Denne restauranten har alvorlige problemer. Jeg har vært der 5 ganger i løpet av de siste år til forskjellige tider på dagen med forskjellige størrelser familiegrupper (2-6 personer), og jeg beklager å måtte gå tilbake hver gang. bestemoren min bor svært nær restauranten og vi...gå ut å spise regelmessig, så uunngåelig vi ende opp på et tap for valg og gå tilbake til dette dårlige restaurant!
Først av alt, servicen er forferdelig. Hver gang jeg har vært der, serverne har forvirret minst ett av ordrer i vår gruppe og/eller mistet mat på vei til bordet og hadde å gjøre måltidet. Én gang, tjenerne tok ut et "hot sandwich" som de hadde glemt å lage mat (det var helt rå i). Andre alvorlige problemer er ventetiden for mat (nå nylig, vår gruppe måtte vente 10 minutter på Cook å snakke med oss fordi de serverne var ikke i stand til å bestemme om en "egg og toast" rett kunne gjøres uten kjøtt? ! ?) og server det uhøflige.
Kvaliteten på maten er godkjent, selv om prisene er høy tatt i betraktning størrelsen på porsjonene. Servere er som regel ikke kunne svare på eventuelle "utfordrende" -spørsmål (f.eks. Er de eggerøre gjorde uten melkeprodukter?) og vente til kokken skal være tilgjengelig for kommer snakke med kundene direkte. På vårt siste besøk, tre personer sitter i ulike tabeller rundt oss også hadde problemer med sine bestillinger (feil mat, rå mat, og en ventetid på over 20 minutter).
Hvis feil mat blir tatt ut eller andre feil er gjort, jeg har hørt en rekke unnskyldninger (f.eks. travel dag, nye ansatte). Én gang, kokken selv forklarte at "barn" (servere) er inkompetente, og det var derfor de ofte gjort feil i kundeordrer.
Alt i alt, jeg får inntrykk av at kundene bare "smil og bære det" fordi restauranten er innen gangavstand til så mange mennesker, spesielt eldre folk med begrenset mobilitet. Hvis dine standarder er lavt, og du har ingen andre alternativer, Bakehouse kan være fint. For alle kunder forventet god mat og god service, jeg vil definitivt ikke anbefale Bakehouse!Mer