Fairmont Austin er et utmerket valg for reisende som besøker Austin, for her tilbys det en luksus atmosfære, i tillegg til mange smarte fasiliteter som er designet for å forbedre oppholdet ditt.
Da Fairmont Austin befinner seg like ved populære landemerker slik som The Driskill (0,7 km) og Texas State Cemetery (1,3 km), kan stedets gjester enkelt oppleve noen av de mest berømte attraksjonene i Austin.
Fairmont Austin er et luksus hotell som blant annet har flatskjerm-tv og klimaanlegg på rommene. Det er i tillegg enkelt å koble seg på internett med betalt internett.
Her finnes også døgnåpen resepsjon, portvakt og romservice. Sist men ikke minst må det nevnes at gjester også har tilgang til svømmebasseng og frokost, som har gjort dette stedet til et populært valg blant reisende som besøker Austin. For gjester som ankommer med bil, så er parkering tilgjengelig.
Når du først er her, bør du sjekke ut noen av italienske restauranter, inkludert Home Slice Pizza, Vespaio og Red Ash, som ligger like i nærheten av Fairmont Austin.
Austin er også kjent for noen flotte monumenter, som inkluderer blant annet Stevie Ray Vaughan Statue, Confederate Soldier Monument og Willie Nelson Statue, som ikke ligger langt unna Fairmont Austin.
Vi håper du hygger deg i Austin!
Dette er et fantastisk hotell. Jeg kan ikke forestille meg at det er mye bedre; Men da vi ankom sent på en fredag kveld, var datasystemet nede, og de måtte manuelt sjekke hver gjest inn. Slike ting skjer, men håndteringen av situasjonen var forferdelig. Ingen forklarte hva som foregikk eller estimerte nøyaktig hvor lang ventetiden vår ville være. Vi ventet bare en time, men et annet par hadde ventet i over 5 timer. På et tidspunkt var ingen fra hotellet synlige for gjester i over 30 minutter.
Jeg gikk for å henge i lobbyen for å drepe en gang. Jeg satt i baren og tok meg av Brandon. Han var veldig kunnskapsrik og hadde noen gode forslag. Han laget en flott gammeldags! Gå og sjekk ham.
Rommene, lobbyen, bassenget og maten er utmerket. Internett kan være en anstendig mengde bedre, og gangene ser ut som om de ikke har gjort touch-ups på en stund. Heisene er ofte trege og derfor ofte veldig fulle.
Vi hadde problemer med Fairmont fra andre vi ankom. Det var en super lang innsjekkingskø, så vi fikk beskjed om å henge i baren i en time og køen skulle dø ned. Kanskje dette bare var et knep for å få oss til å bruke penger på restauranten deres? Da vi kom tilbake for å sjekke inn halvannen time senere var køen fortsatt like lang, og vi måtte vente i den køen i over en time. Når vi sjekket inn, gikk vi opp til rommet vårt og nøklene fungerte ikke. Vi dro ned for å sjekke inn og fikk nye nøkler, disse fungerte nok en gang ikke og vi måtte ned for å sjekke inn igjen. Vi fikk et tredje sett med nøkler og fikk sikkerhetsvakten med oss for å se om døren var ødelagt. Sikkerheten måtte åpne døren med sin universalnøkkel for å finne en mann inne i rommet. Dette var en veldig farlig situasjon fordi hvis vi hadde kommet inn på rommet vårt selv, som tre unge kvinner, ville vi mest sannsynlig blitt angrepet av mannen siden klokken var 02.00 og han hadde sovet. Vi hadde sittet ute i en time, hvem vet hva som hadde skjedd. For å bøte på dette tilbød de oss $ 200 i kreditt på tjenester, ingen refusjon gitt på det vi allerede hadde betalt. Så når vi fikk regningen, la vi merke til at de ikke engang ga oss kreditten på $200 og ble belastet for tjenestene vi hadde brukt. Da svarte de ikke engang på telefonen for å rette opp dette med mindre vi ringte fra et annet nummer. Å bo på Fairmont var en hodepine og føltes som om ingenting gikk rett fra administrasjonssiden. Spar deg selv for stress og tid og bli et annet sted.…
Vi ankom da systemet ditt allerede hadde vært nede i fire timer. Vi tok datteren vår på middag, kom tilbake kl. 23:45 for å finne at dere alle ikke hadde gjort noe for å lindre situasjonen, og at dere hadde en kø lenger enn en og en halv time ut døren. Vår 11 år gamle datter ble svimmel i lobbyen og ventet på at dere alle skulle sjekke inn gjester manuelt, noe dere gjorde i sneglefart. Vi var heldige en snill medarbeider som til slutt hjalp oss til et rom etter midnatt. Til tross for denne debakelen tilbød du ikke noe mer enn en 30. 00 kreditt til regningen vår. Vi og alle vi kjenner som bodde hos deg gjennom dette, er fortsatt forferdet over din dårlige håndtering av situasjonen og unnlatelse av å gi en større ære for den enestående ulempen du medførte gjestene dine. Dette er mer enn utilfredsstillende.…
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din