Det å finne et ideelt familievennlig hotell i Baltimore trenger ikke å være vanskelig. La oss introdusere Baltimore Marriott Waterfront; et flott alternativ for reisende som deg.
Baltimore Marriott Waterfront Hotel tilbyr gjester et utvalg romfasiliteter, som blant annet flatskjerm-tv og klimaanlegg, og det å komme seg på nett er fullt mulig, med wifi tilgjengelig.
Stedet tilbyr også romservice, portvakt og avis, for å gjøre besøket ditt ekstra greit. Utenom det finnes det også svømmebasseng og frokost her. Gjester som ankommer med et kjøretøy, har tilgang til parkering.
Landemerker i nærheten, slik som Historic Ships in Baltimore (0,7 km) og Federal Hill Park (0,8 km), gjør Baltimore Marriott Waterfront et utmerket sted å bo når du besøker Baltimore.
I løpet av besøket ditt i Baltimore, bør du passe på å sjekke ut en av de populære restaurantene som serverer filet mignon, slik som Fogo de Chão Brazilian Steakhouse, Restaurante Tio Pepe og La Scala. Disse spisestedene ligger i kort avstand fra Baltimore Marriott Waterfront Hotel.
Hvis du er interessert i å utforske Baltimore, bør du sjekke ut kunstmuseer, slik som The Walters Art Museum, Baltimore Museum of Art og Maryland Historical Society.
Baltimore Marriott Waterfront gir deg et utgangspunkt til å oppleve det beste Baltimore har å by på, noe som hjelper med å gjøre oppholdet ditt både avslappende og trivelig.
Vi hadde et fly fra BWI neste morgen og bestemte oss for å tilbringe natten i Inner Harbor etter å ha tatt en baseballkamp. Alternativet for selvparkering var veldig hyggelig, med garasjen like ved siden av. Når du kommer fra garasjen, havner du i andre etasje på hotellet og må ned et nivå til lobbyen for å sjekke inn. Vi skjønte ikke dette og savnet heisen og endte opp med å vandre i andre og tredje etasje (møte rom) før vi endelig fant en ansatt som ledet oss hvor vi skulle dra (rulletrappene var blokkert). Da vi fant innsjekkingsskranken, ble vi møtt av en meget vennlig vert som sjekket oss inn. Vi hadde bestilt et rom med byutsikt, og ble positivt overrasket da vi kunne se både havnen og byen (26. etasje). Rommet var rent, stille, og sengen var behagelig. Vi bestemte oss for å spise i Little Italy, som var en kort, fem minutters spasertur unna, og ha is rett rundt hjørnet. Da vi gikk tilbake var det konsert over veien så vi satt og nøt musikken fra benkene utenfor hotellet. Etter å ha utforsket området litt mer, var det mange restauranter og butikker langs havnen, samt et museum og et sted å leie padlebåter. Alt i alt er dette en flott beliggenhet, og jeg vil ikke nøle med å anbefale Baltimore Marriott Waterfront for et hyggelig opphold.…
Flott beliggenhet, grei eiendom men dårlig ledelseserfaring. Min mann og jeg bodde på 4. juli helg. Da vi kom inn på rommet vårt, var det over 85 grader og kokende varmt når det var over 95 grader ute. Vi falt umiddelbart tempen til 65 forutsatt at gjestene før oss hadde skrudd det opp og det ville kjøle seg ned snart nok. Etter et par timer med at temperaturen ikke endret seg, ringte jeg resepsjonen for å fortelle dem. De sendte vedlikehold opp for å skifte filtrene. Vedlikeholdet var veldig hyggelig, sa at dette ville gjøre susen og rådet til at vi holder persiennene lukket for å holde det kjølig. Vi gjorde og dro ut for å spise middag. Vi kom tilbake 5 timer senere til rommet var like varmt som det var da vi dro. Det var etter midnatt og vi var utslitte, vi hadde en ubehagelig natts søvn og ga beskjed til resepsjonen igjen neste dag før vi dro ut for å planlegge. Vi kom tilbake sent igjen den kvelden til at ingenting hadde blitt gjort. Når vi sjekket ut, la vi dem vite at vi var så skuffet over oppholdet på grunn av dette. De gjorde ingenting. . . Jeg sendte inn en klage via Marriotts nettsted neste dag da vi kom tilbake, som de tok to uker å svare på og fortalte meg at ledergruppen ville ta kontakt fra eiendommen. Den lederen sendte meg en e-post og ba meg ringe. Jeg ringte to ganger og la igjen to meldinger som hun aldri svarte også. Jeg ringte igjen dagen etter for at hun skulle fortelle meg at dessverre f.Kr. vi booket gjennom Expedia ikke kunne gjøre noe annet for oss enn å kreditere $18 vi brukte på vann da vi var der, noe som er fornærmende etter et opphold på $750. Jeg kontaktet så Expedia som dro tilbake til hotellet som fortalte meg at hotellet nektet å gi noen form for kompensasjon eller refusjon fordi de ikke 'dokumenterte' klagen. Så irritert vi betalte $750 for et opphold på to netter uten AC og etter å ha hatt bevis på innsendt klage. Fryktelig kundeservice på Marriots side og nok av en dårlig opplevelse at jeg ikke vil bo på en annen Marriott-eiendom når som helst snart.…
