Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Chicago
Publiser
Innboks
Søk

The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago

Lagre
521 North Rush Street at Michigan Avenue, Chicago, IL 60611-3646
Besøk hotellets nettsted
7 personer ser på dette hotellet
Direkte tilbud fra hotellet!Klikk for detaljer
LuxuryCollection
USD 304
Vis tilbud
Gratis avbestilling frem til 29.11.19
Bestill nå, betal under oppholdet
Booking.com
USD 304
Vis tilbud
Gratis avbestilling frem til 28.11.19
Bestill nå, betal under oppholdet
Nustay.com
USD 305
USD 293
Vis tilbud
SPAR USD 12
PricelineUSD 304
Orbitz.comUSD 304
Trip.comUSD 305
* Prisene oppgis av partnerne våre, og gjenspeiler gjennomsnittlig pris per rom per natt, inkludert skatter og avgifter som er faste, som våre partnere kjenner til og som forfaller på bestillingstidspunktet. Besøk partnerne våre for mer informasjon.
Reisende (397)
Rom og suite (181)
Videoklipp (1)
Fortreffelighetsbevis

Om

Sted
Renslighet
Service
Verdi
Fortreffelighetsbevis
Stedets fasiliteter
Betalt privat parkering på stedet
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Treningssenter/treningsrom
Bar/salong
Kjæledyr tillatt (hunder/husdyr velkommen)
Forretningssenter med Internett-tilgang
Konferansemuligheter
Takterrasse
Parkeringshus
Parkering
Gratis internett
Wi-Fi
Offentlig Wi-Fi
Betalt internett
Internett
Restaurant
Frokost tilgjengelig
Frokost på rommet
Bankettrom
Møterom
Faks-/kopimaskin
Bagasjeoppbevaring
Concierge
Valutaveksling
Gavebutikk
Avis
Røykfritt hotell
Utendørs peis
Minibank på stedet
Døgnåpen resepsjon
Ekspress innsjekking/utsjekking
Renseri
Vaskeritjeneste
Stryking av klær
Skopuss
Vis flere
Romfunksjoner
Klimaanlegg
Peis
Rengjøring
Verdiskap
Safe for bærbare datamaskiner
Flatskjerm-TV
Romtyper
Røykfrie rom
Suiter
Greit å vite
HOTELLKLASSE
HOTELLSTIL
Stille
Forretning
Tilgjengelige språk
Engelsk
Hotellkoblinger
Besøk hotellets nettsted
Spesialtilbud:Klikk for detaljer
Hotelltilbud
976anmeldelser43spørsmål og svar0romtips
Vurdering fra reisende
  • 787
  • 140
  • 28
  • 12
  • 10
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Min kone og jeg i juli hadde den store gleden av å bo på dette hotellet. Det var et eventyr i siste øyeblikk å feire 30 års fødselsdag for min kone, og det var ganske fantastisk. Hotellpersonalet og daglig leder gikk ut av deres måte å virkelig gi en fantastisk opplevelse. Som et Marriott platinum-medlem var frokosten fantastisk. Mexico fotballag var også deres på samme tid, så hver gang vi forlot hotellet følte vi oss som filmstjerner! Ha! Gleder meg til å komme tilbake til Chicago og tilbringe en natt på The Gwen. Takk alle sammen!
Finn ut mer
Vi tilbrakte 3 gode netter på Gwen. Spisesalen personalet var enestående. Serverne; Michael, Gabriel, Edward og Isabella var fremragende. De gikk over normen for å gjøre alle opplevelsene våre fantastiske.
Finn ut mer
Eddie var fantastisk! Topp service, cocktail-perfeksjonist og en absolutt glede. Hans matanbefalinger var smakfulle og overgikk forventningene våre. Barstemningen var hip med live jazzmusikk.
Finn ut mer
Hotellet har en flott beliggenhet for shopping, servering og til og med løping langs sjøen. Lobbyen er livlig, i hvert fall i helgene, når de kan ha livemusikk. Det har en fin energi med det. Hotellet er koblet til et kjøpesenter og ligger i nærheten av alle de fantastiske milshoppingene, og i nærheten av sentrum. Rommet var hyggelig, og det var frokosten. Jeg har bodd her noen ganger og har alltid hatt glede av oppholdet. Som titanmedlem har jeg aldri fått en suiteoppgradering, men har fått et fint hjørnerom.
