Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Hotel Remscheid

Reisende (49)
Rom og suite (4)
Spise (3)

Om

Nr. 2 av 13 hoteller i Remscheid
Sted
Renslighet
Service
Verdi
Grønne ledere Grønn partner
Stedets fasiliteter
Restaurant
Romservice
Bar/lounge
Gratis Internett-tilgang (WiFi)
Gratis parkering
Aktiviteter for barn (barne-/familievennlig)
Badstue
Bankettrom
Barnevakt
Flerspråklig personale
Forretningssenter med Internett-tilgang
Kjæledyr tillatt (hunder/husdyr velkommen)
Møterom
Offentlig Wi-fi
Renseritjenester
Røykfritt hotell
Rullestoltilgang
Selvbetjent vaskeritjeneste
Tennisbane
Vaskeritjeneste
Vis flere
Romfunksjoner
Klimaanlegg
Familierom
Rom tilpasset funksjonshemmede
Røykfrie rom
Greit å vite
HOTELLKLASSE
HOTELLSTIL
Forretning
192anmeldelser
1spørsmål og svar
0romtips
Vurdering fra reisende
  • 24
  • 93
  • 55
  • 15
  • 5
Tidsperiode
Type reisende
Språk
  • Flere språk
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Mercure Remschied. Det var ikke min første gang her. Ganske fint hotell, flott restaurant, god mat og hyggelig restaurant-personale. Men resepsjonen opplevelsen var den verste jeg noen gang har hatt. Kontroller - i var en katastrofe. Jeg bestilte fire rom, og som Platinum-medlemmer ba om mine privilegier som oppgradering, velkomstdrink osv. resepsjonisten gav meg en nøkkel. Men ikke til rommet mitt, selv om jeg ba om to ganger hvis det er mitt. Hva mer, spurte hun min stab for å oppfylle medlemskap danner under innsjekking - i " for å gi dem en tilgang til min-privilegier " når jeg hadde bestilt og betalt alle opphold der. Hun fordelte booking inn i fire separate som uten å informere meg. En av de ansatte var gitt rommet mitt, mine personlige Velkomstbrev og velkomstgave. Ingen unnskyldninger gjorde. Men det var ikke slutten. Når du skal betale resepsjonisten fortalte meg at jeg har bestilt kun 1 rom, fordi resten er synlig som personlige bestillinger som foretas av mine kolleger. Jeg ventet 15 minutter på å bli med fire " separat " reservasjoner til én igjen og til å betale for alle. Ingen unnskyldninger. Jeg har bedt om å snakke med customer relationship manager, men ikke svar, og ingen kom. Accor-systemet beregnet status poeng bare for én eller flere rom. Katastrofe, når det kom til kundeopplevelsen og servicenivået. Det er meningsløst å bli Platinum-medlemmer, hvis du er i fire stjerners hotell midt i Tyskland resepsjonister viser deg, hvor mye de bryr seg ikke om deg. Veldig synd, folkens. Anbefales ikke. Beklager.
Finn ut mer
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med Accorhotels.com
Kan dette er et frustrert innlegg, men dette hotellet har ingen atmosfære og overpriset. Den første gangen jeg har en hastighet på 140 EUR. I dag resepsjonen har glemt å bestille min taxi i én time før. Sammenlign med min typisk hotell jeg bruker i Remscheid - Villa Paulus - Daimler tidene unna. Hvis du ikke forvente for mye, ja, du kan bo. Rommene og badene er små og rent. Men hvis du er på jakt etter en spesiell opplevelse for mindre! Velg deretter min favoritt
Finn ut mer
+1
Dette er en Accor-hotellet så mer eller mindre i henhold-standarder så er frokosten, selv om etter min mening litt enklere enn tipical Mercure. Hotellet er rent og med en god frokost (ikke noe spektakulært men du har til og med croissanter) . Den første kvelden jeg hadde et problem med rommet (jeg ble gitt et annet rom enn opprinnelig tildelt) . . . men de var i stand til å endre det til et mer komfortable rom. Alt i alt gjennomsnittlig Hotell for en forretningsreise.
Finn ut mer
+1
Hotellet var fint for Forretningsbydelen reise. rommet var rent og fint. Kjøkkenet er åpent til 22 . 00. Nær til hotellet er McDonald'S også. Wifi er godt og det er gratis. å anbefale på en forretningsreise. Jeg var veldig fornøyd og kommer tilbake til.
Finn ut mer
Jeg informerte om at jeg måtte avbryte gårsdagens filmkveld reservasjon 48 timer før, den var med K vis i Düsseldorf og de med sikkerhet kunne ha bestilt det igjen, men de ville ikke lytte til mitt ønske selv når jeg ba om 3 ganger for det. Jeg er veldig ofte til Remscheid men Hotel Fischer er mye mer vennlige. . . .
Finn ut mer
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med Accorhotels.com
Forrige
PRISKLASSE
USD 60 - USD 172 (Basert på gjennomsnittspriser for et standardrom)
BELIGGENHET
TysklandNordrhein-WestfalenRemscheid
ANTALL ROM
116
Er dette din oppføring på TripAdvisor?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din