluss to typer saus, en sennepsaus og en til som jeg ikke husker. Overhørte flere som synes det var litt stusselig. MEN, det var også FANTASTISK skalldyr!!! De var nydelige og har ingenting å utsette der. Det var deilig. Når det kommer til brød der i mot, er det noe spesielt å ikke ha loff når man har så deilig skaldyr? Dog, en deilig vinanbefaling fikk vi! Desserten var kun kaker. Tror det var 5 ulike små kakestykker. Veldig mange av oss er jo ikke kakemennesker, så det var stusselig. Også vannbakkels, donut. Videre var det et kjipt fruktsalat som ikke ble påfylt, og ikke noe vaniljesaus eller krem til. Dog var det softis man kunne ordne selv med to ulike typer strøssel. Savnet virkelig noe deilig frukt, litt frisk dessert, noe is (utover softis med to strøssel), pudding eller noe. Alt i alt var buffeet bra og grei. Men du får en buffe som du er like fornøyd med til mye lavere pris. Det sto bare virkelig ikke i stil dette her. Frokosten var også grei og bra. Eggerøren var veldig god! Det var et halvt brød igjen når vi kom, vi ventet og 10 min men ingenting skjedde. Frokosten ble ikke påfylt når vi kom kl 10, og frokosten stengte kl 11. Særs dårlig utvalg av brød kl 10 i hvert fall. Videre var buffeet som du får på et hvilket som helst annet hotell. Det var absolutt ikke noe spesielt, eller flott. Overhode ikke. Noe bra, og noe dårlig. Deilig crossaint. SÆRS DÅRLIG utvalg av noe frukt eller frisk til frokosten. Ingen kokk som sto ute for å lage omelett, pannekake, vaffel. Altså, det finnes SÅ mye bedre frokoster andre steder. Men den var helt grei. De ryddet av frokosten lenge før tiden, og fylte ikke på mat på lang tid. Jeg er glad vi ikke kom senere. Det er HELT tydelig at de som kommer til frokost 09 får en annen opplevelse enn de som kommer 10:15. Og sånn bør det jo ikke være!! Fordi det er et spahotell, hvor i hvert fall vi tenker litt på kropp, velvære og slikt hadde vi kunne ønsket et litt større fokus på sunnhet. Savnet sunne alternativer, frukt og slikt. Alltid hyggelige mennesker i resepsjonen da. Selv om det ikke var noe tak, eller gjorde noe. Men de smilte hele tiden og var imøtekommende i det minste. Annet irritasjonsmomenter: Kjøkken som er låst, dette er helt absurd at du skal betale så mye mer for en suite, også skal du appåtil betale kr. 500,- for å bruke kjøkkenet? Ja, de låser faktisk kjøkkenet. Helt merkelig. Det er klin umulig å få sen utsjekk. Dette er normalt som en del av service på alle hotell ved ledig kapasitet. Her skulle de ha hele kr 350,- for utsjekk kl 13. Jeg har aldri opplevd maken, og rommet var ledig. Jeg har arbeidet i flere år på hotell, og reist mye, men aldri opplevd dette. Det er helt greit at man skal betale for sen utsjekk, dette er helt OK. Men 350kr for utsjekk kl 13? Det er helt absurd. Våre venner fikk utsjekk til kl 1200 uten tilleggskostnad. Det gjorde ikke vi, så tydelig at det er forskjell på folk ja. Og nei, de hadde ingen spabehandling eller annet som tilsa at de skulle kunne få denne muligheten. Nei dra heller til Farris bad altså folkens. Middelmådige rom på Farris er særdeles bedre enn dem beste på Kragerø. Vi har med hund på både Farris og Krager. På Farris ordner de med noe skåler og kos til hunden også. De yter så mye mer ekstra enn Kragerø. De har "eksklusive produkter" (som kragerø kaller det) på alle rom. De har nespresso maskin på de fleste rom foruten helt standard, noe KRagerø kun har på Spa-suite. Alt på Kragerø er særs slitent. Det holder ikke mål mer.…
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din