Viaggio Medellín Grand Select
Om
Viaggio Medellin er et utmerket valg for reisende som besøker Medellín, for her tilbys det en familievennlig atmosfære, i tillegg til mange smarte fasiliteter som er designet for å forbedre oppholdet ditt.
Viaggio Medellin er en flott destinasjon for turister, da du finner det i nærheten av noen av de mest populære landemerkene i Medellín, slik som Parroquia de San José de El Poblado (0,7 km) og Cerro Nutibara (2,5 km).
Rommene har klimaanlegg, tekjøkken og kjøleskap, og å komme seg på nett er mulig med stedets gratis wi-fi. Her kan du med andre ord slappe av og lade batteriene.
Viaggio Medellin har også portvakt og romservice. Som en verdsatt gjest ved Viaggio Medellin, har du tilgang til gratis frokost som er tilgjengelig på stedet. Om du velger å ta bilen fatt, så har du tilgang til gratis parkering.
Om du liker kinesiske restauranter, så er Viaggio Medellin beleilig plassert i nærheten av East, In China og Restaurante Pequeno Tigre.
Hvis du leter etter noe å gjøre, så er Museum Pablo Escobar (0,5 km) og Parque Lleras (0,6 km) gode måter å tilbringe tid på, og i tillegg så ligger de innenfor gangavstand fra Viaggio Medellin.
Vi håper du hygger deg i Medellín!
Beliggenhet
AnmeldelserVi utfører kontroller på anmeldelser.Tripadvisors tilnærming til anmeldelserHver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Finn ut mer om moderering av anmeldelser.
- 189
- 71
- 45
- 24
- 39
- Filtrer
Jeg skriver sjelden negative anmeldelser fordi jeg forstår hvor utfordrende det er å drive gjestfrihetsvirksomheter, og jeg er vanligvis veldig forstående for mindre problemer. Denne opplevelsen var imidlertid så eksepsjonelt dårlig at jeg føler meg tvunget til å dele den som en advarsel til andre reisende.
Mens salgsfremmende bilder av lobbyen og fellesområder virker imponerende, skaper de forventninger som den faktiske gjesteopplevelsen ikke oppfyller. ** Hele opplevelsen på dette hotellet var frustrerende fra start til slutt. Flere viktige problemer gjorde oppholdet vårt ubehagelig og skuffende:
Personal og service problemer:
- Sjekken - i tjenestemannen spesifikt virket uprofesjonelt - hans skjorte var unknotted i midten og hans beltespenn var hengende løs over hans fly, helt untucked, skaper et dårlig førsteinntrykk
- De ga bare ett rom nøkkelkort for to gjester, en ubehagelig politikk jeg aldri har møtt andre steder
- **Denne ene - nøkkelpolicy var spesielt problematisk fordi nøkkelkort er nødvendig for å drive heisen til gjestenes gulv. Dette betydde at vi ikke kunne reise separat til rommet vårt uten å måtte finne en hotellvakt som ville eskortere en av oss opp i heisen og deretter låse opp døren - et latterlig ubehag for det som skal være et kvalitetshotell**
- Fullstendig ikke reagerer på kommunikasjon - sendt meldinger på 7 pm kvelden før og 11 AM på sjekk - på dagen ber om en tidlig sjekk - inn til et bryllup, men mottok ingen respons på noen meldinger
- Når denne mangelen på respons ble nevnt, viste personalet ingen unnskyldning eller bekymring
- De gir to "gratis drikke" billetter ved innsjekking - inn, men disse er bare gyldige for en Americano kaffe - ikke engang en cappuccino eller noen andre drikke alternativer
Falsk reklame og romproblemer:
- Bildene på rommet i vår spesifikke bestilling viste tydelig et badekar, som var en viktig grunn til å velge dette hotellet
- Ved ankomst, ble vi informert om dette var "et annet rom" til tross for badekar vises i våre faktiske bestillingsbilder
- Personalet var avvisende når vi tok opp dette problemet, gir oss holdning og antyder at vi burde ha kjent bedre
- Rommet manglet riktige vindusdekk - bare forsvinning gardiner ble gitt med ingen ren mulighet for privatlivet mens tillate naturlig lys. Dette tvang oss til å velge mellom fullstendig mørke (krever kunstig belysning til enhver tid) eller har null privatliv fra nabobygningen med direkte siktlinje inn i rommet vårt
- Badet var en fullstendig skuffelse - det så mer ut som et college dorm bad enn hva du ville forvente i et påstått 4-stjerners hotell. Taket hadde peeling maling i flere områder, og andre seksjoner ble malt på nytt på en flakket, uprofesjonell måte med hull fortsatt synlig
- Mens de oppgir et "spa" som en av deres fasiliteter, er dette misvisende - det er bare alternativet til å bestille massasje. Det er ingen faktisk spa med badstue, dampbad eller lignende velvære fasiliteter
Dårlig beliggenhet:
- Hotellet er vanskelig å få tilgang, noe som krever gjester å gå langs en travel, støyende vei
- Du må klatre en bakke for å nå eiendommen
- Det omkringliggende nabolaget mangler appell og bekvemmelighet
Jeg kan ikke anbefale dette hotellet gitt ledelsens uhøflighet, arroganse og manglende vilje til å hedre det som ble tydelig vist i våre bookingbilder. Det er mange andre overnattingssteder i området som gir bedre service, ærlig representasjon av sine rom, og mer praktiske steder.
Alle ansatte er varme og vennlige. Da jeg ikke kunne finne ut hvordan å bruke TV-en kom noen til rommet vårt og tålmodig sjekket at det var satt opp riktig og viste meg hvordan man får tilgang til kabel.
Rommet vi har (familie studio) er et hjørne og er stor og rengjort daglig. Sengen er myk og så behagelig, og ekte king size. Sengetøyene er av veldig god kvalitet og komforten er perfekt for å sove på 20 grader Celsius.
Badeproduktene her leveres i en stor flaske festet til veggene som sparer avfall. Duften er en herlig citrus duft.
Frokost er inkludert i prisen og veldig sjenerøs. Frisklagte omeletter og pannekaker er tilgjengelige, så vel som mange typer brød og søte delikatesser. Men for meg (fra USA) frukt og friske juice er mye bedre enn jeg finner . hjemme. Og som resten av de ansatte, er de klare med hva vi trenger eller vil, med et smil.
Det er et leiebilselskap her på hotellet som er praktisk hvis du trenger en bil for bare en del av oppholdet.
De få ulempene, som jeg peker på slik at du kan planlegge tilsvarende, er:
TV er bare kabel. Ingen internett-TV, så jeg er skuffet over at jeg ikke kan se Netflix eller Hulu.
Internett går hele tiden inn og ut, hvert minutt eller så, så jeg må bruke min data plan for internettilgang. Dette gjelder veldig tidlig om morgenen så vel som om kvelden som er primært når vi er i rommet.
Stikkontaktene har ingen USB-porter, så alt du tar med vil trenge kuben for å koble til.




Tampa, FL

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din