Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Oversikt
  • Ypperlig68 %
  • Svært bra23 %
  • Gjennomsnitt6 %
  • Dårlig2 %
  • Forferdelig1 %
  • 25. jan. 2017
    “Dårlig service og skittent”
  • 22. jan. 2014
    “Magnifique”
Rue Sidi Belyout, Casablanca 20000 Marokko Vis på kart
FASILITETER
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
Frokostbuffet
Klimaanlegg
Svømmebasseng
Røykfrie rom
Restaurant
5-stjerners overnattingssted
Om
Mat og drikke på hotellet
Brasserie La Tour
431 anmeldelser
Hotellklasse
Hotellfasiliteter
HOTELLET HAR:
Gratis parkering
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Treningssenter/treningsrom
Romservice
Restaurant
Svømmebasseng
Spa
Bankettrom
Barnevakt
Boblebad
Flerspråklig personale
Forretningssenter med Internett-tilgang
Frokost tilgjengelig
Innendørsbasseng
Kjøleskap på rommet
Klimaanlegg
Konferansefasiliteter
Minibar
Møterom
Oppvarmet basseng
Portvakt
Renseritjenester
Rullestoltilgang
Transport til flyplass
Vaskeritjeneste
Ved stranden
Bar/lounge
Frokost inkludert
Utmerkelser og anerkjennelser
Travellers' Choice2018-vinner
Fortreffelighetsbevis
Travellers' Choice2018-vinner
Fortreffelighetsbevis
Hotellstil
Spa
,
Romantisk
,
Luksus
,
Forretningsreise
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Familierom, Røykerom tilgjengelig, Rom tilpasset funksjonshemmede
Hotellklasse
Utmerkelser og anerkjennelser
Travellers' Choice2018-vinner
Fortreffelighetsbevis
Travellers' Choice2018-vinner
Fortreffelighetsbevis
Hotellstil
Spa
,
Romantisk
,
Luksus
,
Forretningsreise
Romtype
Suiter, Røykfrie rom, Familierom, Røykerom tilgjengelig, Rom tilpasset funksjonshemmede
Antall rom
171
Prisklasse
USD 157 - USD 322 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
Sted
Marokko > Grand Casablanca Region > Casablanca
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 84 hoteller i nærheten
Novotel Casablanca City Center Hotel
1 497 anmeldelser
0,05 km unna
Ibis Casablanca City Center
1 117 anmeldelser
0,09 km unna
Best Western Hotel Toubkal
359 anmeldelser
0,09 km unna
Royal Mansour Casablanca
511 anmeldelser
0,16 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 991 restauranter i nærheten
Atelier Oriental
351 anmeldelser
0,01 km unna
Brasserie La Tour
431 anmeldelser
0,01 km unna
Restaurant du Port de Peche
987 anmeldelser
0,24 km unna
Taverne du Dauphin
623 anmeldelser
0,1 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 442 attraksjoner i nærheten
Old Medina of Casablanca
1 855 anmeldelser
0,36 km unna
Marche Central
156 anmeldelser
0,42 km unna
Le CasArt Bar
155 anmeldelser
0 km unna
Camel Tours
10 anmeldelser
0,07 km unna
Anmeldelser og mer
2 015anmeldelser
1 408bilder
13spørsmål og svar
1romtips
Vurdering fra reisende
  • 1 364
  • 456
  • 122
  • 48
  • 25
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
  • Filtrer
  • Norsk
Finn anmeldelser som nevner
Dårlig service og dårlig renhold. Skittent og sært, samt veldig dårlig service. De ansatte er arrogante og lite hjelpsomme. Rommet var dårlig renhold. Beligenheten er bra mtp jernbanen, men det er ellers et slitent og lite fresht strøk.
Finn ut mer
Svar fra Jérôme L, Directeur général på Sofitel Casablanca Tour Blanche
Besvart 28. jan. 2017
Dear Madam, Thank you for taking the time to share your impressions after your visit at the Sofitel Tour Blanche. I deeply regret to read about the inconvenience you experienced during your stay among us. Please rest assured that this situation is not representative of our standards of service. Concerning the cleanliness of your room, our Housekeeping ambassadors try to maintain our high level of service by following all the luxury standards. We are sorry to know that they did not meet your expectations and I will make sure that they read your comments. Should you wish to come back, do not hesitate to contact me directly, I would be delighted to take personally care of your requests. Best regards, Jérôme LOBIER General Manager
Finn ut mer
Sofitel Casablanca er det beste hotellet vi har bodd på!
Fra check inn til check ut opplevde vi en personlig service fra samtlige ansatte i topp klasse. Vi følte oss som VIP gjester uansett tid på døgnet.

