Alle trenger et sted å lade batteriene når de er ute på tur. For reisende som besøker Wellington, så er InterContinental Wellington et skikkelig godt valg, både for å gire ned og å lade opp. Da InterContinental Wellington er kjent for en familievennlig atmosfære og nær beliggenhet til flotte restauranter og attraksjoner, så kan vi si at dette er et sted som gjør det lett å nyte det beste i Wellington.
Gratis wi-fi tilbys gjestene her, og rommene på Intercontinental Wellington Hotel har flatskjerm-tv, minibar og klimaanlegg.
I løpet av oppholdet ditt bør du sjekke ut noen av fasilitetene som er tilgjengelige, som blant annet portvakten og romservicen. Gjester ved InterContinental Wellington får også benytte seg av svømmebassenget og frokosten som befinner seg på stedet. For reisende som ankommer med bil, så er parkering tilgjengelig.
Landemerker i nærheten, slik som Bolton Street Cemetery (0,6 km) og Gamle St. Pauls Katedral (1,0 km), gjør Intercontinental Wellington Hotel et utmerket sted å bo når du besøker Wellington.
Wellington har plenty av italienske restauranter. Så når du først er her, bør du passe på å sjekke ut populære steder slik som Cin Cin, Monte Cervino og Ombra, som byr på gode matretter.
Hvis du er på utkikk etter ting å gjøre, kan du sjekke ut Mount Victoria (1,9 km), The Great War Exhibition (1,7 km) eller Wellington Cable Car (0,3 km), som er populære attraksjoner blant turister, og som ligger innenfor gangavstand.
Det spiller egentlig ikke noen rolle om du er her for forretninger, moro, eller begge deler; InterContinental Wellington er et sted som kan gjøre besøket ditt til Wellington til et som kommer til å gå inn i minneboka.
Vi stoppet for kaffe, fordi vi nyter frihetsrommet, i stedet for å bli stappet inn på noen av kaffebarene. Conciergen var utmerket, servicen i kaffesalongen er ikke 5-stjerners, det kan være COVID-relatert, eller kanskje IHG er for gjerrige til å betale lønn for ansatte, men det var ikke nok ansatte (gitt at det var en konfirmasjonsdag). Personalet gjør hva de kan, men 5 stjerner er det ikke. Ved å si at vi vet hva vi kan forvente neste gang!
Vi ventet 30 minutter for å få drinker fra da vi satte oss ned. En kelner sølte et helt glass vin på en gjest ved bordet vårt, unnskyldningen ble forsinket med å komme og deretter på å betale en annen server diskuterte hva lederen hadde lovet personen i gruppen vår og ble ganske aggressiv. Tjenesten var treg, vi måtte be om påfyll av te på high tea. Scone var hard uten smak, sandwichbrødet begynte allerede å stivne. Veldig gjennomsnittlig med dårlig service, mange andre steder med bedre high tea i Wellington.
Jeg nærmer meg slutten av oppholdet mitt på InterContinental Wellington og har hatt et fantastisk opphold. Fra innsjekking til utsjekking har personalet vært høflige og hjelpsomme. Min InterContinental Ambassador-status ble anerkjent ved innsjekking, noe som førte til en oppgradering til et premium-rom. Hotellet ligger i hjertet av byens sentrale forretningsdistrikt, bare noen skritt fra en rekke barer, kafeer, restauranter og butikker. Jeg vil gjerne anerkjenne den eksepsjonelle tjenesten som tilbys av Shannon ved concierge-skranken. Jeg la ved et uhell igjen en gjenstand på Wellington flyplass og kjente igjen at jeg var uforsiktig ved ankomst til hotellet. Shannon tok nådig kontakt med både taxiselskapet og Wellington Airport-tjenestemenn, sistnevnte som fant varen, og sørget for å få den levert til hotellet innen flere timer. Takk, Shannon, for å personifisere det beste av kundeservice. Jeg ser frem til å bo på InterContinental Wellington under et fremtidig besøk!…
Bodde i et twin club-rom (NZD $ 484. 20 per natt). Rommet var rent og ryddig, sengene var komfortable, badet var fint, selv om det ikke var badekar. Nespresso-maskin på rommet som var flott. Hotellets beliggenhet er utmerket. Vi brukte innendørsbassenget som ligger i 3. etasje, deilig og varmt, og det er et eget rom for et boblebad og også en badstue som ikke fungerte da vi skulle bruke den. De hadde også et lite treningsstudio og garderobene er for tiden under oppussing, men jeg vil si at hele området ser litt slitent ut. Club lounge er nydelig og har utsikt over havet og byen, vi hadde god service fra Lucas & Dominique. Imidlertid var jeg litt skuffet over at du ikke kunne dy meg for å drikke i løpet av dagen, det så ut til at det måtte serveres, vi hadde ettermiddagste, litt tungt på søtsaker, men fortsatt deilig, servert igjen. Jeg fikk en brosjyre med åpningstidene til hvert anlegg og klubbloungen var ment å være åpen fra kl. 30 am, gikk ned for å ta en kaffe først og ville også bruke datamaskinen, men den var stengt, så ga den en time til og fortsatt stengt? Ingen omtale av dette på informasjonen de ga meg. Club lounge var ikke åpen for frokost, så vi spiste frokost i underetasjen (buffé), som igjen var nydelig, mange valg. Ville jeg bli her igjen? Sannsynligvis ikke. Normalt vil jeg anbefale klubbsalongen, men denne gangen synes jeg ikke det var verdt de ekstra dollarene sammenlignet med andre 5-stjerners hoteller jeg har vært på…
Så lite imponert over kvaliteten på kundeservice fra resepsjonsteamet. Sannsynligvis ville ikke bo der igjen. Jeg er ikke sikker på hva front office manager trener hans eller hennes ansatte, men slike dårlige samtaler og sjokkerende spørsmål. Vennligst la dette stå på listen over opphold med mindre du er en forretningsmann eller -kvinne med dress, da kan det hende du får litt service basert på utseendet ditt.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din