Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Meget dårlig start”
Anmeldelse av Swiss International Air Lines [SWISS]


Anmeldt 14. november 2018

Første gang at jeg bestiller Oslo-Bangkok med Swiss. Det ble oppgitt at alle 4 flyvninger var LX (tur/retur). Selvsagt tror man da at flyvninger betjenes av Swiss. Derfor noe forbauset etter at jeg hadde bestllt, betalt og fått billetten. Da viser det seg at retur Bangkok-Zurich går med Thai Air, ikke Swiss, Thai Air er ingen dårlig selskap MEN pga coshare kan jeg ikke bestille plass tilbake før jeg sjekker inn på returdato. Svært kjedelig når man på en såpass lang reise ikke i forkant kan bestille ønsket plass. Tok dette opp med begge selskapene, begge svarer kjapt at forhåndsbestilling ikke er mulig og anbefaler at jeg ved retur sjekker inn tidligst mulig ??? Kanskje det er bare ståplasser igjen hehe. Reisen blir i januar med retur i mars, da sender jeg inn selve turopplevelsen.

Reisedato: november 2018
Takk, adewaard
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldelser (14 794)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

812 av 14 794 anmeldelser

Anmeldt 17. oktober 2018

Reiste på business fra Geneve til JFK. Bra service, hyggelig stab, og god mat. Dårlig utvalg av alkoholfri drikke (ingen alkoholfri øl, ingen eplecider e.l).
Det verste var at wifi ikke var inkludert, slik det feks er hos SAS når man reiser på business. I tillegg var det svært dyrt å kjøpe tilgang, 59CHF for 220MB!!

Reisedato: oktober 2018
    • Setekomfort
    • Kundeservice
    • Renslighet
    • Mat og drikke
    • Benplass
    • Underholdning ombord
    • Valuta for pengene
    • Innsjekking og ombordstigning
Takk, Oddie99
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 31. juli 2018 via mobile enheter

Syns det var dårlig at ikke Wifi er gratis på Business. Brusen kunne og vært på bokser. Fløy Business fra Zürich til Boston og tilbake fra Miami til Zürich. Maten var litt for pen. Og ikke etter min smak. Litt trange Business seter.

Reisedato: juli 2018
2  Takk, Persteinskog
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 15. juli 2018 via mobile enheter

Fløy på business fra Oslo til Zürich og tilbake igjen 11 dager senere. Servicen er bra, egen flyvert på cirka 8-10 passasjerer på business, og du får det du spør om. God mat og drikke. Komfortable stoler med god benplass.

Savner Internett! Det er litt sært å reise på business uten å bli tilbudt nettilgang, så man faktisk kan jobbe. Skyldes nok at det brukes gamle og utdaterte flymaskiner på kortdistanse flyvningene.

Det finnes visstnok en app man kan laste ned for å få tilgang til underholdning på reisen, men den må lastes ned på forhånd og det hadde ikke vi gjort.

Reisedato: juli 2018
2  Takk, 166ineb
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 11. juli 2018 via mobile enheter

Vi fløy bussines class fra Norge til Madeira, med mellomlanding i Zürich.

Swiss har omtrent like gamle fly som SAS, og de er modne for utskifting.

Ingen mobildekning på flyene, og selv om det står i inn flight magasinet som ligger obligatorisk i alle flyseter at noen fly tilbyr underholdning på flyet ved at man kobler seg til et Wifi nettverk ombord, hadde ingen av flyene vi var med dette tilbudet.

Det var heller ikke mulig å lade telefon eller iPad i setene, siden disse ikke hadde noen USB.

Med andre ord er nok flyene minst 10 år gamle, og er modne for utskiftning.

Men på bussines class ombord fikk vi god benplass, og det er garantert et ledig sete mellom hver passasjer. Så på en rad med tre stoler booker de en passasjer inne ved vinduet, ingen i midtsetet og så en i sete ved midtgang.

Det var veldig god mat ombord, og fri drikke, også champagne osv. God kaffe mm.

Bussines innsjekk fungerte perfekt, og det var ingen køer. Man slipper også kø ved security på noen flyplasser.

Vi sjekket inn bagasjen i Oslo for hele turen, noe som var valgfritt. Men siden det er deilig å slippe og plukke opp bagasjen ved mellomlanding valgte vi denne løsningen.

Bagasjen ble dessverre ikke med flyet som gikk fra Zürich til Madeira, så den fikk vi 5 dager seinere.

Nå vet jo alle som har reist litt at det er flyplassene som har ansvar for at bagasjen blir sendt til riktig fly, så Swiss har ikke noe ansvar eller skyld i dette. Likevel er det rart nok flyselskapene som er ansvarlige for erstatningen, noe vi ikke har best om enda.

Vi brukte reiseforsikringen til å kjøpe oss nye klær osv, og så tar vi erstatningen med flyselskapet seinere. Jeg skriver en egen anmeldelse om dette når den prosessen er gjennomført.

Jeg og kona mi har Priority Pass, så vi bruker å tilbringe tid i ulike Lounger når vi er på flyplasser.

Vi har opplevd veldig varierende kvalitet på disse loungen, men loungen til Swiss i Zürich er rett og slett fantastisk. Der er det egne kokker som lager mat mens du venter, Møvenpick is, vin, øl, drinker og alt annet du kan tenke deg-og litt til.

Alt er inkludert i Bussines class billetten.

Alt i alt var det en god opplevelse, men vi savnet virkelig entertainment underveis, og mulighet til p koble opp mot internett. Vi hadde med oss ekstra batteripakker til IPad osv, men dette skal ikke være nødvendig i dag, og spesielt ikke på Bussines.

Gamle og noe slitne fly, seter med få muligheter trekker godt ned, men ellers bra.

Vi kommer nok til å fly Swiss igjen, men da kommer jeg til å sjekke årstall på flyet før vi booker.

Reisedato: juli 2018
Takk, joachimu813
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.