Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Dårlig service”
Anmeldelse av Norwegian


Anmeldt 16. februar 2024

Flyet fra Oslo til Molde ankom Molde by, men avbrøt landingen grunnet litt tåke. Ellers fin sol. Returnerte til Oslo istedenfor Kristiansund eller Ålesund som er like i nærheten. Piloten gjorde kun ett forsøk, og venner kunne fortelle at tåken var borte like etter. Frustrerende.

Turen på tre dager var ment for å besøke mine eldrene foreldre, ble da utsatt en dag for ombooking samme dag var "umulig".

Jeg ønsket å booke om hjemturen en dag senere for å sørge for at jeg fikk samme antall dager, men det var for mye forlangt. Kundeservice kunne kun booke meg om til en pris som var tilnærmet lik prisen flyet den veien (~900 kroner), på tross av at jeg ønsket fly hjem på en mindre populær dag og var fleksibel på tidspunkt (ombooke fra søndag til mandag).

Ikke at det gjorde meg noe, men i håp om at iallfall en person velger å unngå Norwegian pga min anmeldelse, opplyser jeg at kundeservice er på engelsk med personer som ikke har det som morsmål.

Søppelservice. Vil fremover unngå dem når jeg kan, da service er noe jeg verdsetter høyt.

Reisedato: februar 2024
Takk, JackGCh
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldelser (28 823)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

2428 av 28 823 anmeldelser

Anmeldt 8. februar 2024

Tok fly fra Lanzarote til oslo nå i…
Tok fly fra Lanzarote til oslo nå i januar. Vi hadde booket turen gjenom tui. For der første var flyet over 45 min forsinket, uten info om dette. Da vi endelig kom om bord, var ikke flyet rengjort etter forrige flytur. Setene var møkkete, bordene var seige og med flere kaffeflekker, søppel i nettet på sete. Toaletter på fly er sjelden veldig rene, men her var det så guffent og luktende at jeg ba barna om å holde seg til gardermoen.Fa vi spurte om de haddr noe å tørek bordene med og viste de bord,og sete. Var det ikke en beklagelse å få, me vi fikk iallefall noen servietter. Rett å slett en så dårlig opplevelse, at jeg kommer ikke til å fly med norwgian igjen(desverre for jeg har flyd mye med de tidligere, men nå har det bare forfalt)

Datoen for opplevelsen: 27. januar 2024

Reisedato: januar 2024
    • Setekomfort
    • Kundeservice
    • Renslighet
    • Mat og drikke
    • Benplass
    • Underholdning ombord
    • Valuta for pengene
    • Innsjekking og ombordstigning
Takk, miriam z
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 5. februar 2024

forferdelig de har tatt 15.000 kr fra oss uten at gid beskjed.aldri mer bestille billetter aldri.dårlig kunde behandler.svindel.

Reisedato: februar 2024
    • Setekomfort
    • Kundeservice
    • Renslighet
    • Mat og drikke
    • Benplass
    • Underholdning ombord
    • Valuta for pengene
    • Innsjekking og ombordstigning
Takk, Sabriye K
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 23. januar 2024

Jeg bestilte en flybillett til oslo i mai og da jeg betalte sto det at pengene ikke kom igjennom, men ringte for å spørre om å få referanse og de sa de ikke hadde fått noe. Det dårlige var at de snakket bare engelsk og jeg er litt dårlig, hørte at hun begynte å bli irritert og bare hang på. Dårlig service!

Reisedato: januar 2024
Takk, Martah B
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 3. januar 2024

Hatt flere uheldige tilfeller med dette flyselskapet. Der penger ble refundert etter jeg hadde bestilt reise og prisen økte, samt andre hendelser det flyselskapet var vanskelige å snakke med hvor penger burde ha blitt refundert. Selve flyvningene har vært bra.

Reisedato: januar 2024
Takk, Logan O
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.