Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Walnut Inn & Suites

Om

Nr. 7 av 7 hoteller i West Covina
Sted
Renslighet
Service
Verdi
Stedets fasiliteter
Gratis parkering
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Gratis internett
Wi-Fi
Offentlig Wi-Fi
Salgsautomat
Røykfritt hotell
Døgnåpen resepsjon
Internett
Vis flere
Romfunksjoner
Røykfrie rom
Familierom
Klimaanlegg
Tekjøkken
Kjøleskap
Greit å vite
HOTELLKLASSE

Beliggenhet

Full visning
49Bil er anbefalt
Rangering: 49 av 100
43Restauranterinnen 1 km
3Attraksjonerinnen 1 km
13anmeldelser
0spørsmål og svar
0romtips
Vurdering fra reisende
  • 1
  • 0
  • 1
  • 2
  • 9
Tidsperiode
Type reisende
Språk
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Forstå det, jeg booket et rom gjennom Expedia for 4 personer. Kom dit 9:00 og det var to barn i resepsjonisten-standen. De ringte for mor og en haggard ung kvinne dukket opp fra baksiden og spurte om jeg hadde en reservasjon. Lang historie kort, hun fumbled om noen minutter skuldrene og deretter hadde en av barna ringe sjefen eller eieren! De ga rommet mitt bort og sa at de hadde varslet Expedia av ikke-tilgjengelighet, men jeg viste henne min mobiltelefon app -- jeg få øyeblikkelig varsler om noe ... blakke! Pluss, hun ville ikke hjelpe meg få et rom andre steder. Det gjør ikke fornuftig fordi jeg må betale hvis jeg ikke vis og de ut fordi de ikke trenger å rengjøre rommet. Disse idiotene må komme inn i en annen line of Business fordi de ikke vet hva "gjestfrihet". betyr.
Finn ut mer
Jeg dro dit for å få en 3 timers hvile før arbeidet mitt dag startet bare tre timer! Jeg kom dit klokken 3 om natten og fyren i resepsjonen snakket lite engelsk han tar meg $66 som jeg samtykker i å betale og fordi jeg er en kvinne han var mistenkelig at jeg hadde andre gjester så holdt han peker på kameraet og fortalte meg at han kommer til å sparke meg ut hvis jeg har gjester før jeg fikk en kvittering tilbake. Han strategisk ga meg et rom der lobbyen er slik at han kan spionere på meg. Jeg gikk inn på rommet og putene var på gulvet sengetøyet var rotete det så ut som om noen var der, men romservice vasket ikke rommet jeg brydde seg ikke om jeg var bare så søvnige så jeg gikk inn. Jeg ringte min venn til å ta med meg noe mat så han slapp meg av noe mat og vi stod utenfor rommet snakket i 10 minutter og fyren kommer ut og ber meg om å forlate stedet fordi jeg skrev kontrakt med bare én person han pekte meg til der hvor jeg tok ett person, og han sa: Gå av mitt sted ... Jeg ba om en refusjon og han sa nei fordi jeg okkuperte rommet i en time jeg nektet å dra før han ga meg min refusjon han sa at han skulle reise til å ringe politiet fortalte jeg ham ikke bekymre deg om det jeg vil kalle dem da han skjønte at jeg ikke kommer til å rikke så han ga meg tilbake pengene mine og ba meg om å aldri komme tilbake igjen.
Finn ut mer
Mannen i resepsjonen virket full eller på noen medikamenter. Kunne ikke forstå engelsk det virket. Ga meg et røykerom da jeg ba om et ikke-røyker. Behandlet meg som om jeg var en idiot da jeg ba om et røykfritt rom. kranglet med meg at jeg tinkled arkene fra å plassere bagasjen min på sengen. Acoused meg om ved hjelp av dusj før vi ba om et røykfritt rom. Til slutt ble enige om en refusjon men belastet meg to ganger, neste morgen han ikke om unnskyldning eller til og med si takk. Bare ga et blankt skinn. Da jeg ringte for å sende en klage hans hustru var ikke noe finere. Hun fortalte meg det var kameraer over hele hotellet og sa hennes mann gjorde ingen feil. Hun nektet å refundere noe av mine penger eller beklage min opplevelse. Så jeg ble belastet to ganger for de er feil. Rommet var fint, men gjestfrihet er alt. Hvis du leser denne anmeldelsen ikke bo der!
