Spring Hotel Bitacora
Se priser for reisedatoene dine
Om
Det å finne et ideelt familievennlig hotell i Playa de las Americas trenger ikke å være vanskelig. La oss introdusere Spring Hotel Bitacora; et flott alternativ for reisende som deg.
Hotel Bitacora Tenerife tilbyr gjester et utvalg romfasiliteter, som blant annet flatskjerm-tv, klimaanlegg og kjøleskap, og det å komme seg på nett er fullt mulig, med gratis internett tilgjengelig.
Stedet tilbyr også døgnåpen resepsjon, romservice og portvakt, for å gjøre besøket ditt ekstra greit. Utenom det finnes det også svømmebasseng og bar ved bassengkanten her.
Når besøkende bor på Hotel Bitacora, kan de sjekke ut The Patch (0,2 km), en av de mest kjente attraksjonene i Playa de las Americas.
Playa de las Americas har plenty av asiatiske restauranter. Så når du først er her, bør du passe på å sjekke ut populære steder slik som Imperial Tai-Pan, Thai Botanico og Sushi Amore, som byr på gode matretter.
Hvis du leter etter noe å gjøre, så er Light and Music Fountain (0,3 km) en god måte å tilbringe litt tid på, og attraksjonen ligger innenfor gangavstand fra Hotel Bitacora Tenerife.
Spring Hotel Bitacora gir deg et utgangspunkt til å oppleve det beste Playa de las Americas har å by på, noe som hjelper med å gjøre oppholdet ditt både avslappende og trivelig.
Beliggenhet
AnmeldelserVi utfører kontroller på anmeldelser.Tripadvisors tilnærming til anmeldelserHver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Finn ut mer om moderering av anmeldelser.
- 2 893
- 1 590
- 631
- 210
- 169
- Filtrer
På rommet var det kjøleskap, det er et pluss. Badekåpe, samt gratis bassenghåndklær som kunne byttes hver dag er litt ekstra luksus. Det eneste jeg savnet, var å kunne lage en kaffe på rommet.
Kostnaden var over 3k da de tar deg en voksen pris for et barn hvis du ikke reiser med to voksne. Som jeg i utgangspunktet ikke hadde noe imot da jeg trodde å bestille alt inkludert ville bety mindre stress navigering reise som en enslig forelder.
På papir Bitacora tickes alle boksene til du kommer.
Rom
- To enkeltsenger som skyver vekk fra hverandre med minimal kraft betydde min sønn nesten falt gjennom mens han sov
- hårføneren brøt tre ganger og ble ikke erstattet før slutten av oppholdet vårt som de fortsatte å "reparere" det, men den samme feilen fortsatte å bryte det slik at det ikke ville blåse luft
- det er ingen tv-instruksjoner som betyr at med mindre du snakker spansk det er ubrukelig
Sunbeds / basseng
- du må gå i kø tidlig for å få en seng etter min mening dette er bra, men redningsmannen deretter går rundt og gir en 15 minutters advarsel og fjerner dine ting hvis du ikke sitter på sengen i løpet av 9 - 10 om morgenen. Som enslig forelder var dette et mareritt da jeg måtte få sønnen min til frokost mellom 8. 10 - 8 . 50 for å sikre at jeg kunne få en seng nær bassengene, hvis han trengte badet eller jeg var med ham i bassenget jeg ville få en advarsel eller potensielt ha mine ting fjernet. Det er en total mangel på hensyn til folk som reiser alene med barn, og det er helt unødvendig som jeg så livvakten fjerne gjenstander ved flere anledninger når det var andre senger tilgjengelig, så noen kommentar om rettferdighet er helt urimelig og mangler kunnskap om den faktiske bruken av bassengområdet
- Renhet: en dag ble barnebassenget stengt på grunn av et barn som brukte det som toalett, en annen dag hadde et barn hellet steiner fra plantene ned glideløpene og ingen medarbeider kom for å rengjøre og de ble varslet av flere foreldre, en forelder gikk deretter og rengjorde det etter flere timer, beholdere ofte overfylt, bassengtoaletter ikke rengjort i løpet av dagen og det brune papiret ser ut som poo på gulvet - min sønn nektet å bruke bassengtoaletter og vi måtte gå innendørs som krevde tørking fordi du ikke er tillatt inn i resepsjonsområdene eller bassengbaren våt
