Fra ankomst til avreise - alt vi gjorde var ventet! Så snart vår overføring kjørte oss til inngangen til dette hotellet, vi bar våre egne kofferter til resepsjonen, hadde ingen velkommen til å gi oss råd om hvor du skal lede først og jenta på...telleren vi nærmet hadde svært dårlig engelsk, så kommunikasjon var vanskelig! ! Vi rådde henne om at vi var i Tyrkia for første gang, og vi feirer, så ventet noen statister. . NEI! Uansett, soverommet som ble opprinnelig gitt utsikt over en stor "air-con" utseende maskin, (i utgangspunktet ingenting!). Etter mye overveielse, ventet og spør (og venter la jeg til?) Rundt, vi til slutt hadde en endring til et rom på forsiden av hotellet. Det var et rom som var for en familie på tre, så bortkastet på oss som et par, men vi kunne ikke bli plaget å spørre igjen på grunn av dårlig engelsktalende personale så tok det. Nivå 4, rommet var. Ingen steder i nærheten av resepsjonen. Men når du prøver å lyve på morgenen, er det siste du vil ha å bli vekket av andre gjester som skriker og roper ned i lobbyen! Hver. Enkelt. Morgen. Mat alternativer var stor - hele dagen lang og all round resort. Kan ikke klage om tilgjengeligheten av mat og drikke når du er all inclusive! Iskrem kunne være en bedre konsistens og alkohol ville bli bedre servert separat til hvor barna kan få sine mocktails / drinker etc. Hvis du skal forlate hotellet / ta en tur, er det mange forsømte hunder og katter som loitering rundt, så vær forsiktig (spesielt sent på kvelden). Også, ikke bruk hotelldisene som de har en flat rate og rive deg av sammenlignet de av veien. Hvis du har noen problemer, vennligst kontakt gjesteforbindelser FIRST. Mila i GR var en stor hjelp og gjorde alt hun kunne for å prøve å slå situasjonen rundt for oss, inkludert en sen utsjekking. Men dårlig kommunikasjon mente hotellresepsjonen var stadig å ringe oss på vår siste dag ber oss om å forlate rommet. Deretter da bell gutten ble kalt for å hjelpe ta bagasjen ned - du gjettet det. . . Mer venter! ! ! Minst 45 minutter! ! (Jeg antar de ikke virkelig trenger rommet!) Uansett, samlet sett føler jeg at vår erfaring med Tyrkia som helhet har blitt tarnished og vi har forlatt å føle oss veldig opprørt av måten vi ble behandlet som et par.Mer

Du blir servert fra det øyeblikket du ankommer. De får koffertene dine og lagrer dem til ditt rom er klart og ta dem med på rommet ditt mens du allerede kan bruke alle fasiliteter rundt feriestedet. Du vil bli omgitt av fersk mat og drikke...overalt hvor du går og klar til å ta tak i deg. De personlige rundt svømmebassengene bruker skøyter til å servere drinker på en rask og underholdende måte! Flere bassenger for alle aldersnivåer, og du vil alltid finne deg selv et gratis sted rett ved bassenget med ca 10 vannsklier fot voksne og en komplett vannsklie park for barna. Den private stranden med brygge gir deg en fantastisk utsikt hvor du kan nyte solen, havet og utsikten over havet og fjellene. I løpet av dagen kan du delta på flere idretter / underholdning og om kvelden åpner de en liten fornøyelsespark for barna med popcorn og slikt. Fra feriestedene har du 2 minutters gange til alle typer av kjøpesentre som er åpne til 24. 00! ! Og offcourse personlig er alltid vennlig og hjelpsom! Vil defenitly bestille igjen.Mer

Vi ankom Delphin være Grand resort på ca 2 pm, for en 3 overnatting, å slappe av og slappe av! Ved ankomst ble bagasjen min pakket ut, og min leiebil ble drevet bort for å bli parkert. Check - In var ikke den mest effektive...prosessen, dessverre. Dette skyldes at innsjekkingspersonalet ikke var veldig oppmerksomme på hvem som kom først, osv. Jeg nevner dette som mens jeg ventet på å bli assistert, 3 andre familier / gjester ble assistert som kom etter meg. Disse gjestene sjekket ikke inn, men syntes å være beboere som krevde hjelp med deres bopel og romkort osv. Jeg fant dette mest respektløse at jeg måtte vente på å bli assistert. Jeg har også funnet ut at innsjekkingspersonalet ikke virker for imøtekommende med forespørsler (for eksempel, min forespørsel om oppgradering ble umiddelbart utelukket, men ble tilbudt familiemedlemmer som sjekket inn ca 6 timer etter oss). Jeg tror at en separat counter / desk for bosatt relaterte forespørsler / problemer bør åpnes for å hindre de som sjekker inn fra å bli irritert med disse problemene under innsjekking! Vårt rom var basert i A-blokk, med utsikt over havet. Vi følte oss litt isolert som alle aktiviteter, etc, var basert på bassengområdet, som vi ikke hadde utsikt over. Likevel var vårt rom pent, rent og ryddig. Jeg la merke til at våre rom ikke hadde de vanlige små flasker med lotion og dusjgel. Jeg ba om dette via Whatsapp-tjenesten som tilbys gjestene / innbyggerne. På dette notatet er Whatsapp-tjenesten en utmerket, ny måte å holde kontakten med Gjestetjenester, som nesten alle bruker Whatsapp. Dette er 1 gate resort som jeg har bodd på som har denne tjenesten, som jeg fant utmerket. Guest Services (Mila og Natalia) var fantastisk i deres service / assistanse til oss. De gikk ut av deres måte å gjøre oppholdet en helt hyggelig, som vi verdsatt, og ville sikkert gjøre oss tilbake til dette feriestedet! Mila gjorde bestillinger på A La Carte restaurant og strand cabanas for oss. Dette var en hyggelig overraskelse! Rifat Tekeli på front resepsjonen var også fantastisk etter 17 h 00 når Guest Services chalet ble stengt. Feriestedet er fabelaktig, med aktiviteter for alle! Datteren min likte barna aquapark om dagen (til 17 h 30), og deretter Lunapark (stort hjul, båt, bumping biler, etc) fra 19 h 00 og framover. Vi, foreldrene, benyttet også muligheten til å bli barn i en kort stund! Det er også nattlige show, kino, etc. Maten på feriestedet var også fantastisk, med det ultra all inclusive-konseptet som absolutt lever opp til standarden! Frokost, lunsj, middag, snacks, drinker, mer snacks, flere drinker, mer mat, var fantastisk! ! ! : -) Massevis av matkabaner er tilgjengelig som serverer vafler, smørbrød, frukt, drinker, etc, langs bassenget / stranden gangveien for snacks mellom de viktigste måltidstider. Den 1 dag med regn under oppholdet holdt oss innendørs, som vi pleide å utforske treningsstudioet, bowlinghall og innendørs turer, etc. Dessverre, den kvelden, på grunn av at området var vått, ble Lunapark stengt! Selvfølgelig fant vi 3 netter ikke nok, og absolutt håper å komme tilbake igjen. Vil jeg vurdere andre feriesteder i Antalya? Nei, definitivt ikke, da Delphin Be Grand levde opp til alle forventninger, og sørget for alle våre behov! Jeg tror dette er det perfekte feriestedet for alle typer ferier, dvs. familie, bryllupsreise, pensjon, etc, etc! Hold det opp!Mer