Finn ut mer
Hvis du ønsker å gifte deg og vil ha så lite stress som mulig, må du ikke gifte deg her. Jeg var en veldig lav nøkkel, imøtekommende brud og prøvde å være en nådig som mulig. Vi ble skrudd fast av dem gjentatte ganger, og jeg vil ikke at andre mennesker må takle det vi gjorde. Vi ble så skuffet og ikke respektert av dem, og The Gwen var definitivt over lovet og under levert. Bryllupet ditt skal være minst mulig stressende, da du bør få det du blir lovet. Den eneste personen som mest sannsynlig vil takle deg vil være arrangementskoordinatoren, og da vil ingen høyere opp engang prøve å løse problemet. For oss endte vi opp med Vasso, som prøvde å være så imøtekommende og hjelpsom som hun kunne være etter å ha fått utdelt en så dritt hånd. Hun er sannsynligvis den eneste ansatte ved Gwen som i det minste prøver å hjelpe. Hvis vi kunne, ville vi byttet plassering for mottaket vårt. Vi begynte kontrakten vår med Allie den første uken i februar, hun var vår første kontaktperson. Vi var så imponert over Gwen og Allie, spesielt da hun ledet oss gjennom de foreløpige trinnene: å velge menyen, vise oss arenaen, gi oss viktig informasjon osv. Teppe og belysning av fellesområdet og ballplassen var begge ting som vi følte oss ulykkelige nok til at vi kanskje har sett andre steder. Allie fortalte oss imidlertid at teppet og belysningen ville bli endret i midten av april, noe som gjorde hjertene våre rolige. Hun viste oss bilder av konseptet og ny design, som var mye mer vår smak, og hva som var den største faktoren som virkelig solgte foreldrene mine. Til å begynne med hadde jeg spurt Allie hva som ville skje hvis teppet og belysningen ikke ble endret når bryllupet vårt kom, da en lignende situasjon hadde skjedd med min svigerinne på hennes bryllupssted, og hun var veldig avvisende og sa at det definitivt ville blitt endret innen september. Mens vi gikk over kontrakten, satt vi med Allie i omtrent 2 timer, da hun tok veldig detaljerte notater om bryllupsmenyen vår og andre ting. I mars fikk jeg en varsling på kalenderen min om at jeg hadde et møte med Allie. Jeg ble forvirret av dette og lurte på om jeg hadde glemt dette, men hun sa at vi ikke hadde et møte planlagt, men måtte ringe meg. Vi tok telefonen med Allie og hun fortalte at hun forlater Gwen, men var i gode hender med Grace, som ville overta Allies stilling. Dette var 3 dager før hennes siste dag på Gwen. Hvis jeg ikke hadde fått kalendervarslingen, hadde hun kanskje ikke engang fortalt meg at hun ikke skulle jobbe på Gwen. Vi mailet litt med Grace før vi satte opp smaksprøver med Grace, og det var da vi møtte henne for første gang. Det var ekstremt frustrerende fordi ingen av merknadene som Allie tok, så ut til å ha gått til Grace, da vi måtte sende opp hele menyalternativene på nytt og i utgangspunktet måtte gå over alt på nytt. Da vi var sammen med Grace på prøvesmakingen, fortalte hun oss at teppet og belysningen ville være ferdig innen juli. Grace lovet oss (inkludert foreldrene mine) at hun ville se oss gjennom til bryllupet, derfor ble vi ikke bare overrasket, men skuffet og opprørt da vi ikke engang ble informert om at Grace hadde forlatt Gwen (spesielt for å finne ut av det fra koordinatoren vår) ). Vi synes denne mangelen på kommunikasjon er uprofesjonell og helt uakseptabel. Jeg ville forstå om vi brukte lokalet ditt uten omkostninger, men foreldrene mine betalte mye penger for Gwen, og mangelen på kundeservice og kommunikasjon er uakseptabelt. Det hadde kommet til det punktet hvor mannen min og jeg forventer å bli skuffet over tjenestene fra Gwen, da det ser ut til at hver gang noe kommer opp, har de ikke klart å levere. Ikke bare var det veldig urovekkende at det ikke var noen overlevering om bryllupspreferansene våre, men vi følte byrden av ulempen i vår travle sesong med å måtte gå over de samme tingene 3 forskjellige ganger. Lysene ble heller ikke skiftet (som lovet mange, mange ganger) i tide til bryllupet vårt (overraskelse overraskelse). Lysene er bare ett av de mange tingene vi føler har blitt lovet og ikke blitt oppfylt. Dette hadde vært en vanskelig og frustrerende prosess. Hvis vi visste at dette var hvordan vi skulle behandles gjennom denne prosessen sammen med løfter som var brutt, ville vi aldri blitt enige