Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Få mat levert

Vurderinger og anmeldelser

VURDERINGER
Mat
Service
Verdi

Detaljer

KJØKKEN
Kafé
Spesielle kostholdskrav
Vegetarvennlig, Glutenfri alternativer
FUNKSJONER
Gatekjøkken, Sitteplasser, Barnestoler tilgjengelig, Tilpasset rullestolbrukere, Gratis Wi-Fi
Anmeldelser (174)
Filtrer anmeldelser
19 resultater
Vurdering fra reisende
10
5
1
0
3
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
Vurdering fra reisende
10
5
1
0
3
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 29. november 2019

Jeg bestilte vaffelen min, det var kaldt, og jeg fant et krøllete hår, men egentlig ikke det hygienennivået du ønsker fra noe matsted. Jeg var ekkelt håp om at de endret dette før mitt neste besøk.

Dato for besøk: november 2019
Anmeldt 14. oktober 2019

Pass på gavekort. Jeg fikk et 20 gavekort til bursdagen min til Creams Cafe i Canterbury. Personen som solgte den til min kone sa at den måtte brukes innen 6 måneder (ingen andre begrensninger ble nevnt). Imidlertid, med sommeren på vei, var det ingen måte...det skulle vare forbi det 6 måneders avskjæringspunktet. Jeg dro til Creams Cafe med min kone, og vi fikk et par desserter og brukte gavekortet til å betale for dem. Personen som serverte oss returnerte gavekortet og sa at det var 4 - noe igjen i det. Et par måneder senere (men fortsatt innen 6 måneders periode) dro jeg inn på Creams Cafe for å bruke resten av gavekortet. Så snart personen bak disken så det, sa han: "Hvis du bruker et gavekort, må du bruke alt på en gang." Forundret av dette fortalte jeg ham at jeg allerede delvis hadde brukt det og var fortalte at det var noe kreditt igjen. Han var fast på at det ikke kunne være tilfelle, men prøvde gavekortet likevel. Sikkert nok, som han sa, det fungerte ikke. Jeg stilte spørsmål ved dette og spurte om brukte gavekort normalt returneres til kundene. Han sa til meg nei. Dette sikkerhetskopierer min forrige uttalelse, da jeg ikke ville ha hatt dette gavekortet uten at det hadde kreditt igjen. På dette tidspunktet var det to ansatte som fortalte at gavekortet ikke var gyldig, og det var ingenting de kunne gjøre med det. Å ha dratt inn i byen spesielt for å bruke dette gavekortet og ha betalt for parkering for å gjøre det, var et ekstra spark i tennene. Så snart jeg kom hjem sendte jeg en e-post til Creams Cafe hvor jeg forklarte situasjonen. En uke gikk og jeg hadde ingen respons. Jeg sjekket gjennom søppelposten min, men det var ingenting fra dem. Så jeg har sendt meldingen på nytt med et tilleggsnotat der jeg informerte dem om at jeg ikke hadde fått svar ennå. Nok en uke gikk. Fortsatt ikke noe svar. Så denne gangen bestemte jeg meg for å prøve deres Facebook messenger chat-tjeneste. Jeg fikk svar herfra et par dager senere og ba om hvilken e-postadresse som brukes. Jeg svarte med informasjonen de krevde. Så ventet. Og ventet. Etter to uker med ikke å høre noe annet fra verken messenger-chatten eller via e-post sendte jeg en annen chat-melding der jeg spurte om jeg nå ble ignorert der også. De svarte i løpet av noen timer med unnskyldning og sa at det hadde blitt gitt videre til kundeserviceteamet deres for å bli behandlet ADAP. De må ikke vite betydningen av ASAP når det gikk enda en uke, og jeg hadde fremdeles ikke hørt noe. Jeg hadde vært mer enn tålmodig nok og høflig, men allikevel blitt ignorert gjentatte ganger, og derfor sendte jeg beskjed om dem på fredag og ga ultimatum om at hvis jeg ikke hørte innen slutten av mandag at jeg ville anta at jeg ble ignorert og ville lufte opplevelsen gjennom formatet for gjennomgang. Så her er jeg. Den originale e-posten min ble sendt 7. september. Vi er nå 14. oktober. I denne teknologiens tidsalder er det absolutt ingen unnskyldning for dette dårlige kommunikasjonsnivået. Betegnelsene skrevet på det er som følger: Denne kontantkupongen kan bare brukes på vår filial i Canterbury. Denne kupongen kan ikke byttes mot kontanter. Gyldig til (ingen dato gitt). Avhengig av tilgjengelighet. På ingen måte sier det at kupongen må brukes i en transaksjon. Ingen gyldig før dato ble gitt. Ingen detaljer om hvor ytterligere informasjon kan bli gitt er gitt. Dessertene i Creams Cafe er ikke billige, og det er ekkelt at de ikke respekterer gavekortene de selger, og ikke engang gidder å takle problemet når en kunde prøver å kontakte det ironisk merkede 'kundeserviceteamet'. Jeg pleide å like dessertene i Creams Cafe, men de har absolutt mistet meg som kunde, og jeg vil være sikker på å fortelle alle jeg kjenner som tenker å gå dit for å unngå det og ta turen til Kaspa i stedet. Jeg oppfordrer alle som tenker på å kjøpe et gavekort fra Creams Cafe for en kjære å bare gi dem kontanter i stedet. Og hvis du virkelig elsker dem, så fortell dem om å bruke pengene hvor som helst enn Creams Cafe. Jeg vil fortsette å gi beskjed til Creams Cafe til jeg har fått dette løst, men føler min erfaring så langt har vært nok til å gi denne anmeldelsen.Mer

Dato for besøk: september 2019
Anmeldt 3. oktober 2019 via mobile enheter

Første gang jeg hadde vært her og må si det var veldig bra, ikke noe å forvente, men var veldig hyggelig, tror jeg hadde en sukkeroverbelastning?

