Mest positive: -Topp rom, de kunne være i et 5 stjerners hotell -Baren plass, bibliotek-stil, veldig fin og avslappende -Stor og fin innendørsbasseng og boblebad -God frokost -Casino koblet til hotellet De fleste negative: -Hovedrestauranten overpriset og ikke godt annonsert -tjenester på hotellet virket til å jobbe med 100 % i juni (2. restaurant, for eksempel)Jeg kan ikke komme på noe negativt å si om dette hotellet. Det ligger i nærheten av motorvei A24 og veldig enkelt å finne for en sliten reisende. Også, enkelt for ruten fra Sør til fergen porter i det nordlige Spania. Til tross for at acasino hotell var fredelig og rolig. Jeg sov som en stokk. Den store var enormt og komfortable puter (litt myk for meg, men mannen min elsket dem). Badet var rent og moderne, dusjhodet som en satelite rett! Separat dør på toalettet :) Vi hadde en balkong med utsikt over enorme landskapet, byen Chaves på avstand. Spa var fabelaktig. En varm innendørs svømmebasseng med uvanlig svart fliser (vi ikke brukte den utendørs, men det så nydelig). Hyggelig romslig badstue og boblebassenget og også et tyrkisk bad. Middagen var et buffet slik at hovedretten var litt begrenset, men det var god kvalitet, rimelig og startmotoren valget var enorme. Frokosten var flott, for eksempel et godt utvalg av frukt, kaker og kjøtt osv. Frokost varte til kl. 22.30 også. Og sjekke ut var ikke før kl. 12.00 så vi hadde massevis av tid til å svømme/spa før frokost. Vi gleder oss til å komme tilbake igjen. Den gamle byen Chaves ligger bare 10 minutter (eller mindre) med bil.…Fantastisk opphold. Meget bra beliggenhet rett utenfor byen. Har alt du trenger for å slappe av. Flott innendørsbasseng og et utendørs svømmebasseng. Utmerket Spa. Barn lekeområde. Rommene var romslige og veldig pent innredet. Sengene var svært komfortable. God frokost. De ansatte var alltid hjelpsomme. Bare alt vi trengte for en perfekt helg i Chaves.Hotellet er veldig bra, men det er noen veldig enkle detaljer er ikke på et nivå som forventes av et hotell i et kasino. SPA og helse området er utmerket og hjelper deg avslappende spesielt hvis det er kaldt ute. Personalet er ok. Jeg ville forvente en svært enkel og grunnleggende, "god kveld" eller "god natt" fra personen i resepsjonen når vi forbi. Jeg følte det svært upersonlig. Oppvarmingen tar evigheter å varme på rommet (i det minste rom 211) og badekaret lekker vann til utsiden. Jeg måtte be om en ekstra håndkle til gulvet. Middagen i kasinoet var flott og Harlem Gospel Vis meget bra, til tross for at publikum var ikke veldig fornøyd med det skiller seg ut 2 titalls personer som festet hele tiden av visVi prøvde å gjøre en reservasjon på dette hotellet via en spesiell pakket kunngjort på deres nettside: Bo 1 til 3 netter og få en gratis middag. Pakken hadde ingen begrensninger overhodet kunngjort. Etter spørsmål reservasjonsavdelingen og regissøren, ble vi informert om at en spesialpakke var ikke tilgjengelige for disse datoene, selv om de hadde gratis rom tilgjengelig for en høyere pris (selvfølgelig!). Vi klaget over at den annonserte priser på deres hjemmeside ikke nevner restriksjoner på tilgjengelighet, men regissøren bare ignorerte det faktum. Fra denne opplevelsen, jeg tror ikke at ledelsen er godt orienterte mot kundepleie, derfor som kan utgjøre en stor forskjell i løpet av et hotell hvor vi åpenbart forventer de ansatte til å bry deg om gjestene sine. De virket bare interessert i lading av høyere pris!…Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din