The Santa Maria, a Luxury Collection Hotel & Golf Resort er et utmerket valg for reisende som besøker Panama by, for her tilbys det en luksus atmosfære, i tillegg til mange smarte fasiliteter som er designet for å forbedre oppholdet ditt.
For de som er interesserte i å sjekke ut populære landemerker mens de er på besøk i Panama by, så befinner The Santa Maria, a Luxury Collection Hotel & Golf Resort seg en kort distanse fra Casa Gongora (2,0 km) og Plaza de Francia (2,2 km).
Her kan du hygge deg på avslappende rom som har klimaanlegg og minibar, og du kan holde kontakten med de der hjemme siden The Santa Maria, a Luxury Collection Hotel & Golf Resort tilbyr sine gjester gratis wi-fi.
På stedet finnes også romservice og portvakt. Som et siste pluss, kan vi nevne at The Santa Maria, a Luxury Collection Hotel & Golf Resort har svømmebasseng og frokost, som kan gi energi til en hektisk dag. For gjester som kjørte hit så er gratis parkering tilgjengelig.
Panama by har plenty av puber. Så når du først er her, bør du passe på å sjekke ut populære steder slik som Champions Sports Bar, Vieja Habana og Smoke Shack, som byr på gode matretter.
Vi håper du hygger deg i Panama by!
Personalet var veldig vennlig. Rommet var veldig velutstyrt. Hotellets beliggenhet er omtrent 20 minutter fra sentrum og bare litt lenger fra "gamlebyen". Vi foretrakk dette området siden det er hyggelig og rolig.
Vi bodde 6 netter i juleuken med familien min og leide to rom. Eiendommen er moderne, rent og godt innredet. Det er vel verdt prisen da det inkluderer en fantastisk frokost, et vakkert svømmebasseng og gratis betjent parkering. Til å begynne med var det en hikke under innsjekkingen da skrankepersonalet ikke imøtekom forespørselen min om å bytte rom (det var en flekk på teppet). Imidlertid var lederen, Kathleen, veldig mottakelig for våre behov og kunne raskt komme opp med en løsning. Fra interaksjonen innså jeg at hun er en fantastisk person ettersom hun forstår kundenes behov og setter deres prioriteringer først. I tillegg møtte vi hyggelige ansatte som Carl og Jennifer som gjorde oppholdet vårt hyggelig da de viste høflighet, tålmodighet og respekt. Disse menneskene sammen med den vakre eiendommen til Santa Maria gjorde vår familieferie hyggelig og avslappende. Vi vil returnere denne eiendommen med familie og venner.…
Santa Maria Luxury Collection Hotel Et av våre favoritthoteller i Panama City. Tror den bare er 2 år gammel. Det er resort stil sted og flott for en familie ferie. Hotellet er vakkert innredet og har mange tradisjonelle kunstverk. God kundeservice og veldig detaljorientert. Resepsjonsopplevelsen var flott, romservice også. Hotellet har et fint bassengområde med hytter og bassengbar med utsikt over golfbanen. Bassengområdet er barnevennlig og for mindre barn er det et spesielt grunt barnebasseng. Siden hotellet ligger i en fylkesklubb er det veldig stille og trygt, så du vil sove godt om natten og hvile godt om dagen. Du må leie en bil eller ta en taxi hvis du vil ut til byen, fordi hotellet ligger minst 10 minutters kjøring fra restauranter, kjøpesenter og barer. Du kan egentlig ikke gå mye i nærheten av hotellområdet, men du kan spille golf eller besøke treningsstudioet, som er ganske god størrelse og har mye utstyr, vannflasker og bad. Rommene er veldig koselige, superkomfortable senger og tepper og puter myke som skyer. I rommet er det smart-TVer med høy oppløsning og Netflix (som ikke er vanlig i Panama City basert på min erfaring), kule kaffemaskiner (en av de beste jeg noen gang har brukt) og søte detaljer som håndlaget kurv til toalettsaker på badene og sjokolade med turndown-service. Tvers over lobbyen er det en kaffebar med ferske smørbrød og deilige desserter (tres leches-kake var vår favoritt). Frokostbuffeen var veldig velsmakende og hadde mange alternativer. Det er et par alternativer for lunsj og middag. Og vi hadde en vakker tradisjonell liveopptreden under middagen vår, som var fantastisk. Det er et fantastisk spa hvor de tilbyr flere tjenester slik at du ikke trenger å forlate hotellet. Og det er flere konferanseområder som kan leies for spesielle anledninger. Vår erfaring var flott, men jeg vil foreslå å ta hensyn til rensligheten til uteserveringen. Bord må tørkes oftere og oppvask må fjernes så snart gjestene forlater bordene for å holde fuglene ute (siden de jager restene). Jeg måtte be om et bord som skulle rengjøres slik at vi kunne sitte og nyte kaffen og ørkenen vi fikk på kaffebaren, siden mange bord var ledige, men ikke rene og hadde fugler som spiste rester. Også våtservietter for rengjøring av utstyr var ute på treningsstudioet, og jeg hadde nevnt et par personer om det, teppet på treningssenteret var litt utslitt og en potensiell fallfare. Jeg snublet et par ganger mens jeg trente, men det var ikke ille og jeg falt ikke. Vi var forelsket i hotellet og hadde en fantastisk opplevelse. Tusen takk for at du gjorde ferien minneverdig!…