Dato for besøk: oktober 2019
Anmeldt 30. september 2019

Kremer er et vanlig sted for meg selv og min familie, vi drar alltid med full mage og veldig fornøyd med servicen og maten! Kan ikke utsette noe! Godt gjort team!

Dato for besøk: september 2019
Anmeldt 22. september 2019

Poppet inn en travel septemberlørdag. Vi var på utkikk etter en isbar og dekoren på denne tiltrakk meg da det ga en ganske retro stemning. Den første tingen å si er at det ikke er billig, men så var det en godbit, så ikke bekymre...deg for kaloriene eller prisen, så vil du glede deg over det. Du får et bord og en meny, og når du er klar bestiller du i skranken og servitøren leverer maten når den er klar. Iskremer og vafler hadde wow-faktoren da de kom, så det er nok en hake i boksen. Smoothien min var den beste, og jeg vil R. E. M. slutte med at hvis du er sammen med andre som ønsker godbiten og ikke gjør det. I denne anledningen hadde jeg begge deler, men da var vi der inne lenge.Mer

Dato for besøk: september 2019
Anmeldt 26. mai 2019

Jeg stoppet av Kremer for en iskrem i Canterbury på lørdag. Jeg fikk det til takeaway så kan ikke kommentere mye på kaféet selv, men iskrem jeg hadde var fantastisk! Det er hyggelig å finne et sted som selger italiensk gelato - stil iskrem. Jeg...ville besøke igjen.Mer

Dato for besøk: mai 2019
Anmeldt 31. mars 2019 via mobile enheter

Legg merke til kremer før lunsj, så hoppet over dessert for å besøke senere på ettermiddagen. Vel verdt stoppet. Det er ikke den billigste og deler tilstrekkelig, men ikke stor. Men innredningen og atmosfæren gjør dette til et flott sted å besøke. Ovenpå er det...spesielt interessant under temaet sjø. Det er annerledes enn en gren jeg har vært i førMer

Dato for besøk: mars 2019
Anmeldt 27. mars 2019

Kalt inn her for en kaffe og en matbit. Maten var hyggelig - pannekaker og en scone, og drikkene var hyggelige. Vi følte at presentasjonen av scone skjønt var litt over toppen. Personalet var nyttig, forklarte hvordan du bestiller, og deretter forlot oss alene for...å nyte maten og drikkeMer

Dato for besøk: mars 2019
Anmeldt 21. mars 2019 via mobile enheter

Kul design med god kaffe og ørkener. Rask service og også flotte vafler. Må besøke for en latte og ørken!

Dato for besøk: februar 2019
Anmeldt 1. september 2018 via mobile enheter

Dessverre har vi ikke en god opplevelse i Creams Cafe. Dette var vårt første besøk og vil være den siste. Min partner og jeg begge bestilte salte pannekaker til lunsj. Disse tasted ok, ikke fantastisk, men har hatt verre. Halvveis gjennom lunsj oppdaget partneren min...en stift i munnen som kom fra kyllingen som var i hans crepe. Han var ikke fornøyd med stabenes reaksjon da han fortalte dem, de fortsatte å smirke på hverandre. Fyren som sitter oss virket hyggelig, men de andre syntes ikke profesjonelle. En tilbakebetaling ble tilbudt for hans crepe og de ga ham en gratis iskrem, men det så ut som de ikke var i det hele tatt plaget av denne hendelsen. Jeg tror de ville gjøre det bedre å holde fast med søte ting hvis de ikke kan holde et trygt og hygienisk kjøkkenmiljø for mat som krever mer enn å stikke klumper av is på en tallerken. Nydelig dekorasjon skam tjenesten og alvorlige kjøkken problemer la det ned!Mer

Dato for besøk: september 2018
Vis flere anmeldelser
Mest populære i nærheten
Mest populære hoteller i nærhetenSe alle
Cathedral Gate Hotel
594 anmeldelser
0,09 km unna
ABode Canterbury
2 748 anmeldelser
0,14 km unna
Canterbury Cathedral Lodge
1 491 anmeldelser
0,17 km unna
Pilgrims Hotel
365 anmeldelser
0,19 km unna
Mest populære restauranter i nærhetenSe alle
Pork & Co.
1 282 anmeldelser
0,01 km unna
Oscar & Bentleys
784 anmeldelser
0,09 km unna
Cite Crepes
194 anmeldelser
0,11 km unna
The Korean Cowgirl
568 anmeldelser
0,12 km unna
Mest populære attraksjoner i nærhetenSe alle
Christ Church Gate
213 anmeldelser
0,08 km unna
The Beaney House of Art & Knowledge
690 anmeldelser
0,1 km unna
The Buttermarket
133 anmeldelser
0,09 km unna
Lilford Gallery
22 anmeldelser
0,03 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Creams Cafe.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg
Er dette oppføringen din?
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på den kostnadsfrie oppføringen din