Vi har spist på Ruffino flere ganger, og alltid vært fornøyd med mat og service. Det er litt «ekte Italia» midt i Oslo , og hakket opp fra mange andre restauranter når det kommer til stil og service. Men dette besøket ble en stor skuffelse....Vi bestilte i god tid før besøket, og fylte ut aktuelle allergier som de ba om. Det er veldig viktig for oss, og vi følte oss godt ivaretatt som gjester. I tiden før vi skulle spise der fikk vi flere påminnelser om besøket, og vi tenkte at her tar de gjestene på alvor. Vi ankom til avtalt tid og fikk anvist bord. Men derfra og ut skurret det. Selv om det bare var halvfullt når vi kom, tok det lang tid å få bestilt. Under matbestilling understreket vi allergier og refererte til mailen ved bordreservering. Nei det hadde han ikke sett noe til, så vi måtte ta alt om igjen. Etterhvert ble vi usikre på om de egentlig brydde seg så mye som de lot som. Grunnet allergi var det mye som ikke kunne spises av en av oss. Resultatet var en enkel biff uten saus eller potet, men en enkel salat. Så etter at de visste om allergiene i over en uke, var dette alt de kunne tilby! Vi har vært på mange restauranter, men sjelden opplevd så elendig innsats fra kjøkkener. Vi velger å tro at her er det en kokk som ikke bryr seg hverken om mat eller kunder. Etterhvert ble det fullt, og vi skjønte etterhvert at vi burde gå. Hovmester kom gang etter gang rundt og kikket på bordene og tydelig ba kelner pushe for å få ut gjester slik at de fikk ledige bord. Vi tok et glass vin til og satt nærmest på trass. Men da de kom og la klar duk og nytt bestikk under avlastningsbordet vårt var det ikke særlig trivelig lenger. Vi betalte og gikk, og aldri har jeg følt meg mindre velkommen og mer utilpass enn denne kvelden. Vi kommer nok til å besøke mange andre spisesteder før vi kommer tilbake hit. Om restaurantsjef trenger noen tips, kan vi gi han navn på noen restauranter hvor de kan få noen råd om kundebehandling og matlaging. For her trengs det tydeligvis endringer.Mer

En italiensk restaurant det uten tvil er lett å anbefale til alle! En fantastisk matopplevelse med god service, nydelig mat og vin.

Fantastisk hyggelig atmosfære, god mat og hyggelige personale! Flott meny og stort utvalg av viner! Vi kommer tilbake gang etter gang!

Min partner og jeg besøkte Ruffino Ristorante for en middag og vi hadde en helt grei opplevelse. Maten var ok, smakte ikke så spesielt, men det var heller ikke dårlig. Servicen var derimot god, og personalet var hyggelige og imøtekommende. Det tok litt lengre tid...enn forventet for maten å bli servert, men heldigvis hadde vi noe å drikke mens vi ventet. Atmosfæren på restauranten var flott og vi følte vi var i Italia med den rustikke og koselige innredningen. Alt i alt var opplevelsen vår på Ruffino Ristorante ok. Selv om maten ikke var fantastisk, var servicen god og atmosfæren var hyggelig. Hvis du er på utkikk etter et sted med en autentisk italiensk følelse, kan dette være et alternativ for deg.Mer

Dette stedet er det beste stedet jeg kjenner i Oslo for virkelig god italiensk mat, med en hyggelig atmosfære. Jeg har til dags dato ikke hatt en servitør her (over ca. ti besøk) som ikke har vært italienere, og kjernen av de ansatte er en...familie. Dette er ikke den billigste italienske maten du får i Oslo, men etter min mening best valuta for pengene i hele byen.Mer

Meget flott restaurant og jeg følte meg nesten litt 'underdressed'. Hadde hørt mye bra om denne, så fikk endelig tatt en tur. Fin meny, godt utvalg. Pasta, spaghetti, risotto, skalldyr, fisk etc. Prisene er i øvre sjiktet, så du er advart. God service, men noe...stressende servitør. Ser for meg at det kan bli rimelig hektisk her. Når det kommer til maten så bestilte jeg risotto med strimler av okse indrefilet, artisjokker, hvitløk og parmesan. Utrolig bra! Til dessert ble det is og sjokoladefondant. Også meget bra! Dette stedet er top notch og absolutt en av de aller beste restaurantene jeg har vært på i Oslo 👍 Ta en tur, men pass på lommeboka! 😉Mer

Besøket hos Ruffino er noe av det flotteste vi har opplevd! Maten var utsøkt og med perfekt timing. Kelneren viste en upåklagelig service og en profesjonalitet innenfor sitt yrke som imponerte. Her var det ingenting som opplevdes annet enn fantastisk! Vel verdt et besøk. Anbefales!