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Hotel Torre Azul & Spa - Adults Only

Reisende (398)
Rom og suite (167)
Spise (105)

Om

Nr. 15 av 43 hoteller i Mallorca
Sted
Renslighet
Service
Verdi
Stedets fasiliteter
Svømmebasseng
Restaurant
Bar/lounge
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Spa
Frokost inkludert
Badstue
Flerspråklig personale
Frokost tilgjengelig
Offentlig Wi-fi
Rullestoltilgang
Transporttjeneste
Utendørsbasseng
Vis flere
Romfunksjoner
Kjøleskap på rommet
Klimaanlegg
Rom tilpasset funksjonshemmede
Røykfrie rom
Greit å vite
HOTELLKLASSE
HOTELLSTIL
Mellomklasse

Beliggenhet

Full visning
71Nokså egnet for gange
Rangering: 71 av 100
26Restauranterinnen 0,5 km
8Attraksjonerinnen 0,5 km
519anmeldelser
74spørsmål og svar
2romtips
Vurdering fra reisende
  • 105
  • 173
  • 110
  • 61
  • 70
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
Valgte filtre
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  • Norsk
Vi bestilte pakketur (6 dager) og etter bilder å dømme så dette hotellet helt ok ut, til en rimelig pris. Vårt inntrykk etter ankomst endret seg dessverre drastisk. Området er fullt av tyske ungdommer og er generelt støyende. Vi våknet 6-7 ganger i løpet av den første natten.
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Vi var der nede nå igjen, vært der før. Det er blitt mye forbedring på maten, både frokosten og middagen er super. Vi er der for å sykle, hotellet ligger lett plassert i forhold til ut og inn sykling på øya. De har også skaffet seg en sykkel garasje som fungerer perfekt. Spa
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Svar fra reservas3, Director Comercial på Hotel Torre Azul & Spa - Adults Only
Besvart 22. okt. 2017
Estimada Giselrn, Le agradecemos por su tiempo en dejarnos un comentario con relación a su reciente estancia en nuestro Hotel Torre Azul & Spa**** Solo Adultos. Nos sentimos contentos que la atención brindada por nuestro personal haya sido de su satisfacción al igual que nuestras facilidades y ubicación. Gracias por su confianza en nosotros. Es un placer y un orgullo para nuestro equipo saber que hemos logrado satisfacer sus expectativas ofreciendo un excelente servicio. Estamos contentos de que la atención dada por nuestro personal ha sido a su satisfacción, así como nuestras instalaciones y ubicación. Sigo considerando que la ubicación de nuestro hotel da tranquilidad y calidad a los clientes, y valoramos al máximo que usted haya reflejado de esta forma su opinión, la cual espero que llegue a nuestros seguidores y futuros clientes ya que cuidar a nuestros huéspedes es un objetivo primordial y siempre estamos abiertos a cualquier sugerencia que nuestros clientes puedan tener. Gracias por su confianza en nosotros y por sus abrumadores comentarios sobre nuestro hotel y personal. Tratamos de proporcionar el más alto nivel de hospitalidad y es un placer saber que nuestros esfuerzos para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes han sido productivos. Gracias por haber depositado su confianza en nosotros para disfrutar de sus vacaciones y esperamos poder ser su primera opción para su próxima visita a Mallorca. Atentamente. Merci Rodriguez Director comercial
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Pent hotell med med god service. Meget bra frokost, litt kjedelig lunsj buffet. Godt renhold. Eneste minus var bråkete all inklusive engelske gjester i 50-60 årene, de hoppet i bassenget med klærne på. Burde vært nektet servering mye tidligere.
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Svar fra reservas3, Director Comercial på Hotel Torre Azul & Spa - Adults Only
Besvart 7. okt. 2017
Dear panfise, Firstly I wanted to thank you for having shared your rating and comments with Tripadvisor users, being well rated and positioned our Hotel Torre Azul & Spa ****. We value your comments as much as all our customers and that is why you receive this thanks. I am pleased that you enjoyed your stay with us and we sincerely hope that there will be a second time, so I am writing to you to introduce myself and let you know that as soon as you wish to return, please contact me directly at comercial@hoteltorreazul.com Our hotel in Playa de Palma seeks to offer its clients a current equipment and an open and close treatment in a pleasant environment of which leisure and business clients alike enjoy, while the Torre Azul Hotel & Spa is one of the most modern hotels with spa in playa de Palma, Mallorca. It is a very important detail to highlight the area in which our hotel is located, as well you say this brings us to have more peace in the Arenal. Regarding the cleaning of rooms I value your comment