Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Tripadvisor gir ut Travellers' Choice-priser til overnattingssteder, attraksjoner og restauranter som konsekvent får gode anmeldelser fra reisende og er rangert i de øverste 10 % av steder på Tripadvisor.
Se priser for reisedatoene dine
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Viser nylige gjennomsnittspriser per natt som er rapportert av partnerne våre, og inkluderer kanskje ikke estimerte skatter eller avgifter. Pris ved betaling kan variere.
Billigere
Gjennomsnittlig
Høyere
Om
4,5
Nr. 18 av 58 hoteller i Nusa Dua
Sted
Renslighet
Service
Verdi
Tripadvisor gir ut Travellers' Choice-priser til overnattingssteder, attraksjoner og restauranter som konsekvent får gode anmeldelser fra reisende og er rangert i de øverste 10 % av steder på Tripadvisor.
Stjernevurderinger brukes for å angi det generelle nivået du kan forvente på fasilitetene og tjenestene. Dette stedet er klassifisert i henhold til Giata.
Steder å overnatte er vurdert på en skala fra 0 til 100. Jo høyere vurderingen er, jo lettere er det for reisende å finne restauranter og ting å gjøre innenfor gangavstand.
Hver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Hotellet er super fint men veldig stort . Fine rom, hyggelig straff. Store basseng område. Fint for barn. Bra gym men de bør få inn enda mer utstyr. Og litt for mange asiatiske restaurant med ingen valg av kids meny. Et stort minus. Derfor ikke 5 stjerner
Finn ut mer
Dato for oppholdet: oktober 2024
Verdi
Rom
Sted
Renslighet
Service
Sovekvalitet
Reisetype: Reiste med familie
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Svar fra , Owner på The Apurva Kempinski Bali
Besvart 6 dager siden
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience with us. We're delighted that you enjoyed our rooms, pool area, and gym facilities. Your feedback on our dining options and gym equipment is truly appreciated, and we'll certainly take it into consideration as we continuously strive to improve. We hope to welcome you and your family back for an even more enjoyable stay in the future! Warm regards, Management of The Apurva Kempinski Bali
Finn ut mer
Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra originalspråket. Vil du se maskinoversettelsene?
Etter å ha bodd i den nærliggende gaten Regis, Mulia og Ritz Carlton, har vi sett The Apurva Kempinski stige opp fra bakken de siste seks årene. Venter og lurte på når dette imponerende hotellet skulle åpne.
Kjøpt gjennom Luxury Escapes bodde vi i en Cliff Suite Villa i 8 netter.
Femstjerners har en femstjerners prislapp, og du forventer tydeligvis at alt skal være av den aller beste standarden.
Så la oss gå gjennom hva som oppfyller disse kriteriene og hva som ikke gjør på The Kempinski.
Første inntrykk av den største lobbyen i Sørøst-Asia er fantastisk. De intrikate håndskårne paviljongene og taket med gulltrinn er bare majestetiske, og så ser du ut og over det enorme feriestedet med sin egen private strand og 250 trinns store trapp.
Vi ankom 2. 30 med innsjekking klokka 15.00, mens vi bodde i en klippevilla ble vi ført til Club Lounge Lounge i 9. etasje for å sjekke inn. Når vi visste at feriestedet vender mot vest ba vi om et rom med et solrikt aspekt og som vi så noen av rommene ble helt utsatt for den store trappen vi ba om et rom som var helt privat.
Da rommet vårt ikke var klart, gikk vi ovenpå til ettermiddagste, det første inntrykket av at jeg hadde var det som skjedde med all storhet og teater i lobbyen. Klubbstuen hadde bain - maries fra frokosten som satt der. Scones og Madelines var harde, og kaffen vår ankom med den brent over hele koppen og sladret i tallerkenen. Det hadde stemningen på et kafeteria, med alle pengene som ble brukt oppe så det ut som om de på en eller annen måte hadde gått tom for det her.
Det var da vi la merke til Kempinski Ladies i rødt. Dette er ikke et skuespill på den veldig dårlige Chris de Burgh-sangen, men kvinnelige medarbeidere som spesialiserer seg på å imøtekomme hotellets gjester. Det eneste problemet jeg fant er at det ser ut som om de hadde gått ut av Margaret Atwoods The Handmaidens Tale. Kledd i lange røde skjørt og jakker så det malplassert ut på Bali.
