Jeg hadde bestilt og betalt en flyreise fra Medellin til Arequipa, på de første etappe skulle jeg reise fra Medellin til Bogota den 16 de April, om morgenen den 15 de fikk jeg beskjed at min flight var kansellert, de skulle finne en erstatning, dette ble det aldri noe av, til tross for ett utall av forsøk via e-mails med forslag til løsning, whatsapp, telefoner,reklamasjoner, de ga simpelt vekk bare blaffen, etter 10 timer med bare tull måtte jeg kjøpe en billett av ett annet selskap til Bogota, etterpå krevde jeg refusjon av Latam for mine ekstra omkostninger (80$), det utartet seg i et utall av e-mails fram og tilbake uten en løsning, Travellink, Edreams og Latam gjemmer seg bak hverandre uten å ta ansvar for noe som helst, en skandaløs behandling, så til alle der ute, unngå disse selskapene, å reise i Sør America er en prøvelse, dette er ikke første gangen, forsinkelser og simpelt hen bli flytt flere ganger til senere avganger er vist normalt her.