om å ha det som antas å være den mest spesielle dagen i våre liv på Gwen. Gwen var bokstavelig talt det ENESTE aspektet av bryllupet vårt som ga oss vanskeligheter og stress, noe som er så trist. Min mann og jeg gruet oss bokstavelig talt i resepsjonen. Vi ble fortalt mange ganger om hvordan "gjestene våre ikke engang legger merke til, og alt vil være SÅ vakkert og flott og perfekt". Det var ikke poenget i det hele tatt. VI la merke til, og familiene våre var de viktigste. DE visste alle, og vi var alle de som var skuffet. Oppriktig, gjestenes meninger om lysene var de minste av bekymringene våre, men meningene fra våre familier var alt, og Gwen skuffet stort sett. De prøvde å "berolige" oss ved å tilby oss terrassen for vår cocktailtime uken før bryllupet. Igjen ble det gitt løfter, men da fikk Catering-sjefen Mimi oss til å føle at vi var SÅ en byrde og de hadde et enormt tap for å tilby terrassen til oss i en time. Vi var igjen sikre på at det ville regne siden det var i prognosen, men alle ansatte sa "hvor håpefulle de var og hvordan det var meningen at det skulle regne forrige helg, men det gjorde ikke så vi helt sikkert får terrassen". Vel, det regnet og vi fikk ikke terrassen i det hele tatt. Uansett hadde det vært en vask for dem, men vi endte opp med å bli skrudd igjen og igjen. Vasso har vært flink til å hjelpe oss og kommunisere, og vi føler at hun gjør det beste hun kan ved å hente brikkene. Det BESTE de vil gjøre er å love tjenester og deretter ikke levere, samt en e-postmelding med "Vennligst godta unnskyldninger for ditt opphold". Det er halt og så ikke verdt det. Det var den eneste delen av vår spesielle dag som vi ikke likte. Denne opplevelsen har i utgangspunktet gjort det til at hele familien vår (som reiser mye) aldri vil være beskyttere av Marriotts eller Marriott Bonvoys igjen. Så skuffende. Hvis du planlegger å gifte deg på Gwen, bare vær forberedt på å bli skuffet. Maten er god.
Finn ut mer
Forrige
PRISKLASSE
USD 157 - USD 598 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
OGSÅ KJENT SOM
conrad chicago hotel chicago, chicago conrad
TIDLIGERE NAVN:
Conrad Chicago
BELIGGENHET
USAIllinoisChicagoCentral / Near North Side
ANTALL ROM
311
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Vanlige spørsmål om The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago
Hvilke populære attraksjoner er i nærheten av The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Nærliggende attraksjoner inkluderer The Magnificent Mile (0,4 engelske mil) The Escape Game Chicago, (0,2 engelske mil) og Adagio Teas (0,3 engelske mil).
Hva er noen av eiendommens fasiliteter ved The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Noen av de mer populære fasilitetene som tilbys inkluderer gratis wi-fi, restaurant og bar/lounge.
Hvilke mat- og drikkealternativer er tilgjengelige på The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Gjester kan nyte restaurant, bar/lounge og frokost under oppholdet.
Er parkering tilgjengelig ved The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Ja, parkeringshus og betalt privat parkering på stedet er tilgjengelige for gjester.
Hvilke restauranter finnes i nærheten av The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Restauranter i nærheten inkluderer Joe's Seafood, Prime Steak & Stone Crab, The Capital Grille og Do-Rite Donuts & Chicken.
Tilbyr The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago treningsmuligheter?
Ja, gjestene har tilgang til treningssenter under oppholdet.
Tilbys rengjøringstjenester på The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Ja, gjestene tilbys renseritjenester og vaskeritjeneste.
Er kjæledyr tillatt på The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Ja, kjæledyr er som regel tillatt, men det er alltid best å ringe på forhånd for å få en bekreftelse.
Tilbyr The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago noen forretningstjenester?
Ja, det tilbyr praktisk forretningssenter, møterom og bankettrom.
Finnes det noen historiske steder i nærheten av The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago?
Mange reisende liker å besøke Garfield Park Conservatory (7,6 engelske mil) The Rookery Building, (1,5 engelske mil) og Macy's on State Street (0,8 engelske mil).