Vårt førsteinntrykk av rommet vårt var at det bare ikke var rent, badet var skittent i alle hjørner, tekstilene på stolene var farget og merket. Det ble trukket tråder i teppene og på gardinene. Da vi gikk ut til bassenget så vi på denne fantastiske utsikten og så merke til sigaretten brenne i solsalen, peeling maling på veggene, de døde plantene hengende over balkongen og den beskjedne utførelsen som på et feriested som bare var tolv måneder gamle ble allerede forverret.
Jeg ringte i salongen og sa at jeg ikke var fornøyd med rommet, og de sendte noen ned for å vise meg et annet rom. Rommet jeg ble vist var mindre og hadde ingen solsaler, da vi hadde tenkt å bruke tiden vår på å sole oss og lese ved bassenget, dette var ikke det vi ønsket. Det tredje rommet vi ble vist var vårt siste alternativ, da vi ble fortalt at feriestedet var fullt. Det var tilfeldigvis det ene rommet jeg ikke hadde ønsket meg helt fra begynnelsen, et som var fullstendig utsatt for alt som gikk forbi på den store trappen.
Vi godtok dette rommet og ba om å bli flyttet om morgenen når noe annet blir tilgjengelig. Satte seg i vi la merke til en fuktig lukt og gulvlisterne hadde peeling og boblende maling fra vannskader. Utførelse av Bali er alltid under pari, men da vi så på rommet la vi merke til gipsplater som ikke hadde blitt fjernet, peeling paint, grov pussing, ujevnt tapet og hager som vi så ut til fylt med ugress.
Dette er et stort feriested med rundt 475 rom fordelt på rundt 10 dekar, så logistikken for å opprettholde den er enorm.
Frangipanitrærne i klippesuitene har en sopp- og muggsykdom, bougainvillea som henger over suitene sitter igjen med døde grener, og hagene rett foran må desperat luke, trimmes og gjødsles.
Det har blitt brukt en enorm sum penger på dette feriestedet, og etter godt seks år i å lage det ser det ut som om det ble tatt en beslutning om å åpne den mens du forlater noen områder og rommene ser bra ut under stil. Faux lin tapetet er trist, de vevde teppene i rommene er bløffe og harde under foten, rommene er fargeskjema overveldende og putene gjør ingenting for å gjøre opp i rommet. Klubbstuen igjen er på samme måte under stylet, noen få bøker i bokhyller, veldig få ornamenter, ingen magasiner og en dårlig desperat ser sukkulent som sitter i sin plastpotte i en terrakottagryte på hvert bord. Det er ingen bilder på veggen i rommene, når du først kommer ut av lobbyen, er det ingenting som sier Bali. Fellesområdene er underdressede, det er bord utenfor heisene uten noe på dem.
Spaområdet som er spektakulært, lar seg slippe når du går inn i rommet og ser en dårlig ensom balinesisk dukke som sitter fast på det forferdelige lintapetet. Dette er ikke styling i verdensklasse, når jeg bor på hotell i verdensklasse, blir jeg inspirert av innredningen, innovasjonen, det faktum at de er i forkant, dessverre ikke på Kempinski eller ennå ikke.
Etter et brev over natten til ledelsen fikk vi et mye forbedret rom som hadde to solsenger og et solfylt aspekt.
Som pakken med luksuriøs rømming inkludert frokost og middager, prøvet vi alle tre restaurantene. Langt best var Reef Restaurant der tjenesten var langt bedre enn andre steder på hotellet, Henry passet veldig bra på oss og vi gikk tilbake ved tre anledninger. Maten var fantastisk overalt, og det var litt vanskeligere å få en god kaffe. En skummet melkekaffe resulterte i at en curdled versjon kom ved tre forskjellige anledninger, så vi byttet til fullkremmelk.
På et feriested så stort er det mange ansatte, en morgen regnet vi med at vi hadde sagt "God morgen" 23 ganger, og under oppholdet mistet vi tellingen av hvor ofte vi ble spurt den obligatoriske hvor kommer du fra og hva gjør du i dag .
God service betyr å lese gjestene dine og vite når de skal engasjere seg og når de ikke skal engasjere seg. Å ha ekstrainnstillinger fjernet fra bordet mens du spiser måltidet ditt er ikke diskret. Det er ikke diskret å bli spurt midt i munnen om hvordan det er. Det er ikke diskret å ha retter og drinker pisket bort før du er ferdig. Opplæring av personell er sårt nødvendig ettersom femstjerners service ikke betyr å oppfylle kundens forventninger, men overgå dem. Det var så mange ansatte at vi ville bli spurt av opptil seks forskjellige ansatte om det samme spørsmålet i en sittende møte. Tildel det samme personalet til de samme bordene slik at dette ikke skjer, og slik at de blir kjent med gjester og deres preferanser.