- poolside bar: du er ikke tillatt i våt reise alene gjorde dette ekstremt vanskelig å få drikke for min sønn og sørge for at han var hydrert som han alltid ønsket å være i bassenget for en all inclusive solferie resort denne regelen er urimelig det bør være en tjeneste som passer for folk som har vært i bassenget. Hotellet vil sannsynligvis si dette er på grunn av helse og sikkerhet som er en politimann ut som mange andre hoteller imøtekomme våte mennesker og også i forhold til enhver rettssak en person skylder en plikt til forsiktighet for å sikre at de tar forholdsregler som vil begrense hotellets ansvar, en gang tørr du må kø fra hvor som helst mellom 25 - 45 minutter og er bare tillatt 1 drikke per person og vann så du i utgangspunktet tilbringer hele ferien kø etter å ha betalt en høy pris
Mat/barer
- Jeg bestilte gjennom hotellet og ble fortalt min all inclusive vil jobbe til 15:00, jeg prøvde å bestille snacks for min sønn, men armbåndene ble kuttet fra 11 da jeg sjekket ut. Jeg gikk over til resepsjonen for å fikse det de sa det var. Jeg gikk tilbake og det fortsatt ikke fungerte på dette punktet min fire år gamle sa han var trøtt, men han ønsket også snacks som endte på 12 og det var fem til 12 . Det betydde at jeg brukte en solid time på å få ham snacks som jeg hadde betalt for. Siden armbåndene våre ikke fungerte og køen til baren hvor du kan bestille til lunsj var i gjennomsnitt 45 minutter, tok jeg min sønn til lunsjbuffet. Jeg ble muntlig spottet av ansatte mens min sønn satt ved bordet og jeg fikk ham en drink. På dette stadiet var jeg i kø i to forskjellige køer for å få ham sin vanlige pasta og kjøtt. Servitøren fortalte meg at jeg ikke kunne være i spisestuen i bikini-toppen og shorts. Jeg fortalte ham at min sønn hadde spist, og jeg skulle sette meg ned, han kom tilbake til meg ved bordet og begynte å skrike ut at jeg måtte gå ut og gå. Jeg sa til ham at sønnen min skulle spise lunsj. Han fortsatte og jeg ba om å snakke med en manager han gjorde en 360 sving foran min og sa at jeg er manager komme ut. Jeg sa da at jeg ikke ville legge meldingen på døren sier ingen bikini på middag som på bildet og at det var tre andre kvinner i området jeg kunne se i bikini (forskjellen var alle andre kvinner var med sine menn). Den resepsjonist som prøvde å hjelpe med våre armbånd ikke fungerer grunnen til at vi gikk til lunsjbuffet i utgangspunktet deretter kom ned og ba meg om å gå jeg sa nei at de trenger å oppdatere informasjonen kommunisert til gjestene hvis de implementerer ulike retningslinjer hun deretter ba jeg forlate min 4 år gamle med henne mens jeg ble kledd (ikke takk) . På dette stadiet gråt jeg og ville bare at sønnen min skulle nyte sitt siste måltid på ferien jeg hadde betalt over 3k for. Det var en så forferdelig opplevelse. I mange tilfeller var maten ikke fylt opp på middag, og vi ventet 30 - 45 minutter for noen å ta vår drikkeordre. En kveld hadde de servitører sete gjester som var langt bedre som det betydde at servitøren tok vår drikkeordre når vi satt dette bør implementeres daglig som det er ingen system på plass hvor servitører sjekke på deg under måltider.
Dessverre var det ikke min første opplevelse å bli verbalt accosted av en medarbeider Julio i moroa baren en kveld da jeg ventet på å gå drikke å ta til rommet også verbalt accosted meg på spansk.