Totalt sett var oppholdet hyggelig. Designet, inkludert bassengområdet, er attraktivt og det ligger i en rolig del av byen, med rom med utsikt over golfbanen på den ene siden, og en del av byen/parkeringsplassen på den andre siden. Vi var på sistnevnte, den 5. etasje og det var ikke støyende. På den positive siden var servicen veldig vennlig siden det øyeblikket vi gikk ut av bilen. Dobbeltrommet var rent, romslig, faste og komfortable madrasser, og badet - med dusj - var enormt så behagelig for 2 personer å bruke samtidig. Dessuten, hvis du hadde lyst til å tilbringe en rolig dag i rommet med å slappe av, kan du logge på Netflix-kontoen din ved å bruke rommets TV. Gym var åpent 24 timer i døgnet. , godt utstyrt og aldri full. På den ikke så positive siden: - Innsjekking var treg til tross for å ha 2 personer i skranken. - Tjenesten på hovedrestauranten (i lobbyen) var treg og kvaliteten på maten ikke så bra; retter vi prøvde var blide, uten smak, og brunsjbuffeen var ikke noe spesielt siden vi har hatt gode, med et bedre utvalg av mat, på andre Marriott-hoteller, både i Panama og i utlandet. -Tjenesten ved bassengområdet var veldig treg; vi måtte ringe servitørene for å bli betjent og minne dem om vår bestilling, likevel ba de om unnskyldning. Så til tross for den høflige kundeservicen, må de forbedre seg på disse områdene for å øke gjestetilfredsheten – og mer enn å være en del av Marriot's Luxury Collection! , trene opp personell bedre og/eller gi mer personell til å ivareta gjestene på en rask måte.…
En av bellhops gjorde meg ukomfortabel med hans barske måte, men rommet mitt " urban view " var stille, attraktivt, rent, komfortabelt og velutstyrt. . . kudos til rengjøringspersonalet (mer om dette om et øyeblikk). Det var litt varmt selv med klimaanlegget på laveste innstilling. Til tross for at teknologien bare ikke fungerer (Bonvoy-appen, chat-alternativet, "medlemsfordelene" / "mobilforespørslene" de sendte meg en e-post om, kontaktskjemaet på nettsiden da jeg prøvde å rapportere gjenværende gjenstander, online innsjekking ... ingenting av det fungerte fra min nye Mac eller perfekt fungerende Android-telefon) . . . og til tross for at folk var veldig trege med å svare på e-poster (spesielt når jeg prøvde å bestille under gruppepris... to dager og jeg må sende e-post igjen?). . . Til tross for alt dette var personlig kundeservice og oppmerksomhet over telefonen god. Alle virket litt utålmodige, men etter å ha jobbet med gjestfrihet overrasker det meg aldri. Rom for forbedring: Det er helt uakseptabelt at jeg ikke kunne bryte $20-sedler for å få $5-sedler for å tippe. . . den unge damen i resepsjonen, valets, bellhops, ingen av dem hadde endring. Jeg måtte spørre andre gjester. Romservice frokost: eggerøre var forferdelig, men jeg satte pris på å kunne bestille en side av avokado, og det var en stor porsjon. De fleste hoteller i denne prisklassen vil gi en liten kanne kaffe i motsetning til en kald kopp kaffe (ikke vær så snål, det er upassende) og personen som leverer maten bør tilby å fjerne plasten og være snill når den tippes (hun bokstavelig talt "hva er dette?"). Jeg er sikker på at hun ikke mente å være frekk, men litt ekstra trening ville bidra til å jevne ut de grove kantene. Jeg kan fortelle at de har gjort en viss innsats for å lære opp personalet slik at alle skal føle seg velkomne uavhengig av rase, kjønn osv. Noen av personene jeg har hatt med trenger imidlertid ytterligere opplæring. På plussiden: Jeg glemte skaptingene mine, noen av dem var verdifulle, og alt ble oppbevart slik at jeg kunne sende en messenger for å hente det hele, så jeg er takknemlig for det. (Barnen er ikke særlig høy når du takker folk for å være ærlige, men sist gang jeg glemte gjenstander på et hotell hadde de på mystisk vis forsvunnet, så... min oppriktige takknemlighet for rengjøringspersonalet.)…
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din