Mens vi hadde to inkludert massasjer, kjøpte jeg også en Spa Journey. Kvaliteten på behandlingene var utmerket, og Nadya som gjorde ansiktet mitt var en fantastisk terapeut.
Dette kommer til å bli et fantastisk feriested, det er bare ikke der ennå.
Utførelse må fikses i rommene, feriestedet trenger en seriøs styling, rengjøring må forbedres, hager trenger litt TLC og vannfunksjonen langs trappen trenger øyeblikkelig oppmerksomhet, du blir slått av dampene fra kjemikaliene som er plassert i det om en morgen og så forferdet av det grønne slammet som har dannet seg en kveld.
Ansatte trenger sårt trengte trening.
Feriesteder på Bali er noen av de beste og flotteste i verden, og The Kempinski er omgitt av noen av dem. Så for formørkelse som gaten Regis, Mulia, Aman's og Ritz Carltons må opp spillet. Under forvaltning av daglig leder Vincent har jeg ingen frykt for at den kan gjøre det, og jeg kan ikke vente med å besøke den igjen når den har det.
Finn ut mer
Dato for oppholdet: februar 2020
Sted
Service
Sovekvalitet
Romtips:Ask for a sunny room and check the standard of cleaning.
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Var her for bare en middag på Izakaya. Jeg ankom før seks og visste ikke at resto starter sin operasjon klokka 18.00. Heldigvis møtte jeg de meget vennlige staber og deres assistent-sjef Pak Oka, og fikk min plass. All mat ble presentert utmerket, smaken var fantastisk, og favorittmenyen min (så langt), Oku Karage ble virkelig gjort min kveld!
Det er ikke kjedelig å spise middag her inne, hvorfor? Veilederen Jesisca holder øynene opp for hvert bord og sier noen ganger hei og spør om alt er ok eller ikke. Så det er en ekstra verdi med denne resto, du føler deg ikke bare spiser, men gjestfriheten er også suveren.
Jeg er en slags kresen person om mat og drikke, men overrasket virkelig da jeg visste at de har spesiell gin med "hemmelig ingrediens"? Bartender spurte Sylvi om hva slags drikke jeg liker og laget en vakker gin med frukt. Stor tilfredshet! Jeg er ferdig med gin i to slurker LOL.
Ååååå, jeg glemte nesten å nevne desserten. Glemte navnet, men husker definitivt fortsatt smaken. LOL. Det er så bra og passer perfekt med hovedrettmenyen.
Alt her er så bra, jeg kommer helt sikkert tilbake! Bra jobb alle staber og kokker! ??????
Finn ut mer
Dato for oppholdet: januar 2020Reisetype: Reiste alene
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Jeg besøkte dette hotellet sammen med min kone for å bo i fire dager. Hver opplevelse var veldig hyggelig, fra innsjekkingstidspunktet til min siste dag på dette hotellet, og jeg var veldig imponert over alle opplevelsene, og jeg håper å komme tilbake til hotellet så snart som mulig.
Finn ut mer
Dato for oppholdet: februar 2020Reisetype: Reiste som et par
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Vi hadde de beste 2 dagene. Tjenesten var fantastisk, spesielt Indra i Koral Restaurant og Sudi (da vi bestilte romservice). De var begge veldig vennlige og imøtekommende!
Hotellet er vakkert designet.
Finn ut mer
Dato for oppholdet: desember 2019
Rom
Renslighet
Service
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Hi, you can snorkel off the beach but you won't see much. The hotel can help you organise a day trip to Nusa Lembongan, a great day trip and there are lots of great snorkelling places around the island.
Det finnes flere steder å velge mellom i Nusa Dua-området.
PRISKLASSE
3 698 kr - 5 006 kr (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
BELIGGENHET
IndonesiaBaliSouth KutaBenoaNusa Dua
ANTALL ROM
475
Prisene leveres av partnerne våre og reflekterer priser per natt, inkludert alle skatter og avgifter som er kjent av partnerne våre. Besøk partnerne våre for mer informasjon.
Er dette din oppføring på Tripadvisor?
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