– Vi hadde dessverre en dårlig opplevelse. Mine tenåringsgutter 14 og 15 var i snacksområdet. Mens det var shoppingsikkerhet tilnærminger og spurte en av guttene mine hva han puttet i lommen, svarte sønnen min «nei sir», og så ba betjenten ham om å «fortelle sannheten. Han sa at han ville ringe foreldrene sine og spurte hvilket romnummer. Amber gikk ned samtidig som interaksjonen tok slutt og spurte hva som foregikk. Hun ba meg gå ned trappene. Jeg ble veldig opprørt av dette. Jeg snakket med de involverte sikkerhetsvaktene. Man syntes å synes det var morsomt og ikke så farlig i det hele tatt. Den mest interessante interaksjonen var med sikkerhetsvakten som sa at han så sønnen min putte noe i lommen på kameraet. Han fortalte meg at han trodde han så ham putte noe i lommen, men blunket... unnskyldningen til sønnen min lyder: "Beklager, men dessverre lever vi i en verden der du vil bli profilert..." Jeg spurte om du profilerte sønnen min og han sier han ikke er politiet og kan profilere. Han sier at jeg profilerte dem at det er 10:30 og de er tenåringer i snacksområdet …. Denne interaksjonen gikk tilbake og fjerde. De ba meg senke stemmen ettersom det er gjester i bygningen. Jeg sa at jeg er gjest og guttene mine er gjester og se hvordan vi ble behandlet. De fortalte meg på et tidspunkt at de kan gjøre alt de vil. Offiseren som jobbet med kameraet og sa at han så sønnen min stjele, sa at den andre gutten så seg rundt som en titt ut. (han lette etter meg fordi de ikke visste at jeg allerede hadde parkert bilen og kom til rommet) denne sønnen ved navn murer ble ikke stilt spørsmål ved sikkerheten. De avhørte bare min ene mindreårige sønn uten meg til stede. Jeg snakket med GM Terry og sikkerhetsdirektør Milton om morgenen. Jeg setter pris på at de snakker med meg og beklager og ser på saken. Milton fulgte opp med meg da vi sjekket ut. Han forklarte seg selv og hans assisterende direktør så på kameraet og det de sa var at sønnen min så på en snackbar og la den tilbake på hyllen. Etter å ha lagt den tilbake på hyllen, klør han seg på baksiden. Han ba om unnskyldning på vegne av hotellet til min sønn og meg selv, som var veldig oppriktig og sa at det som skjedde var galt og ikke burde ha skjedd. Han informerte meg om at han taklet situasjonen og at HR også jobbet med ham. For oss tok dette en familietid til å knytte bånd og slappe av og gjorde det til en traumatisk opplevelse for gutten min som vil huske dette resten av livet. Det er ikke livserfaringene vi søkte da vi bestilte et opphold hos Marriott. Vi var på ferie og reiste for å besøke Baltimore og slappe av og tilbringe tid sammen. Dessverre måtte jeg ha samtaler med guttene mine om hvordan de til tider vil bli behandlet, spesielt som unge minoriteter selv når de ikke gjør noe galt. Jeg er veldig skuffet over handlingen til personalet på Marriott, og så mye som jeg satte pris på interaksjonen med seniormedarbeiderne dine, vil situasjonen være en del av livet vårt for alltid på noen måter. Mens jeg leser over kjerneverdiene dine og tenker på arven til Marriott har hatt siden 1927. Etter vår erfaring kan jeg fortelle deg at flere aspekter av kjerneverdiene dine var ikke-eksisterende.…
For en skuffelse! ! ! Ugjestmilde, sakte og ikke på nivå. Jeg kom hit for et forretningsbesøk. Kom tidlig slik at jeg kunne dusje og skifte til forretningsklærne mine. Da jeg kom til rommet mitt og skrudde på vannet var det brunt! Hvordan skjer dette? ? ? ? I tillegg hadde jeg ikke varmt vann. Jeg ringte resepsjonen og forklarte at jeg trengte å dusje, men ikke hadde varmt vann. De sa at en tekniker ville være oppe ASAP for å sjekke! Teknikeren kom 20 minutter senere. På dette tidspunktet hadde jeg allerede gjort meg klar for møtet mitt. Jeg gikk til slutt ned til resepsjonen etter mitt første møte for å fortelle dem. Jeg hadde nettopp sjekket inn to timer tidligere med samme person, men han husket meg ikke og spurte da jeg sjekket inn. Jeg fortalte ham det. Han brukte litt tid på å finne et annet rom til meg. Da jeg kom opp på det gamle rommet mitt for å hente eiendelene mine var det låst. Jeg måtte gå ned igjen for å forklare en annen herre situasjonen - han var frekk og avvisende. Han fant til slutt en tekniker som kunne slippe meg inn på det gamle rommet mitt. For et mas! Oppsummert, bo her hvis du liker kalde dusjer og pusse tennene med brunt vann! Hvis du trenger å bytte rom på grunn av disse problemene, vær forberedt på et mas og avvisende/uhøflig personale.…
Mens mitt generelle opphold var fint, ble jeg ganske overrasket over at rommet mitt ikke hadde noen strømuttak på det svært lange skrivebordet som jeg kunne koble til bærbare datamaskiner og mobiltelefoner. Nattbordene hadde uttak, men inntil personalet tok med en strømskinne til rommet mitt (som var umiddelbart etter forespørselen min), ville jeg ha måttet jobbe på mine bærbare datamaskiner fra sengen. Jeg applauderer Marriott for å ha gjort unna de små toalettmappeflaskene og plastvannflaskene i reisestørrelse, men foreslår at de installerer filtrerte vanndispensere i hver etasje, slik at det blir enklere å fylle opp personlige vannflasker enn å gå til lobbyen.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din