Finn ut mer
Dette stedet har den verste kundeservicen jeg noensinne har opplevd i mitt liv. Jeg la merke til noe av når jeg la merke til at resepsjonen har en beskyttelsesdekselet som en bank som fyren i resepsjonen var bak. Han var gretne og ikke gå ut av sitt gode skinn for å få meg til å føle meg velkommen. Han tødde hun imidlertid opp når jeg betalte kontant for et 3 netters opphold. Når vi har mottatt romnøkkel, jeg var å gå ut og la merke til at noen hadde kjørt opp og honked, syntes å være de venter på noen. Da jeg fortsatte på rommet mitt. Da jeg kom til pass ventende bil, den kvinnelige sjåføren (hun fortjener ikke å bli kalt en dame) anklaget, "Du er i min parkeringsplass. Du trenger å flytte." "Unnskyld meg?" forferdet, og jeg sa: "Jeg var her først og parkeringsplass er umarkert." plass ved siden av bilen min var ledig og mye mer ledig plass på parkeringsplassen. "Det første stedet er for ledere og du må flytte, sier den kvinnelige krevde. "Ja, så du er en leder?" spurte jeg. "plassen er umarkert og jeg kommer ikke til å bo der lenge, jeg akkurat betalt for mitt opphold på 3 dager. Jeg bare kommer til å avlaste og være på min måte." "Du trenger å flytte, sier den kvinnelige "manager" frekt krevde igjen. Nå ble jeg virkelig ta anstøt. "Det eneste jeg betalte for 3 netter og du ønsker meg til å flytte bilen min?! Greit, du kan ha "din" sted og jeg vil ta min forretning et annet sted!!!!!" "Fine!" den kvinnelige hvinte. Så jeg dro tilbake til lobbyen. Forklarte til fyren hva som skjedde og krevde pengene tilbake. Heldigvis ga han det tilbake. Det eneste han sa var: "Ja, dette stedet er for ledere." Han hadde ikke et problem med det når jeg først gikk inn. Tror han skulde være henpecked mann--ingen lurer på hvorfor han virker deprimert og gretne! Venstre som djevelsk sted og vil aldri gå tilbake igjen. Den verste service jeg noensinne har hatt! Så glad for at jeg vil aldri igjen må forholde seg til den kvinne som er en av de uhøfligste personer jeg noen gang har møtt! Og, jeg har fint! Jeg gikk ved siden av til bortefter motell. Det er en virksomhet som vet hvordan de skal behandle gjestene! Mye billigere med et greit rom også!
Finn ut mer
Svært unfriendly ansatte, nesten som om min mann og jeg var en ulempe dem. Priceline bekreftelse (booket 3 uker tidligere å bo) sitert oss $240 for to rom for to netter. Skranke-personale sier de har endret sine avgifter. Svært lyssky. De bruker en liten kredittkort maskin, ingen mottak. Hotel ark hadde en semen flekk. Fortalte stab, han ikke snakker engelsk så vi hadde en klar språkbarrieren. Sa han kunne gi oss et ark du vil endre vår egen seng, men ville ikke kalle maid tjenester. Motbydelig. Ikke opphold på nytt og ikke vil anbefale. Stay unna og søke etter en annen motell/hotell med lignende priser. Ikke verdt stresset.
Finn ut mer
PRISKLASSE
USD 78 - USD 108 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
OGSÅ KJENT SOM
walnut hotel west covina, walnut inn and suites
BELIGGENHET
USACaliforniaWest Covina
ANTALL ROM
56
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din