Vi bodde på W 15 som en del av vår bryllupsreise til Sri Lanka i april i år. Teamet jobber veldig hardt for å gi deg en personlig og topp service. Bygningen er fantastisk og ser virkelig ut som bildene. Historien til stedet er fascinerende. Vi var heldige nok til å bli oppgradert og rommet var fantastisk, romslig med alle moderne bekvemmeligheter. Teamet ledes av Sidesh, hovmesteren ser det ut til, som var veldig på toppen av alle personlige forespørsler, liker og misliker. Rohan og Thushan var også alltid tilgjengelig. Deilig mat nylaget og drikke til hvert måltid. Toppen for alt inkludert. De satte til og med opp en vakker lanterneopplyst romantisk middag for oss en kveld, i tillegg til å lage oss en liten lunsjpakke med smørbrød og frukt som vi kan ta på toget til neste etappe av turen til Haputale. Jeg elsker en massasje, og de arrangerte en herlig frilansmassør på besøk. Et stort høydepunkt under oppholdet vårt var en vandring med W 15s strålende naturforsker Madusha. Stor kunnskap og veldig hyggelig å være rundt. Vi dro også på en jeep-safari sent på ettermiddagen med sjåføren Madusha og Poowi, som var fullsatt og et minne jeg vil beholde for alltid. For et fantastisk landskap og dyreliv. Det ser ut til å være et par under 5 stjerner her, men kan bare forestille meg at det var uflaks. Kontinuerlig opplæring av personalet er åpenbart nøkkelen siden det var økter der under oppholdet. Vi ser frem til å komme tilbake en gang veldig snart og vil anbefale til hvem som helst.…
Fantastisk ombygd bygning i kolonistil med fantastisk utsikt over en bakketopp på en plettfri eiendom. Verten Sid og teamet hans er karismatiske og kunne ikke vært mer ivrige etter å tilfredsstille. Hatten av for kokken også. Pluss likte trekking og jeep-ekskluderinger
Min tur til W 15 Hathana har vært en av mine favoritter på Sri Lanka. Det er en vakker eiendom med flott utsikt, og tur- og fotturalternativene er flotte for å slappe av og komme vekk fra det gale i Colombo. Personalet var vennlige og imøtekommende og maten var også velsmakende.
Dette er en nydelig eiendom. Innstillingen er vakker og det lille offentlige rommet og soverommene er veldig pene. Vi har bodd på de beste hotellene over hele verden, så jeg skriver denne anmeldelsen fra et komparativt referansepunkt. Vi valgte dette hotellet personlig til tross for oppfatningen fra vårt reisebyrå. Tjenesten var dårlig. Ledelsen klarte ikke å koordinere noen av arrangementene som er lovet som aktiviteter på hotellet. Matlagingskurs ble planlagt og deretter "avlyst" uten kommunikasjon fra lederen. Nature Keep-turen la 45 minutter over planlagt tid igjen uten noen unnskyldning eller varsel. Bartenderen var ikke tilgjengelig under cocktailtid; han var på pause på det tok 30 minutter å få en drink. Det var ingen til å hilse på oss ved ankomst, og vi bar bagasjen til sjåføren vår selv da vi dro. Feil informasjon ble gitt oss på avreisedagen om hvorvidt toget gikk eller ikke. Lederen tillot barn å bare banke på pianoet store deler av vårt første dag opphold i løpet av vår tid i det offentlige rom til vi ba ham om å ta opp problemet. Ledelsen var ganske muntlig om hvor gode de var, men vi klarte ikke å se noe av ytelsen som de så proklamerte. Dette er synd fordi eiendommen har så mye å tilby. Som leser lurer du kanskje på hvorfor eiendommen har fått så mange positive anmeldelser. Jeg tror vår erfaring var lik de få dårlige anmeldelsene. Jeg er ikke sikker på hvorfor det er så mange gode. Jeg vil definitivt se etter en alternativ eiendom i Kandy-området.…
Var en minneverdig opplevelse i denne bungalowen med en fantastisk utsikt og fantastisk atmosfære. Maten var ute av verden og perfekt tilberedt og godt presentert. Tjenesten var personlig og stilig. Spesiell omtale til Rohan for å passe veldig godt på oss og gå ut av veien for å gjøre oss komfortable og hjemme. Alle ansatte var vennlige helt fra starten. Sudesh og Chef har gjort en fantastisk jobb. Anbefaler på det sterkeste og vi kommer snart tilbake.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din