Jeg hadde matforgiftning fra bassenget mat på lunsj var voldsomt syk og måtte ta min sønn ned til middag. Jeg ventet 40 minutter på middag før en server kom og tok vår drikkebestilling. Ved dette stadiet min sønn ønsket dessert og jeg var svært dehydrert. Jeg spurte om vi kunne ta det til rommet og få vann / soda på vei opp. Igjen den ENDE baren som serverer drikkevarer for hele hotellet etter at bassenget stenger er den morsomme baren så jeg reiste i køen for å gå, vi satt ikke, men Julio gikk over til min sønn prøvde å ta sin is som jeg sa nei nei nei han begynte å skrike på meg på spansk Jeg spurte ham om han kunne vennligst snakke engelsk han nektet og fortsatte å prøve å ta sønnene mine is. For en all inclusive resort tjenesten til noen ansatte er helt forferdelig. Jeg ville ikke bry meg om det var registreringer eller en bar separat til moro baren hvis de hadde en ingen mat policy, men hver kveld jeg så andre mennesker spise snacks / is - krem bringe ting inn igjen som en solo kvinnelig reisende vennligst unngå dette hotellet med mindre du ser på å bli verbalt misbrukt av ansatte og køer hele dagen.
Underholdning
- Rock showet var bra
- skumfesten er ikke egnet for små barn
- lysbildene har et høydekrav på 1. 1 m som de ikke annonserer
- barneklubben virket flott, men min sønn ville ikke gå inn
- appen har hendelser i forskjellige faner, så det er vanskelig å vite hva som er på med mindre noen viser deg som de ikke forteller deg når du kommer (en gjest viste meg rundt dag 3 )
- de forteller deg heller ikke om de "interne" retningslinjene, og med mindre du er heldig å lese disse vurderingene eller møte en annen gjest, føles det som en runde av sultespill i stedet for en hyggelig eller avslappende ferie
- ved uttjekking hvis du vil ha et friskt rom for en sen uttjekking må du stå i kø kl. 8 for å bestille det (dette overlapper med soling-køen og frokosttid før tingene dine fjernes)
Hele denne ferien var en navigasjonsmareritt som ble brukt hovedsakelig i køer og misbruket jeg fikk fra personalet gjorde dette til en 1-stjerners opplevelse. Selv om fasilitetene på hotellet er gode som bassenget / glidebasseng / barneklubb / gym, kan du finne disse fasilitetene på en rekke andre hoteller der du sannsynligvis ikke vil løpe risikoen for å bli verbalt misbrukt av ansatte.
Vennligst ikke bli her med mindre du er i en gruppe og kan delegere oppgaver, men selv da er du begrenset til en drink i barene. Det er bedre å bruke pengene andre steder.
Først vil jeg gjøre en spesiell omtale for Nathalie i barområdene. Hun var så vennlig og tok seg tid til å lære navnene våre og hadde alltid et smil.
Ingen problemer med å få en solseng nær barnas basseng. Hvis du hadde solsenger reservert før kl. 10:00, ble håndklærne tatt. Fantastisk å se det.
Underholdere i kveld var alle toppliste og barna underholdere var veldig entusiastisk og engasjerende.
Maten var fantastisk, hvis du ikke kan finne noe å spise det må være noe galt med deg. Som buffet stil mat går det var alltid fersk og godt presentert.
Det eneste problemet vi hadde (for ellers ville det ha vært en 5 *) som vi aldri har opplevd noe annet sted i alle årene som går all inclusive er de kuttet deg fra mat og drikke klokka 12. Vi ankom ikke før 9:00, så vi gikk glipp av frokost og middag på vår første dag, og vi skal hentes opp kl. 17:00 for å gå til flyplassen på vår siste så vi må sitte og vente i foyer med bagasjen vår uten tilgang til underholdning. Bare etterlot en sur note. Vi spurte representanten vår og ble fortalt at det var helt normalt. (Jeg har aldri opplevd og bare kommer over som penny pinching) vi har vært ute på turer et par ganger og savnet måltider så å nekte oss middag på vår siste dag virker ondt. Vi hadde håpet å være å bestille dette hotellet for neste år. Ikke så sikker nå.
