Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Copthorne Hotel Cameron Highlands

Kea Farm, Cameron Highlands, Brinchang 39100 Malaysia
Reisende (1179)
Rom og suite (731)
Spise (105)

Om

Nr. 3 av 10 hoteller i Brinchang
Sted
Renslighet
Service
Verdi
Stedets fasiliteter
Romservice
Restaurant
Gratis parkering
Svømmebasseng
Gratis Internett
Treningssenter/treningsrom
Bar/lounge
Spa
Bankettrom
Flerspråklig personale
Forretningssenter med Internett-tilgang
Frokost tilgjengelig
Innendørsbasseng
Konferansefasiliteter
Møterom
Offentlig Wi-fi
Portvakt
Renseritjenester
Rullestoltilgang
Vaskeritjeneste
Vis flere
Romfunksjoner
Kjøleskap på rommet
Familierom
Rom tilpasset funksjonshemmede
Røykfrie rom
Suiter
Greit å vite
HOTELLKLASSE
HOTELLSTIL
Flott utsikt
1 123anmeldelser
37spørsmål og svar
0romtips
Vurdering fra reisende
  • 127
  • 365
  • 351
  • 156
  • 124
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Bare sendt inn en anmeldelse for Copthorne Hotel Cameron Høylandet på Agoda.. virkelig en stor skuffer ikke på en helhet. " Sjekket inn kl. 15, ikke nok ansatte i resepsjonen, svært sakte. De ansatte også Vis ingen viktigheten i å gjøre jobben sin. 11. etasje bro fra heisen til rommet var støvete og skitne av søppel, samme søppel på gangvei for 3 dager under vårt opphold til tross for klager resepsjonen. De ansatte aldri kom til å støvsuge. Forestill deg at 3 dager av ikke støvsugingen fellesområdet! Deluxe-rom var nylig renovert men rommet gulvet fra døren til toalettet var støvete og hadde søppel. Er ganske sikker på tepper i rommet ikke støvsugd i evigheter. Kona begynte nyser så snart vi kom inn på rommet. Innendørs oppvarmet basseng var iskaldt! 1 Og eneste toalettet på endre rommet luktet urin(luktet som et offentlig toalett) og hadde toalettpapir på gulvet. Personalet i resepsjonen sa at å legge inn en klage via e-post/Internett. Ingen følelse av drama og ansvar for gjester! Tross dårlige anmeldelser F&B, maten var god. Frokosten var god verdi for prisen. Lunsj A'la Carte Meny var også god, med unntak av grønnsaksuppe på dagen som luktet og smakte som det ble ødelagt for meg. Vi ba om et strykejern og strykebrett og de sendte et strykejern med lyse flekker og materiell sitter fast på den. Hvordan man ikke bli opprørt? Beliggenheten til hotellet jeg må si er utmerket. Det er alt dette hotellet har for det ... beliggenheten og maten vil jeg si. Hygiene og renslighet på hotellrom og fellesområde suger store tid.. ingen vedlikehold. Personalet i resepsjonen svært sakte bevegelse og blurr. husholdersker ikke ta vare på hygiene på etasjer og rom. Personalet på restauranten er bra! Veldig skuffende opplevelse på en helhet. Vil aldri anbefale til venner eller familie og vil aldri gå tilbake til Copthorne Cameron Høylandet det er sikkert."
Finn ut mer
Fint hotell på toppen av en bakke. Rommet var rent og sengen var svært komfortabel. Toalettet var også god. Fin frokostpålegg. Innsjekkingen gikk glatt og de ansatte var hjelpsomme og imøtekommende. Strawberry gård og sommerfuglfarm er innen gangavstand. sine kinesiske restauranten er bra også. De ansatte der er verdt å nevne. Veldig hyggelig og hjelpsom
Finn ut mer
Veldig dårlig hotell. Det var det verste hotellet jeg noensinne har sett.Det er service er altfor dårlig. Det eneste som jeg elsker var den søte rom som også er felles. Det var også et teppe som mye mer behagelig enn noe annet hotell.
Finn ut mer
Vi har bestilt to standard deluxe-rom for én natt gjennom booking.com Prisen var en av de laveste pris blant alle topprankede hotellene i Cameron høylandet. Da vi kom frem dit, vår taxisjåfør sa det er litt langt fra byens men når vi ankommer hotellet, vi kunne ikke forestille oss hva vi fikk fra laveste pris. Frokost var ikke inkludert i pakken vår, men det er ok med oss når vi gir bare rundt RM 175+ / natt. Rommet var svært rent. Vi fikk noen utsikt fra vinduene. Vi ikke brukte bassenget, så jeg kan ikke si noe om det.
Finn ut mer