Sofitel kjennetegner "det lille ekstra" og her følte vi at vi nettopp f
Finn ut mer
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Nouhayla var fantastisk fra øyeblikket vi gikk inn på hotellet! Hun var svært imøtekommende og høflig og oppgradert oss uten kostnad til en vakker suite! ! Vi hadde et par drinker i hotellbaren og ble igjen imponert over høflig stab, deilige drinker og god musikk! Anbefaler sterk
Finn ut mer
Svar fra Jérôme L, Directeur général på Sofitel Casablanca Tour Blanche
Besvart 6. aug. 2018
Dear Mike S, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Best regards, Jérôme LOBIER General Manager
Finn ut mer
Når vi gjorde vår online reservasjon, fortalte vi hotellet at det er vår bryllupsreise som håper å score et nedsatt måltid eller kanskje en flaske champagne. Personalet på Sofitel Casablanca gjorde det bedre med overraskelser for oss hver dag - - romantiske foldede håndklær, spes
Finn ut mer
Svar fra Jérôme L, Directeur général på Sofitel Casablanca Tour Blanche
Besvart 3. aug. 2018
Dear James N, Thank you for your continued loyalty to our brand and for sharing your experience with us on TripAdvisor, and I am grateful for your recommendation to our future guests. I am delighted to read that overall you enjoyed your stay particularly the warm and friendly service delivered by our Heartists. It has been a pleasure having you and your son Ismail with us, we look forward to welcome you back next time you travel to Casablanca. Warm regards, Jérôme Lobier Général Manager
Finn ut mer
Hadde et flott opphold.
 Veldig bra
kommunikasjon gode tjenester. Jeg hadde to gode netter på sofitel Casablanca tour blanche og likte oppholdet mitt.
ærlig for meg Alt var perfekt
Vil definitivt anbefale det til hvem som helst.
Finn ut mer
Svar fra Jérôme L, Directeur général på Sofitel Casablanca Tour Blanche
Besvart 27. jul. 2018
Dear sana b, Thank you for your continued loyalty to our brand and for sharing your experience with us on TripAdvisor, and I am grateful for your recommendation to our future guests. I am delighted to read that overall you enjoyed your stay particularly the warm and friendly service delivered by our Heartists. It has been a pleasure having you and your son Ismail with us, we look forward to welcome you back next time you travel to Casablanca. Warm regards, Jérôme Lobier Général Manager
Finn ut mer
Forrige
Albumkategorier
Alle bilderReisendeRom og suiteSpiseBasseng og strandForretningssenter og tilstelningslokalerFamilie- og lekeområder
Bilde levert av ledelsenSofitel Casablanca Tour Blanche
Guest room
Bilde levert av ledelsenSofitel Casablanca Tour Blanche
Guest room
Bilde levert av ledelsenSofitel Casablanca Tour Blanche
Guest room
Bilde levert av ledelsenSofitel Casablanca Tour Blanche
Guest room
Bilde levert av ledelsenSofitel Casablanca Tour Blanche
Suite
Forrige
The negative reviews are seriously concerning. The organisation has not addressed these issues. Seriously arrogant. Are you going to address the issues or fob of your customers.
I posted a negative review of this hotel, because I believe it was warranted and I stand by it. We spent 3 nights there and, despite hanging a "clean the room" sign on the door, speaking with housekeeping staff and front desk staff, we were unable to get the room cleaned and had difficulty getting supplies such as toilet paper and fresh towels. To me, that is just unacceptable. You take it for what it's worth.
0 stemmer
Vis alle svar
Has anyone taken the train from Casablanca Mohammed V International Airport - CMN Airport to Hotel Sofitel Casablanca? If so, can you let me know if it were easy to find, easy to get on with suitcases and how far from the hotel it drops you off in the city center? Thanks in advance!
Is quite easy. Once you exit your terminal the access to train is straight in front. You will notice an escalator leading down. The train ride is about 20 minutes and your exit point is the last stop i.e. central station. Sofitel is about 350 meters straight from the exit.
1 stemme
空港への送迎サービスはありますか。
Does hotel provide airport shuttle service
Yes they do, with an extra cost
0 stemmer
Vis alle svar
What is check in time?
I think it was 2pm. We arrived about midday and our room wasn't ready so they stored our luggage, we went across the road to Pepe Pizza for lunch and it was ready when we got back
0 stemmer
Vis alle svar
Forrige
"Hjørnerom med utsikt mot havnen og Hassan II Moskeen."
Er dette din oppføring på TripAdvisor?
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer. Gjør krav på oppføringen din