Håper dette hjelper de fleste som flyr inn fra Belfast som vår er alltid et sent fly og mest påvirker dem
Hotellet er ikke opp til hva folk sier.
Vi kom som en familie på 15, 9 voksne 6 barn, da jeg satte mitt barnebarn på fire år i barneklubben jeg hadde fylt ut et skjema, spør navn, alder, sykdom, romnummer og telefonnummer som gjorde. Mitt barnebarn er autistisk, noe som ikke er en sykdom. Jeg fikk en telefon for å hente ham, jeg ble møtt av en av arbeiderne som skrek og sa at jeg hadde løyet for dem, jeg prøvde å fortelle dem at å være autistisk ikke er en sykdom, han sa fortsatt at jeg løy og pekte på skjemaet. Snart gikk de og endret formen til et barn 4 og under med en funksjonshemming må ha en voksen med dem, alt dette skjedde foran mange foreldre.
Fordeler:
1 / Rommene er store og gode for en mindre familie på 4 .
2 / Rommene rengjøres daglig og til en god standard. De har en flott politikk av håndkle ls på gulvet de er endret, hengt opp der ikke.
Sengene endres på forespørsel kjøpe plassere et kort i thr senger. Enkelt.
3 / bassenget er flott. Stor og godt tatt vare på. Vi hadde ikke problemer med å få solsenger og var hyggelig å ha en hovedbasseng og voksen bare.
4 / de fleste av personalet er vennlige bar en eller to.
5 / vi hadde et lite problem med rommet vårt og det ble løst i omtrent en halv time. Fantastisk.
6 / svømmebasseng håndklær er 10 euro innskudd, men du får tilbake på slutten og du kan endre når du vil.
7 / hvis alt inkludert alt er gratis inkludert merkevare drikker opptil 12 om natten. Flott måte å spare penger som det inkluderte flaskevann og softdrinks. Grey goose og Johnny Walker Black.
8 / håndledd bånd stor virke som alt for deg. Rom nøkkel arbeider. Plassert i håndleddet første dag og ikke bekymre deg for å glemme nøkkelen.
Nå til det negative:
1 / gulv spesielt på trapper kan være veldig glatt og kone tok en tumble. Heldigvis ingen skade, men uten håndrekker ingenting å gripe og sikre deg selv.
2 / noen ansatte var rett og slett uanstendig. De prøvde også å endre reglene for å passe dem, som å si at vi ikke fikk lov til å nevne ånder og så videre. Det hyggelige personalet fortalte dem at de hadde feil.
3 / underholdning ble truffet og savnet. Ikke gå glipp av rockfesten, men noen av de andre fikk deg til å ønske å være døv.
4 / Denne hovedårsaken får den bare 3 . Mat. Beklager, men det var ille. Ikke bekymre deg hvis du er vegetarianer eller veganer. Alternativene var slanke til ikke. De fleste alternativene alle kanskje 2 var sløv søppel du ikke ville ønske å spise.
Mens den ferske kokt kjøtt på griddle er en flott idé, ble personalet overveldet ikke kunne følge opp, enten gjør for massive forsinkelser i å spise eller du bare ga opp. Jeg ble også servert svinekjøtt som med en god sjokk ville stå opp og gå av.
Suppe, jeg tror kokken liker salt.
Legg virkelig merke til hvilke temaer de hadde med mat, men var enten veldig like de fleste dagene eller det var så mye fisk jeg trodde jeg var i et akvarium.
Vi sjekket hver kveld og måtte gå ut mesteparten av tiden. Vi prøvde virkelig, men glemte det.
Frokost var god med standard alternativer og fersk omelett var nydelig.
Så ville jeg bo her igjen, im beklager, men ville måtte si nei. Det er en skam som vi gjorde mye søk før bestilling.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din