and I regret the noise that may have caused you discomfort. It tends to be a very quiet hotel at 90% of the day. Our hotel has a terrace area with sun loungers and umbrellas in the pool area with a modern decoration where the relaxation of most of our guests, is the point of reference of our hotel and suitable to the size and capacity of customers in the hotel. The Hotel does not tolerate alteration of the public order and in case of any incident that happens we are immediately advised to take action in the shortest possible time. I have just made a follow up with the staff responsible for the bar to let me know what happened these days with respect to what you tell me. We do not apologize but as I said before we do not allow alteration of the order of this type. It is stained as standard and displayed on posters in the pool area and surroundings. This year we have started the season with new image of the recent hotel reform made and finished at the beginning of March this year. We have a new Chef that makes the variety of our dishes have improved in relation to previous years. But we will pass your assessment regarding lunch to take it into account and discuss it with the managers responsible for the sector. Thank you for your trust in our hotel. We are delighted that you have enjoyed your holiday and hope that we will be your first choice for your next vacation. Best regards from Mallorca. Sincerely, Merci Rodriguez Business Development Manager
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Vi reiste på sparket for en 4-dagers tur i påsken. Inngangspartiet og spaet er lovende for et 4-stjerners hotell, men der stopper det,,,, . Hotellet bærer preg av bedre tider på 80-tallet. Helt greie rom, Heldigvis fikk vi rom mot gaten, da det viste seg at de renoverer hotellet
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Besvart 2. mai 2017
Estimada Sra. Elin, Gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son la mejor manera de averiguar cómo podemos mejorar nuestro servicio para nosotros. Por lo tanto, apreciamos mucho su reacción positiva. Hotel de 4 estrellas exclusivo fue construido en 1968, actualizado en 1982, y renovado en diferentes años: en 2001, en 2011 y recientemente en 2017, donde hemos abierto la temporada tras una gran reforma en el mes de marzo. Somos un hotel en pleno crecimiento y seguiremos reformando para lograr que nuestro servicio y esfuerzo sea valorado por nuestros clientes. Lamento que la habitación no haya sido de su total agrado pero quiero transmitirle que si lo hubiera comunicado hubiéramos efectuado un cambio de habitación. Por favor, acepte mis disculpas por los inconvenientes de esta situación ha traído consigo. Gracias por su confianza en nuestro Hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de sus vacaciones en Mallorca y esperamos que seamos su próxima opción para sus próximas vacaciones. Contacte conmigo ante cualquier duda o consulta que le surja. Muchas gracias por su comentario y me despido enviándole un cordial saludo, Atentamente. Merci Rodriguez Directora Comercial
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Små rom. Lukter klor. Ikke aircondition når jeg var her. Harde senger. Utrolig mye bråk fra nabo hotell som pusser opp. Full fart der fra 7 tiden om morningen til 20 på kvelden, så fikk jo mye ut av dagen da👍 Rent rom.
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Besvart 4. mai 2017
Estimado Sr. Thomas A, Gracias por elegir nuestra Torre Azul Hotel & Spa **** para disfrutar de sus vacaciones en Mallorca. Gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son la mejor manera de averiguar cómo podemos mejorar nuestro servicio para nosotros. Por lo tanto, apreciamos mucho su reacción. Lamentamos mucho que haya tenido este inconveniente en nuestro hotel. Con respecto al acondicionamiento del aire, le explicamos que en las frías tardes y mañanas en las que estábamos, era evidente que estamos utilizando la calefacción debido a las noches frías. Las temperaturas continúan entre 8 y 18 grados durante las noches y las mañanas, y ante todo buscamos el bienestar de nuestros clientes. Le agradecemos por elegir el hotel para disfrutar de sus vacaciones y esperamos que algún día podamos darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo de mi parte, Merci Rodriguez Directora Comercial
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Forrige
PRISKLASSE
USD 69 - USD 177 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
OGSÅ KJENT SOM
torre azul hotel el arenal
TIDLIGERE NAVN:
FERGUS Style Torre Azul SPA
BELIGGENHET
SpaniaBaleareneMallorcaEl Arenal
ANTALL ROM
133
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