Vi bodde en natt her under Raya helg. I utgangspunktet bestilte vi en leilighet, 3 soverom (administrert av Copthorne). På grunn av høysesongen, vi betalte mer enn RM1k for en natts opphold der den normale frekvensen vises på nettsteder er rundt RM500++. Vår innsjekking på hotellet lobbyen var smidig men hva møtte oss kort tid etter at bare ødelagt ferien stemning. Vår enhet ligger i hotellets øverste etasje i blokk. Da vi var i første etasje, vi hørte dette støyende "vakuum-støy. Vi tenkte at rengjøring av rommet var pågår. Til våre sjokk, som vi nådde vår enhet, konstant skyting vakuum-lignende støy kom faktisk fra vannpumpen installert riktig på toppen av vår enhetens inngang. Videre til vår skuffelse, interiøret var ganske forfallent. De fleste møblene ser ut til å være der fra bestemor i år. Den Spisestuestoler er ustø, sofaen er støvete som i utgangspunktet vi ba om ekstra sikkerhetsvaktene til å dekke sofa. Inne i kjøleskapet der var ekkel flekk rundt. Putene luktet dårlig. For den prisen vi betalte for en natt, det er rett og slett uakseptabelt og selve enheten skal ikke leies ut, særlig hvis du har en 24 driftstimer "vakuum rett utenfor av enheten. Dessuten er "elegant" bilder vi så på internett på enhetene gjorde ingen følelse i det hele tatt sammenlignet med. Vi følte oss som å bli lurt. Hvis vi bare skulle betalt for 3-4 hundrevis for en natt, kanskje det er fremdeles tolerabelt. Vi hadde en følelse at enheten har stått ledig på en stund, så alt virker ikke i velholdte tilstand, og vi lurte på om de putevar, sengetøy osv. hadde blitt endret før vår ankomst. Som en av oss arbeider i hotellets ledelse linje, noen få av oss besluttet å klage til ledelsen for rettferdighet for å bli servert, sent på kvelden. Bra nok, avdelingslederen som var på vakt om natten er snille og våre klager. Vi spurte sjefen for å sende ledelsesteamet over til vår enhet for å få en smak av hva vi er misfornøyde. Snart senere to ledelsen gutta som var kledd på passer kom og vi viste dem rundt enheten som de noterte vi klaget én etter én. En av dem hadde til og med en lukt av puten og bekreftet vår grudges. Først kunne de ikke lover oss noe, men snart etter at avdelingsleder ringte og informert om at hotellet vil tilby 2 suiter + 1 superior-rom for å kompensere oss. Vi inspiserte suitene og superior rom og ble mye lettet på alternativet. Da skiftet vi over til hotellrom, bell-boy bekreftet at enheten vi fikk hadde blitt stå tomt, men på grunn av den overveldende booking, vi ble tildelt "uheldige" -enhet. Et raskt søk på ledelsen gutta hvorfor enheten er ikke noe i nærheten av bildene vises på booking.com bekreftet også at hotellet er det enklere å utføre oppussing i nivåer. Det betyr rett og slett informasjonen på Internett er misvisende. Tross alt, ledelsen burde ikke har leid ut enheten vi hadde bodd i. Ingen ønsker å betale mer enn 1 k for å motta en enhet med så mye "lav standarder". Uansett, vår kompensasjon var ikke et tap i det hele tatt for hotellet som enten rommene de tilbød oss vil være tomt for natten som en total for 3 rom fortsatt koster mindre enn 1k under normal sesong. Vi fikk kompensasjon for gratis frokost i tillegg. Og til den totale kompensasjon, må vi være fornøyd. Vi hadde en god hvile for natten på suitene og superior-rommet, fornøyd med rommet etter mye stress. Tips for booking rom med Copthorne: 1. Hvis du bestiller leiligheten enhet, bedre kontroller om rom tildeles er nyoppusset eller ikke. Ville du ikke ønsker å bo i en gammel, med mindre det er billig. Døm selv. 2. Kanskje hotellrommene er bedre alternativer, gode betingelser. 3. Husk at alle rom, inkludert leiligheten enheter har aircondition eller varmeapparatet. Så hvis du er redd for kaldt om natten, spar deg selv med din tankegang. 4. Leilighet enheter har wifi-dekning. Wifi er bare tilgjengelig på Hotel Suites/rom. 5. Frokost er grei. Alt i alt, om vi hadde ubehagelig opplevelse med bookingen vår og hva som tilbys, gode folk gjorde dagen din. Må gi min kreditt til avdelingsleder og de 2 gutta fra ledelsen (jeg tror de er fra kundeservice) som kom for å inspisere vår enhet, og ikke glemme den daglige lederen som ventet på oss i lobbyen til unnskyldning til oss sent på natten vi solgt over på suitene og superior-rom.
Finn ut mer
Forrige
PRISKLASSE
USD 34 - USD 75 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
OGSÅ KJENT SOM
equatorial cameron highlands hotel brinchangequatorial hotel cameron highlandsequatorial resort cameron highlands
TIDLIGERE NAVN:
Equatorial Cameron Highlands
BELIGGENHET
MalaysiaPahangCameron HighlandsBrinchang
ANTALL ROM
350
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din