Casa Andina Premium Cusco er et utmerket valg for reisende som besøker Cusco, for her tilbys det en romantisk atmosfære, i tillegg til mange smarte fasiliteter som er designet for å forbedre oppholdet ditt.
Når de bor på Casa Andina Premium Cusco, kan besøkende sjekke ut Qorikancha (0,1 km) og Soltempelet (0,1 km), noen av de beste attraksjonene i Cusco.
Rommene her har flatskjerm-tv, og Casa Andina Premium Cusco gjør det å komme seg på nett lett med gratis wi-fi!
Du kan også benytte deg av noen av fasilitetene som tilbys, inkludert døgnåpen resepsjon, romservice og portvakt. Utover det kan gjester få tilgang til gratis frokost i løpet av oppholdet.
Om du har lyst til å prøve tapas, kan du ta turen til Cicciolina, Limbus Resto Bar eller Museo del Pisco. Om ikke, kan du prøve en pub, slik som Insomnia Lounge Bar, Indigo Bar eller Toro Brunch & Burger.
Hvis du er interessert i å utforske Cusco, bør du sjekke ut arkitektoniske bygninger, slik som Centro Historico De Cusco, The Company of Jesus Church og Iglesia San Sebastian.
Vi håper du hygger deg i Cusco!
Personalet er snille og veldig hjelpsomme. Maten er veldig god. Romservice og servering i restauranten er veldig hyggelig. Rommet var behagelig og hotellet var i stand til å imøtekomme forespørselen min om noen spesielle ting, som en romvifte om natten. Frokosten var flott! Vi likte også coca og muna te. Jeg anbefaler på det sterkeste å bo her og vil gjerne besøke igjen!
Jeg (Jesse Harrison - Noonan, 35 år) bestilte 2 hotellrom for meg selv, min partner og min mor. Vi har nettopp kommet tilbake fra å ha gått på Lares-stien til min mors 70-årsdag, og jeg var ute etter å bestille en hyggelig overraskelse til familien min. Siden vi sjekket inn i går, har vi hatt en rekke problemer som forstyrret besøket vårt her: 1 . Vi sjekket inn og fikk romnøklene våre. Romnøkkelen min ville ikke åpne døren, noe som fikk meg til å vente mens personalet ditt gikk for å lage en ny nøkkel. 2 . Vi sjekket inn, og dro opp. Senere på kvelden mottok min mor Nancy en telefon fra personalet i resepsjonen ca kl. 07:30 i går kveld, hvor personalet ba om å få snakke med «foreldrene hennes». Hun ble deretter fortalt av personalet deres at de ikke var i stand til å finne noen oversikt over verken henne, meg selv eller partneren min som reiste inn i Peru, og trengte å se immigrasjonskortene våre. Hele denne telefonsamtalen var utrolig plagsom av mange grunner, spesielt fordi jeg var personen som bestilte rommene og aldri ble oppringt, det er ingen immigrasjonskort vi noen gang har gitt på flyplassen, og det faktum at vi nettopp hadde bodd på Tiki Wasa Hotel fra 04 / 03 - 04 / 05, og de hadde ingen problemer med å finne oss overhodet. Moren min fortsatte med å fortelle de ansatte at hun ikke hadde noen anelse om hva problemet var med at Casa ikke kunne finne oss. Vi mottok aldri en oppringning fra personalet ditt som bekreftet om problemet var løst. Da vi spurte resepsjonen neste morgen, ble vi forsikret om at alt var bra. For et femstjerners hotell bør dette aldri skje og har virkelig ødelagt mitt besøk på hotellet ditt. 3 . Flammene virker ikke på stuepeisen vår, og fortsetter å slå seg av etter 3 minutter. 4. Undersøkelsen jeg mottok fra deg er adressert til Nancy Ann. Jeg heter Jesse Harrison - Noonan, og jeg er den som har bestilt hotellrommene våre. Jeg er 35 år gammel og har betalt for denne reservasjonen i sin helhet. Hvorfor blir undersøkelser adressert til moren min og ikke meg, når det er jeg som har bestilt? 5 . Internett fungerer ikke denne morgenen. Prøvde å tilbakestille enhetene mine flere ganger uten hell. Dette er frustrerende, siden vi utfører overvåkede covid-tester denne morgenen, og trenger internett for å kunne gjennomføre videosamtalen med legen før utsjekking. Mobiltelefonbåndbredden er ikke sterk nok. 6 . Kan ikke sende inn tilbakemeldingsundersøkelse. Hver gang jeg klikker på «Send», får jeg en feilmelding som sier «beklager, noe gikk galt, vennligst prøv igjen senere. ' Resepsjonspersonalet hadde ingen veiledning om hvordan de skulle løse dette. Det er nesten som om de ikke ville at du skulle sende inn tilbakemelding. 7. Nøklene våre sluttet å virke 20 minutter før den planlagte utsjekkingen klokken 10.00. Vi hadde planlagt å gå opp og hente varene våre innen 9:55, men så måtte vi gå tilbake til resepsjonen og vente på at nøklene våre ble deaktivert før vi gikk tilbake til rommet og hentet tingene våre. Jeg har aldri sett et hotell fungere på denne måten, langt mindre et 5-starts hotell. Ikke en stor opplevelse i det hele tatt. Jeg håper virkelig du og dine ansatte kan jobbe sammen for å løse disse problemene fremover. Jeg håper Casa Andina kan tilby delvis æren for disse ulempene.…
En slik skuffelse. På den positive siden er beliggenheten god, bare noen kvartaler unna hovedtorget og severdigheter, og frokostene er godt utstyrt med internasjonale og lokale råvarer. Men selve hotellet har noen feil. Hoveddelen av hotellet er helt klart en gammel tradisjonell bygning som gjør de offentlige områdene interessante, men rommene ligger i en gårdsplass som har blitt stylet på en ganske billig moderne måte som totalt trekker fra sjarmen til resten av hotellet. Superior-dobbeltrommene er lite romslige og har ingen karakter. Viften vår fungerte ikke så rommet var varmt og gardinene blokkerte ikke lyset fullt ut slik at belysningen i utvendig korridor skinte inn i rommet. Våre to netter her resulterte i svært lite søvn. Det var også en blanding med klesvasken vår. Dessverre kunne jeg ikke anbefale dette hotellet.…
Dette var et vakkert, nesten magisk opphold. Jeg kunne ikke tro hvor komfortable og moderne rommene var fordi den opprinnelige strukturen er fra 1599. Jeg har ikke nok ord til å beskrive dette sjarmerende stedet. Det er bare magisk!
Første dag, vi ankom sent på kvelden, damen foran var frekk. Første dusjen jeg tok, badet var helt fløt. Jeg hadde ringt resepsjonisten, de kom, de sa de fikset, det var det ikke, resten av dagene vi bodde var vann overalt utenfor dusjen. Fjernkontrollen fungerte ikke. Ingen klimaanlegg på rommet. Maten var heller ikke god. Første dag ved frokosttid. Vi dro til restauranten og de fortalte oss aldri at det var en buffet, etter 20 minutter å vente på service, kom vi til den konklusjonen at det var en selvbetjening. Siste dag, utsjekkingstiden starter kl. 10.00. Vel, kortene våre fungerte ikke etter klokken 10, så da vi kom tilbake fra frokost, måtte vi gå til resepsjonen for å få dem aktivert igjen. De bør deaktivere kort etter utsjekking, ikke kl. 10.00. Jeg var veldig skuffet over servicen generelt på dette stedet, hotellet sa 5 stjerner utenfor. Jeg rangerer den med 2.…
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din